數據庫營銷方法
小編:海玉 594閱讀 2020.07.29
? ? ? ?數據庫營銷的方式有兩種，一種是Mass Marketing（大眾營銷），適用于促銷時不知道客戶是誰的場景，即對客戶特性不了解，對客戶的反應不理解，對客戶粗曠營銷、単一通道；一種是Data Based Marketing（數據庫營銷），適用于促銷時知道客戶是誰的場景，即主要針對維護現有客戶的收益丶擴大效益，對客戶的反應(or 無反應)準確理解，品牌與客戶互動雙通道。數據庫營銷特點：
? ? ? 1．提供直接可控的、個性化的服務 ??
? ? ? 2．競爭隱蔽化 ??
? ? ? 3．溝通渠道多樣化 ??
? ? ? 4．成本最小化，效果最大化 ??
? ? ? 5．科技含量高 ??
? ? ? 6．可變數字整合營銷思路
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