辦公室文員工作中如何處理上下級關系
小編:啊南 2781閱讀 2020.01.17
辦公室文員面試常見問題:辦公室文員工作中如何處理上下級關系
回答一:對上級:文員在工作中要維護領導成員的威信和形象,尊敬領導,積極配合領導工作;維護領導層內部的團結,請示或匯報工作,應嚴格按領導成員職責分工進行,不越級請示,不利于團結的話、閑話、氣話不說。在工作中,要盡量尊重上司。如果上司出現錯誤,盡量不要在公共場合指出,而是要私下里提。
在公共場合,不好肆意和上司開個人玩笑,要充分體現上司的權威。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協調的目的。?對于下屬要一碗水端平。對于一個團隊來說,這一點尤為重要。如果上司處理事情不公平,就會上下屬心里不舒服。畢竟自己費了那么大力氣,卻沒有得到應有的回報
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