美團商家實用技巧-找工易

01實體門店+經營許可證
解讀：從事網絡餐飲服務（外賣）必須要有實體經營的門店，并依法取得食品藥品監管部門核發的食品經營許可證。

02不得超范圍經營
解讀：食藥監管部門核發的食品經營許可證，會載明主體業態和具體經營項目。比如主體業態會分為食品銷售經營者和餐飲服務經營者，餐飲服務經營者又可以分為特大型飯店、大型飯店、中型飯店、小型飯店、飲品店、甜品站等等。具體經營項目又會有熱食類食品制售、冷食類食品制售、預包裝食品銷售等等。餐飲服務提供者要嚴格按照核發的主體業態和具體經營項目開展經營活動，不得超范圍經營。

03簽訂食品安全協議
解讀：《辦法》規定網絡餐飲服務第三方平臺提供者應當與入網餐飲服務提供者簽訂食品安全協議，明確食品安全責任。
處罰措施：《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》第三十一條第二款違反本辦法第八條第二款規定，網絡餐飲服務第三方平臺提供者未與入網餐飲服務提供者簽訂食品安全協議的，由縣級以上地方食品藥品監督管理部門責令改正，給予警告；拒不改正的，處5000元以上3萬元以下罰款。

04經營許可證公示與更新
解讀：《辦法》要求入網餐飲服務提供者應當展示食品經營許可證，相關食品經營許可等信息發生變更的，還應當及時進行更新。

05菜品名稱+主要原料名稱公示
解讀：《辦法》規定，餐飲服務經營者應當在網上公示菜品、主要原料的名稱，并確保信息的真實性。
處罰措施：第三十二條違反本辦法第九條、第十條、第十一條規定，網絡餐飲服務第三方平臺提供者和入網餐飲服務提供者未按要求進行信息公示和更新的，由縣級以上地方食品藥品監督管理部門責令改正，給予警告；拒不改正的，處5000元以上3萬元以下罰款。

06送餐過程規范化

解讀：外賣送餐有一部分是商家自行配送的，在配送過程中應注意送餐人員的個人衛生，并注重送餐過程的規范化，送餐人員不得直接接觸食品。一方面要使用安全、無害的配送容器，注意保持容器清潔并做好定期清洗消毒工作，另一方面要加強對送餐人員的食品安全培訓和管理，并留存培訓記錄。

07餐飲加工制作原料應注重食品安全
解讀：一方面在原料采購方面要選擇資質合法、保證原料質量安全的供貨商，依法履行查驗、留存供貨商證照資質、產品合格證明文件、購貨憑證文件等索證索票和進貨查驗工作，不采購來源可疑、與同類產品相比價格畸低、產品質量可疑的原料，確保食品和食品原料符合食品安全標準。另一方面，要注重待加工食品和食品原料的查驗，發現有過期變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的，不得加工使用。

08網絡外賣餐飲食品不得委托加工
解讀：不得委托加工是指應在自己的加工操作區內加工制作餐飲食品，不得將訂單委托其他食品經營者加工制作。
處罰措施：違反本辦法第十八條第（四）項、第（五）項規定，入網餐飲服務提供者將訂單委托其他食品經營者加工制作，或者網絡銷售的餐飲食品未與實體店銷售的餐飲食品質量安全保持一致的，由縣級以上地方食品藥品監督管理部門責令改正，給予警告；拒不改正的，處5000元以上3萬元以下罰款。

09餐飲食品質量安全線上線下一致
解讀：《辦法》指出，網絡銷售的餐飲食品應當與實體店銷售的餐飲食品質量安全保持一致。

餐廳如何漲價才不讓顧客反感？

為菜品定價，往往是最令餐飲老板頭疼不已。定高了，吸引不來顧客，在同行中沒有競爭力；定低了，又會損失利潤。如何讓顧客接受漲價？另外如果想要促銷，又該如何定價，才能既吸引顧客，又不虧本呢？我給大家分享兩個案例。

1海底撈漲價，顧客卻不覺得貴

曾有一篇文章介紹，鄭州某店的海底撈鍋底漲價了，招牌牛油鍋底單鍋居然要百元以上，熱門的牛油鍋底搭配的鴛鴦鍋也要近百元，不少菜品也漲價了。但總體吃下來，花的錢卻似乎跟以前差不多，且作者訪問了多數消費者后發現大家并沒有覺得吃海底撈變貴了，這是為何呢？
原來海底撈是有策略地在漲價，具體如下表：

受關注度高的菜品，也就是顧客常點的菜品，比如原來的豆花塊、澳洲肥牛、千層毛肚，海底撈換成了撈派魚餅、撈派鵝腸、撈派鮮毛肚，而受關注度一般的，則漲價2元，根本不怎么被關注的菜品則漲價4元。
這樣的漲價策略下，加上海底撈可以點半份餐，再加上海底撈用餐的顧客一般是3-4人以上，顧客海底撈鄭州店的平均客單價依然是在70－90元這樣一個區間，但是海底撈的毛利卻提高了。

2酸菜魚的會員推銷策略
再講第二個案例，有家主打酸菜魚的店，想通過銷售會員來增加顧客的復購率。它的菜單上其中有兩道菜是這樣標價的：
1、招牌酸菜無骨魚雙人套餐
原價：58元
售價：49元
會員：42元

2、米飯
原價：2元
會員：1.2元
實際上，這家店這樣做的時候效果確實一般，直到改為了下面這樣，會員數量開始上漲：

1、招牌酸菜無骨魚雙人套餐
原價：58元
會員：42元

2、米飯
會員：2元
這里面店家做了什么呢？
1.把主打菜品的價格簡化為兩檔，去掉了售價，只留下原價和會員價；
2.低于十元單價的菜品全部取消會員價，但還是用橘黃色標注其為會員價。

為何要這么改動？
第1點，原來有三擋價格（原價、售價、會員價），這里的售價其實是畫蛇添足，從原價49到會員價42只有7元的差價，不足以讓顧客心動，而去掉售價卻讓顧客感受到會員價便宜了16元。
再說第2點，低于10元的菜品中以米飯為例，原價2元，會員價1.2元，顧客會為了這里面的8毛錢差價而充值成為會員嘛？顯然不會。
但是米飯作為我們中國人普遍喜愛的主食，其銷售量可能就是你餐廳里最高的“菜品”，8毛錢對顧客來說微不足道，但日積月累下來，對我們餐廳來說卻不是筆小數目。為何不用這換不來顧客好感的8毛錢，累積為餐廳的利潤呢？
餐廳只有持續地盈利，才會有能力為顧客長久地提供優質新鮮的食材，招徠優秀的人才為顧客提供更好的服務。

美團商家該如何打造特色招牌菜？

一、找到產品上的記憶點
1、原材料上凸顯特色
特色產品的打造第一步可以找自己原材料上的不同。
比如西貝，比如陜西蓮花餐飲的招牌菜清蒸鴨嘴魚，基本是每桌宴請貴客必點的一道菜，在宣傳上它就強調了這種魚只能在清澈的淡水中，只能在陜西安康地區的水里養殖，如果你是顧客聽到這樣的話你是什么感覺？
稀缺吧、珍貴吧，是不是貴一點你也能接受。
2、上菜形式上凸顯特色
打造特色產品上菜形式也十分的重要，特色菜一定要和普通菜品要有區別，比如像北京的百姓食堂，他們的特色菜魚頭，就是用大花轎抬上來
3、烹飪方式上凸顯特色
這個就非常好理解了，就是別人水煮你紅燒，別人油炸你清蒸，比如在北京延慶的郊區有的農家院就是通過石頭發熱把野菜和雞蛋做熟，并且售賣價格還不菲，這樣的烹飪方式很容易讓顧客記住。
二、做特色菜品的要點
1、小型餐企定1-2款特色最合適
什么都是特色，什么都是招牌菜，就等于餐館沒有招牌菜了。因此招牌菜不宜放太多，小餐廳一兩個，大餐廳最多十來個。
招牌菜之所以要精減，還在于要推的菜品太多，發力就不夠集中，到頭來招牌菜不像招牌菜其它菜品也受牽連，導致全軍覆沒。
2、主題突出，把特色產品和主要食材聯系起來
定特色產品一定要主題鮮明，風格突出是一個出位的手段。
一個餐廳一定要有自己的經營中心，有自己的菜品體系，并且必須主題鮮明，再有就一定要食材簡單，特色產品最好能讓顧客第一時間想到的是你的主要食材，比如說去大蓉和為的就是喝那一碗帶吸管的骨頭湯，吃跳跳蛙會想起鴻銘中心的廖記弟坨，如果能做到和食材相連基本上就成功了一半。
3、特色招牌菜不等于奇怪的食材
很多餐飲企業在打造特色產品的時候，容易走進一個誤區中，認為只有獵奇非大眾化的原料才能吸引顧客，到頭來這樣的餐廳幾個月后就轟然倒閉了。
你一定看過這樣的餐飲企業，標榜自己用蟒蛇、用鴕鳥肉等食材開發的招牌菜。
可是至今也沒有一家能夠存活長久的，第一異物異味的菜品很難被大眾接受，他們吃也是偶爾，可能嘗試過了以后就再也不回去了；第二個有些奇特的產品受時間、季節、地域限制，采購起來也比較麻煩，另外成本相對來說也高，賣不出好價格。

美團門店頭圖放什么圖片才能提高點擊率？

在美團、大眾點評APP、美團外賣，頭圖占據了你店鋪列表最大的面積，顧客一眼看到的就是你的頭圖，可見，做好頭圖對我們吸引顧客來說至關重要。
那怎么做好頭圖呢？不管在哪個平臺上，其實頭圖只有兩類：
（1）門店圖（美團、大眾點評、美團外賣首頁商家列表頁、頻道商家列表頁展示門店封面圖）
（2）菜品圖（美團外賣上搜索菜品時，展示兩張菜品圖）
下面我們來一一講解。

01 —— 門店封面圖 ——
門店封面圖其實最大的作用在于告訴消費者，我們是誰，我們賣什么，快來買。想要設置好封面圖，可以看下這4點。
1、大品牌用LOGO
什么是品牌？肯定是中型、大型連鎖品牌，比如麥當勞、必勝客，或者是在當地享有知名度，人們對你的店名非常熟悉，甚至是你的LOGO，一看知道你是誰，賣什么，所以不必再用披薩、炸雞塊這些來闡述門店的含義。
如果自己無法判斷自家門店的知名度，可通過百度指數、微信指數，看下你店名的熱度，拿一家當地你自己比較認可的品牌名稱作對比。
2、非品牌用美食
建議如果我們品牌的知名度，還不夠人盡皆知的情況下，盡量選擇用美食作為餐廳門店的封面圖，為什么呢？
美食圖片相比LOGO更能引起人們的食欲
望梅止渴的故事大家都聽說過，光是說到楊梅，就會讓人忍不住流口水，更別提放一張楊梅的圖片在你面前了。這是人類的本能叫做條件反射。
既然你的顧客有這樣的弱點，你為什么要放過。把你家的美食圖片都搬上來吧。
3、非要放LOGO怎么辦？加點料
加什么料呢？有三個方法：加特別信息＞加特別圖案＞改變形狀，當然，效果是依次遞減的。

02 —— 菜品圖 ——
當大家在美團外賣搜索某個菜品，或者在大眾點評和美團APP的某些專題里，顧客看到的封面圖通常就是菜品圖，那怎么讓這些圖片更有吸引力呢？
1、美團外賣上搜索菜品時，一般會展示兩張菜品圖，所以每道菜的擺盤、布局不要太相似，會讓菜品可選擇性顯得更豐富。
2、拍攝時候的餐具、色調非常重要，第二家的明顯更好看，更符合“健康餐”的調性。

美團商家如何進行連鎖認證，連鎖認證需要什么材料

如何開通連鎖認證？
商家提供授權材料，工作人員將在后臺配置,如果符合申請標準，工作人員將在7個工作日與您聯系。

企業申請認證的資質及資料
1. 門店申請打標時須同時滿足以下條件：
·同一品牌下關聯的在線展示門店量大于等于2家
·同時提供【營業執照】、【商標注冊證/中華老字號文件】、【連鎖經營函】、【商標使用授權書】（特定情況下需要）資質

連鎖認證對于企業有什么權益？
1.保護線上品牌，吸引消費者選擇正品
2.平臺背書，品牌營銷必選
保護正品，聯合打擊違規建店
3.美團、大眾點評APP全平臺曝光
覆蓋首頁+搜索結果頁+商品詳情頁，貫穿消費決策全路徑，引導顧客消費
4.覆蓋全，服務好
打標無地域、無合作門店限制，簽約即有對所有門店達標的機會（具體打標政策，以銷售輸出為準）
1對1KA銷售服務，直接與總部對接，提升打標效率

美團商家團購套餐旺銷技巧

怎樣設置團購套餐，顧客才會愿意下單購買？

別把團購套餐僅僅看作是打折，這里面大有門道！

01.便宜的套餐，銷量卻比貴的差10倍
我們一起來看下面一張圖片，同樣是烤魚、二人餐，誰會賣的更好？

大部分人可能覺得肯定是左邊，圖片更精美，價格便宜。

但結果呢？左邊便宜的套餐銷量553份，右邊的套餐銷量5916份，右邊的銷量是左邊的10倍！并且右邊平均每個月都能賣出2137單。

為什么會出現這樣的情況呢？

差距就出在套餐內容設置上：

1 打折力度不同

左邊是7.9折，右邊是6.7折，顧客第一眼會覺得哪個更值？肯定是6.7折那個。

2 包含項目的豐富度不同

左邊配菜有三種，涼菜2選1，相當于只有一個涼菜；而右邊配菜有四種，涼菜兩種，還有豐富的飲料、小吃和甜品，給顧客一種豪華的感覺。

并且左邊套餐還有明顯的錯誤，雙人套餐卻顯示三份主食和三個茶位費，雖然可能意味著最多可以三人使用，但這份套餐包含的類目，看起來實在是有點簡陋。并且左邊還顯示免費餐巾紙和菊花茶一壺，都是可以寫在套餐里的，卻沒有寫進去，很多顧客就感受不到。

涼菜、飲料、小吃、甜品之類的，最容易讓顧客感覺到餐品豐富，但成本卻并不高，可能只有十幾塊錢的成本，卻是非常容易博好感的做法。

3 主菜價值感不同

注意兩者的細節差別，主菜一個是草魚一個是清江魚。餐飲人都知道這兩種魚成本價格差不多，但顧客每次去餐廳點魚時，服務員總會告知顧客草魚刺比較多，清江魚肉質更好？久而久之，幾乎在所有顧客的心里，草魚是低價的品種，而清江魚更有價值感。

很顯然，更多的顧客選擇了主菜價值感更高、搭配更豐富、折扣更大的那家店。

02.3步，設置一款毛利高又旺銷的團購套餐

那么，怎樣設置一款毛利高又旺銷的團購套餐呢？

1 知曉團購套餐一般搭配公式

以中餐為例，到底什么樣的套餐組合，讓顧客覺得又豐富又超值的呢？這邊有幾個慣常搭配公式：

2人餐：2葷+1素+1涼+主食+飲料/湯/甜品/水果（可無）

4人餐：3葷+2素+2涼菜+主食+飲料/湯/甜品/水果（可無）

6人餐：5葷+2素+3涼+主食+湯+飲料/甜品/水果（可無）

（其他品類套餐公式，可點擊“閱讀原文”查看學習）

2 盤點自身餐品情況

首先，用表格列出餐廳現有菜品葷菜、半葷半素、素菜等，并填上門店價和會員價，對自己餐廳所有類目有一個清晰的了解。

會員價的存在，是為了做一個參考，團購套餐價格一定不能高于會員價，一般定在6-8折。當然也比較常見一些餐廳折扣4折、5折，要核算成本，利潤足夠才可以。

3 分析競對團購套餐組合

在美團網或大眾點評網，找到美食，找到品類，選擇你所在的區域，就可以看到同一商圈賣的好的商家的排列，點進去再看他們的折扣力度和搭配方法。

比如在同一個商圈2人餐折扣都在6-7折，我們做2人餐的時候就也在這個區間。賣的最好的2人餐搭配是2葷+1素+1涼+主食+飲料，我們就也可以按照這個來，甚至可以換一些毛利高、價值感更強的菜品，比如沙拉、自制點心、現熬酸梅湯等。

有的競爭對手團購套餐周末不能用，那我們就可以根據店里生意情況，設置為周末也可以用。

看30個左右同一商圈的套餐設置，你就基本知道怎么做了。

03.2個技巧吸引顧客選擇你家套餐

1 店里的特色菜品一定要在套餐里

每次在做套餐搭配的時候，一定要有特色菜品，要是店里的拳頭菜品，或者說是爆品。這樣搭配進去，顧客才會覺得更有價值，比如金百萬的套餐里面就得有烤鴨，楊記興的菜品里面就得有臭鱖魚。

2 用高銷量引流，形成集聚效應

高銷量的套餐，會引來顧客跟風下單，從而形成引流和集聚效應。所以團購套餐到期前，一定要記得延時，到期或者下架之后再上線，銷量就清零了，重新再上線就變成了新套餐，對排名和引流的作用就不大了。

美團商家如何提高排名，提高排名的技巧有哪些

如何做好營銷，提升店鋪自然排名？

首先，我們要知道美團APP上的排名到底指的是哪里——商家列表頁排名和搜索結果頁排名↓

排名分為商家列表頁排名和搜索結果頁排名。

一、商家列表頁：美團和點評APP首頁商家列表（猜你喜歡）、美食頻道商家列表頁；

二、搜索結果頁（首頁搜索、美食頻道搜索）

其次，我們要了解哪些因素會影響排名↓

01.優化商家名稱

商家名稱到底有多重要？看看美團點評的搜索框提示就知道了。

這不僅是一個稱謂，更是導流的入口。那么名稱到底該怎么取呢？

商家名稱=品牌名稱+主營類目名稱/“拳頭菜”名稱或門店名稱+商圈名稱

a.品牌名稱+主營類目名稱/“拳頭菜”名稱

比如火宴山自助火鍋（品牌名稱+主營類目名稱），旺順閣魚頭泡餅（品牌名稱+“拳頭菜”名稱）。

當顧客在搜索“火宴山”、“自助火鍋”關鍵詞時均可搜索到【火宴山自助火鍋】。當顧客在搜索大鴨梨和烤鴨時均可搜索到【大鴨梨烤鴨】。

從用戶搜索習慣看，品牌詞，地址，品類詞是用戶常用搜索詞。

b.門店名稱+商圈名稱

比如下方的“凱德MALL店”、“新薈城購物中心店”，從門店名稱來講就比“望京店”好。

因為望京是北京朝陽區的一個區域，美團點評平臺會自動顯示所在位置（精準到區域），只要門店地址位置在望京，不管門店名稱有沒有望京兩個字用戶都是可以搜索得到的。而“凱德MALL”、“新薈城購物中心”屬于商圈名稱，更具體，便于商圈購物逛街人群搜索查找。

02優化套餐、代金券、買單的項目名稱

我們先來看一個案例：當搜索火鍋時，一家叫做谷雨的門店出來了，怎么回事？原來這家店的火鍋雙人餐和四人餐，出現了“火鍋”二字，為此谷雨甚至還排在另外一家門店帶著火鍋的店前面。
由此也可見套餐、代金券、買單等項目的名稱，對排名的影響也很大。

那么套餐、代金券、買單等項目的名稱如何優化？

1）項目名稱=特色菜品+品類名稱

項目名稱要采用特色菜品+品類名稱的公式，比如野生菌湯火鍋/麻辣牛肉米線，這樣能確保我們的主菜品被搜索到，從而提升搜索結果頁的排名。

2）打擦邊球
即使我們想取一些特別的名字，或者本身產品的通俗叫法已經有一定的知名度，也可以打一些擦邊球，提升被搜到的幾率。比如黃燜雞，可以叫做黃燜雞蓋飯，這樣當消費者搜索蓋飯時，也能搜索到黃燜雞；再比如小龍坎留一桌，可以叫做小龍坎留一桌火鍋。

03一定周期內要上新單

平臺對于新商家和銷量為0的項目，會有一定的照顧，給予一定的曝光和展示，并有一定的扶持觀察周期，當然如果長時間未能產生銷量，我們的項目會在”扶持池”里面不斷排名靠后，如果產生銷量則會離開扶持”池子”。

1)我們可以固定周期上線新單，比如每周/月/季度

2)專門設置一個引流套餐，每周上架，下架，最好的上架時間是周四（因為審核還需24小時）

自助上新單的方法：打開開店寶—點擊團購——選擇立即開通。

04做好內功修煉

優化店鋪頭圖、餐品圖片、環境圖片、提供更多商家服務（如wifi,停車位提供，免預約等）、特色菜品、鼓勵好評曬單等。

具體方法可參考>> 完善內功，迎接客流

05做好推薦菜

『網友推薦菜』是顧客選擇餐廳的重要參考，是商家詳情頁的第二大流量入口；另一方面，自家推薦菜中的菜品也會被搜索到。
舉個例子，假如一家賣烤串的店的菜品當中有一道土豆泥，但是他的套餐、代金券、買單項目中沒有體現，這個時候如果有顧客在推薦菜中推薦了土豆泥，那么其他用戶在搜索土豆泥時，也能搜索到這家烤串店。

盡早加強對推薦菜的運營，能大大提高用戶轉化率，從而提升排名和銷量。

06開通多種業務，自主推廣營銷

開通團購，優惠買單，代金券，在線排隊，在線點菜等多種業務合作模式更有利于排名提升，起到部分加分作用。

07把握平臺紅利，掌握平臺資源

通過官方視頻、商家新鮮事、微海報等免費資源引流，運用霸王餐、立減促銷、返券促銷等工具，積極參加平臺活動，累積銷量和評價，從而提升排名獲得更多曝光自然流量。

如何使用這些資源位：

1）打開開店寶—點擊商戶通—商家新鮮事

2）打開開店寶—秒殺報名—我要報名，通過限時秒殺參與活動

08妥善處理用戶評價

商家在經營過程中會收到好評和差評。店鋪的評價星級對于店鋪的排名有影響，用戶的好評可以提高店鋪的評價星級，從而提高店鋪的點擊率，提高排名；而用戶的差評則會影響到店鋪的排名，影響遠大于1個用戶好評。
所以商家要注意通過自身的服務質量、精美包裝等鼓勵用戶好評，同時還有妥善的處理收到的差評，及時回復，積極解決。

09提升銷量
a.提升餐廳品質、服務，從而提升銷量。
b.通過低價引流套餐+關聯套餐+階梯定價+分時套餐的策略，提升銷量。

10利用付費流量廣告
利用推廣通、大眾點評關鍵詞、朋友圈微信廣告、品牌秀等付費流量廣告，可使菜品、價格等信息在相應詞的搜索結果頁得到優先展示，將商戶精準曝光給有需求的消費者，是商戶重要的營銷手段。
以推廣通為例：

投放推廣通會影響商家列表頁的排名。開通后，將會在美團、大眾點評app，美食首頁篩選/搜索時，在第3/8/13/18……（每隔5個位置）展現商家廣告；商戶/團單詳情頁、預訂/支付成功等頁面的下方展示廣告。
推廣通能夠根據人群特征智能定向，精準投放，瞄準餐廳周邊潛在客群，不浪費商戶每一分錢。

11保證營業狀態
保證店鋪營業狀態是營業中，如已關店、籌建中、暫停營業，會影響排名。
修改辦法：打開商家后臺（e.meituan.com），進入首頁-點擊左側門店管理-選擇信息管理-營業狀態修改。

12保證營業時長
營業時間會影響到客戶體驗和到店率，同時通過營業狀態也會影響到搜索和排名展示。
單從營業時間而言，同一個商家的排序情況是，正常營業的排名>休息的排名。所以商家營業時間越長，獲得的曝光機會就比其他營業狀態的商家要大。
修改辦法：打開商家后臺（e.meituan.com），進入首頁-點擊左側門店管理-選擇信息管理-基礎信息修改。

13不刷單、不炒作
如果您刷銷量或者存在虛假評價的話，系統會對您的門店排名進行降權，甚至會清空評價，那咱們前面做的那么多就白費啦，所以大家一定要堅持不刷單、不炒作！

常見排名問題
Q:搜索不到門店及頁面怎么辦？
1.新上線/項目更新時系統會有延遲現象，新上線的項目系統延遲最長為24小時
2.學會自查，再反饋。
1)確認是否是新上線或剛更新的項目，新上線的項目系統會有延遲現象。
2)檢查項目是否有被設置不可購買或隱藏。
3)檢查項目是否是銷量很好導致賣光了。項目上線，恢復購買，提高最高成交量后均有4個小時數據同步時間，無法人為干涉，需耐心等待~
4)檢查門店狀態，如果是【籌建中/已關門】即使項目上線了，也無法搜索到。
5)如果門店地理位置上和發布城市不是所屬關系，在發布城市中也會導致搜索不到~
6)如是多城市商家，需要查看商家反饋的城市在發布城市中是否包含，如不包含，需要聯系業務經理幫忙添加。
3.檢查完上傳分類是否正確，商家名稱是否正確，所屬地址位置是否在搜索范圍內，有無刷單刷評價行為后。若無法自查出原因可聯系業務經理或撥打商家服務熱線（10105557）請求幫助，1個工作日內可獲得平臺結果反饋。

Q:可能導致用戶看不到商家的特別因素是什么？
距離。搜索及列表在移動端展現上更多是按照距離抓取，超出一定范圍的商家將無法展現出來。

Q:為什么我的項目，銷量上萬，卻排名非?？亢?？
出現此種問題一般會由兩個原因造成，一是刷單刷評價被平臺發現導致平臺處罰排名非?？亢?。二是用戶搜索距離問題，由地址位置遠近造成差異。

Q:讓其他朋友搜索同一個關鍵詞，排名為什么不同？
千人千面，由搜索的個性化排名因子引起。受個人購買，瀏覽及點擊行為影響。以及區域內的用戶點擊行為，購買行為影響和用戶是否接入商家wifi，如有商家wifi接入則商家在相關搜索中會被置頂。