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          1. 辦公室文員面試常見問題有哪些

            啊南 10057閱讀 2020.01.10

            【導語】: 求職者在面試辦公室文員崗位時都會遇到哪些問題?招聘辦公室文員的公司很多,但是基本上的面試問題還是大同小異的,作為求職者在面試前提前了解下面試官都會問哪些問題,當面試官問到我們相同的問題時也不至于心慌意亂,無法回答。

            辦公室文員面試常見問題

            崗位面試中,面試官總會提問很多問題,以此來了解求職者是否符合崗位要求,因為崗位工作性質的不同,所以不同的崗位,面試官提問的問題也會有較大的差異,那么面試辦公文員崗位面試官一般會問哪些問題呢?這樣問的目的又是什么呢?具體詳見以下9大辦公室文員面試常見問題解析:

            1. 你能用三個詞概括自己的特點嗎?

            解析,這一題主要考察求職者的應變能力,面試官會從你的回答來了解你的情況。行政人員因為經常要和不同的人打交道,所以對于溝通能力比較重視。

            2.你是什么學歷,是否有能力使用文員的應用程序?

            解析:任何工作,都有連接到它的具體責任。確保自己攜帶了一份有關自己學歷的文件,證明你能夠熟練的應用各種程序。當然,不是每一個面試官會有時間去查看這些文件,但你手邊的這份文件,會給你帶來一些印象分。

            3. 從行政方面控制公司成本,你認為可以從哪些方面入手?

            解析:一、控制辦公用品的價格、大方流程和使用時間;二、向員工宣傳節約水電的重要性; 三、辦公電話、會議、打印等方面進行相關的控制。

            4.你的打字速度是多少,正確率如何?

            解析:這是申請文員工作中最基本的一個問題。 因此,確保你的答案與事實符合。其實,很多時候,這個問題只能有一個答案,你為什么不能超過其他競爭者呢?

            5.如果老板有個重要項目讓你安排,你會怎么做?

            解析:這個問題基本上是在考驗你是否有承擔更多責任的能力。面試官可能要觀察,你是否有個人的管理技能或領導能力,你能否成為最佳人選,或者你有沒有成長的空間。提供一個簡短的關于你最大的成就的說明,并突出一些的主要項目中給你的責任。

            6.你該如何做好這份工作?

            解析:這個問題一般都是被面試官在面試進行的中間部分被提及。它考驗的是求職者是否真正具備-個文員應有的素質和能力,以及求職者工作的風格是如何的。要回答這個問題最好的辦法是通過你喜歡的工作的各個方面給予適當的分析解釋,也可以嘗試告訴面試官,你已經申請,以及它如何適合你的技能的工作范圍。

            7.你會說多少種語言?

            解析:這是一個非??陀^而且重要的問題。隨著全球化和外包的出現,掌握一種以上的語言,是非常重要的,這會方便你能夠更好地與各種客戶交流。

            8.您認為這文員/行政工作的最重要的素質是什么?

            解析:一個文書或行政類型的工作主要涉及信息管理和溝通。素質,如良好的傾聽和溝通技巧,策劃和組織,靈活,適應性強,獨立判斷,保密性,注重細節和準確性都是文職工作的關鍵。

            9. 你如何優先考慮你的工作?

            解析:說明你如何組織你的工作。你如何確定任務的重要性和緊迫性?面試官想知道你是否能夠分析問題,拿出一個可行的解決方案,顯示您如何使用主動積極地作出積極的變化。

            辦公室文員的基本素質是什么

            辦公室文員面試常見問題:辦公室文員的基本素質是什么?

            回答一:辦公室文員應該具備的基本素質是工作要認真負責,熟練的使用各種辦公軟件,懂得打印機,復印機,傳真機的基本操作。

            除了以上的幾點外辦公室文員還應該認真完成領導所交待的任務,具有良好的團隊合作精神。


            回答二:我認為辦公室文員的基本素質是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。


            回答三:我認為,一個合格或者優秀的文員應具備如下幾點:
            1、良好的文字處理能力,這是保證自己工作方向的基礎
            2、電腦應用能力。應能獨立操作計算機,熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟件及Internet郵件收發和處理技巧
            3、能熟練運用各類辦公自動化設備,打印機、復印機、傳真機、掃描儀、刻錄機
            4、良好的溝通協調能力,文員作為基層員工,一定要正確領會領導的意思,一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代,較強的保密意識也就是責任心。同時,作為文員,接聽電話時間也多,作為公司與外界電話聯系的第一人,溝通技巧非常重要,當然公司各項業務一定要熟悉和精通。
            5、其他能力,如一定的英語知識,較好的記憶力,時間分配能力等綜合能力。

            辦公室文員的日常用語有哪些

            辦公室文員面試常見問題:辦公室文員的日常用語有哪些

            回答一:日常用語有:見面時:“您好!見到您很高興!”“ 您有什么事需要我幫忙嗎?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。分別時:再會!明日再見”“ 祝您一路順風,請轉達我們對您家屬的問候等?!罢垖ξ覀兊墓ぷ魈岢鰧氋F意見”“請您稍等, 我馬上幫您去辦。


            回答二: 接待文明用語   l、請進、您好。   2、您好!請問您有什么事?   3、請您坐下稍等一會兒。   4、您別著急(不要緊),慢慢講。   5、這件事由XX(單位或姓名)負責辦理,辦公地址在XXXX。   6、對不起,這件事我不太清楚,請稍等一下,我幫您問一問。   7.對不起,XX同志不在,您可以將材料留下,我轉交給他。   8、不用謝,這是我們應該做的。   9、對不起、請原諒。   10、再見,您慢走。

            接打電話文明用語   1、您好,XXX(單位)辦公室,請問您有什么事(請問您找哪位)?   2、請稍等,我幫您看看他(她)在不在。   3、對不起,您找的XX同志不在。有什么事需要轉告嗎?   4、我就是,請問您是哪一位?   5.對不起,我沒有聽清楚,請您再講一遍可以嗎?   6、方便的話,請留下您的姓名和電話。  7、對不起,您打錯電話了。   8、您好,XXX(單位)辦公室,有個會議通知(或有件事)請記錄下;   9、您好,XXX(單位)辦公室,請您幫忙找一下XXX可以嗎?   10、麻煩您了,再見!     


            辦公室文員工作中如何處理上下級關系

            辦公室文員面試常見問題:辦公室文員工作中如何處理上下級關系

            回答一:對上級:文員在工作中要維護領導成員的威信和形象,尊敬領導,積極配合領導工作;維護領導層內部的團結,請示或匯報工作,應嚴格按領導成員職責分工進行,不越級請示,不利于團結的話、閑話、氣話不說。在工作中,要盡量尊重上司。如果上司出現錯誤,盡量不要在公共場合指出,而是要私下里提。
            在公共場合,不好肆意和上司開個人玩笑,要充分體現上司的權威。

            對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協調的目的。 對于下屬要一碗水端平。對于一個團隊來說,這一點尤為重要。如果上司處理事情不公平,就會上下屬心里不舒服。畢竟自己費了那么大力氣,卻沒有得到應有的回報


            辦公室文員的具體工作是什么

            辦公室文員面試常見問題:辦公室文員的具體工作是什么?


            回答一:

            辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。


            回答二:

            1. 上傳下達,接聽、轉接電話;并把電話的內容向有關領導或部門傳達,接待來信、來訪人員。 

            2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 
            3. 負責領導辦公室的清潔衛生。 
            4. 做好會議紀要。 
            5. 負責公司公文的上報、上級來文的收發、轉送、保管、存檔工作。 
            6. 負責傳真件的收發、轉送工作。 
            7. 負責辦公用品的采購、分發工作,做好物品出入庫的登記。 
            8.  按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。 
            9、撰寫和打印處理上報的材料。 
            10、隨時接受領導交辦的其他臨時工作。


            回答三:

            在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛生、購買辦公用品等)之類的工作??傊急容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。



            從事辦公室文員有什么工作體會

            辦公室文員面試常見問題:從事辦公室文員有什么工作體會?

            回答:在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協調重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業業,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。因為做文員工作是文職工作的基礎和起點。相信自己踏實、細心、有責任心、有上進心,肯定可以把這份工作做好。文員工作看似瑣碎簡單,但真正做到完美是很難的。要想真正做到完美就得關注到每一個細節。而如果在這個崗位上培養出了關注細節的習慣,對以后的工作是大有益處的。

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