開發客戶的方法
小編:嘉怡 1505閱讀 2020.04.27
? ? 開發客戶的方法
? ? (1)逐戶訪問法:又被稱為“地毯式尋找客戶法”,即針對某特定區域,挨家挨戶拜訪,以發掘客戶的一種開發方法。
? ? (2)電話拜訪法:即通過電話的形式給客戶逐個尋找客戶的一種方法,采用該方法一定要注意談話技巧。
? ? (3)廣告開發法:即利用廣告媒體來發布產品信息,突出自己的產品特點、突出對客戶的價值,吸引客戶前來咨詢,由銷售人員對被廣告吸引來的客戶進行銷售的一種客戶開發方法。
? ? (4)網絡推廣法:即利用商業網站、行業協會網站、商會網站、專業網站、區域網站、展會網站來進行客戶開發的方法。
? ? (5)短信推廣法:即利用發送短信的方式介紹公司產品的相關信息,吸引客戶前來咨詢,再有銷售人員對被廣告吸引來的客戶進行銷售的一種客戶開發方法。
? ? (6)直郵法:即直接以郵寄信函的方式給客戶發資料,介紹公司、產品的優勢來開發客戶的一種方法。
? ? (7)面談法:即通過專人上門拜訪,與客戶面對面介紹公司和產品的一種客戶開發的方式、
? ? (8)連鎖介紹發:即通過老客戶的介紹來尋找有可能購買該產品的其他客戶的一種方法。
? ? (9)會議開發法:即相關人員利用舉辦或參加新聞發布會、新產品洽談訂貨會、產品展銷、貿易年度洽談會、展覽會的機會,廣泛宣傳自己產品和政策,與其他與會者建立聯系、尋找客戶的方法。
? ? (10)資料分析法:即通過分析各種有關的情報資料的方式來開發客戶的方法。
? ? 與客戶接觸時的小技巧
? ? 1.拜訪客戶:要順利拜訪并開發成功,須做好前期準備工作。
? ? 2.收集客戶資料:從客戶的基本資料中可以得知客戶的需求方向,這是任何一位銷售人員都必須具備的銷售敏感力。
? ? 3.確保產品的性能符合顧客的需求:有需求才有購買行為,應當以顧客有需求的產品為基礎。
? ? 4.態度感染客戶:要始終都保持積極向上的態度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力。
? ? 5.情感感動客戶:先讓客戶成為自己的朋友,然后再談合作,有的還需盡可能持續拜訪跟進。
? ? 6.行動說服客戶:要善于為客戶著想,不要只想要客戶進貨,要想辦法幫助客戶銷售。
? ? (1)逐戶訪問法:又被稱為“地毯式尋找客戶法”,即針對某特定區域,挨家挨戶拜訪,以發掘客戶的一種開發方法。
? ? (2)電話拜訪法:即通過電話的形式給客戶逐個尋找客戶的一種方法,采用該方法一定要注意談話技巧。
? ? (3)廣告開發法:即利用廣告媒體來發布產品信息,突出自己的產品特點、突出對客戶的價值,吸引客戶前來咨詢,由銷售人員對被廣告吸引來的客戶進行銷售的一種客戶開發方法。
? ? (4)網絡推廣法:即利用商業網站、行業協會網站、商會網站、專業網站、區域網站、展會網站來進行客戶開發的方法。
? ? (5)短信推廣法:即利用發送短信的方式介紹公司產品的相關信息,吸引客戶前來咨詢,再有銷售人員對被廣告吸引來的客戶進行銷售的一種客戶開發方法。
? ? (6)直郵法:即直接以郵寄信函的方式給客戶發資料,介紹公司、產品的優勢來開發客戶的一種方法。
? ? (7)面談法:即通過專人上門拜訪,與客戶面對面介紹公司和產品的一種客戶開發的方式、
? ? (8)連鎖介紹發:即通過老客戶的介紹來尋找有可能購買該產品的其他客戶的一種方法。
? ? (9)會議開發法:即相關人員利用舉辦或參加新聞發布會、新產品洽談訂貨會、產品展銷、貿易年度洽談會、展覽會的機會,廣泛宣傳自己產品和政策,與其他與會者建立聯系、尋找客戶的方法。
? ? (10)資料分析法:即通過分析各種有關的情報資料的方式來開發客戶的方法。
? ? 與客戶接觸時的小技巧
? ? 1.拜訪客戶:要順利拜訪并開發成功,須做好前期準備工作。
? ? 2.收集客戶資料:從客戶的基本資料中可以得知客戶的需求方向,這是任何一位銷售人員都必須具備的銷售敏感力。
? ? 3.確保產品的性能符合顧客的需求:有需求才有購買行為,應當以顧客有需求的產品為基礎。
? ? 4.態度感染客戶:要始終都保持積極向上的態度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿激情與活力。
? ? 5.情感感動客戶:先讓客戶成為自己的朋友,然后再談合作,有的還需盡可能持續拜訪跟進。
? ? 6.行動說服客戶:要善于為客戶著想,不要只想要客戶進貨,要想辦法幫助客戶銷售。
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