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          1. 辦公室文員面試常見問題

            啊南 20911閱讀 2023.06.27

            【導語】: 對于求職者來說,面試問題回答的好與不好將會直接影響面試官對求職者的判斷,那么如何才能將問題回答的滴水不漏。有什么技巧可以讓面試問題不再成為職場攔路虎呢?辦公文員面試又有哪些問題是比較常見的呢?想要成為一名優秀的辦公文員需要具備哪些條件?具體詳見以下內容:

            辦公室文員面試常見問題有哪些

            崗位面試中,面試官總會提問很多問題,以此來了解求職者是否符合崗位要求,因為崗位工作性質的不同,所以不同的崗位,面試官提問的問題也會有較大的差異,那么面試辦公文員崗位面試官一般會問哪些問題呢?這樣問的目的又是什么呢?具體詳見以下9大辦公室文員面試常見問題解析:

            1. 你能用三個詞概括自己的特點嗎?

            解析,這一題主要考察求職者的應變能力,面試官會從你的回答來了解你的情況。行政人員因為經常要和不同的人打交道,所以對于溝通能力比較重視。

            2.你是什么學歷,是否有能力使用文員的應用程序?

            解析:任何工作,都有連接到它的具體責任。確保自己攜帶了一份有關自己學歷的文件,證明你能夠熟練的應用各種程序。當然,不是每一個面試官會有時間去查看這些文件,但你手邊的這份文件,會給你帶來一些印象分。

            3. 從行政方面控制公司成本,你認為可以從哪些方面入手?

            解析:一、控制辦公用品的價格、大方流程和使用時間;二、向員工宣傳節約水電的重要性; 三、辦公電話、會議、打印等方面進行相關的控制。

            4.你的打字速度是多少,正確率如何?

            解析:這是申請文員工作中最基本的一個問題。 因此,確保你的答案與事實符合。其實,很多時候,這個問題只能有一個答案,你為什么不能超過其他競爭者呢?

            5.如果老板有個重要項目讓你安排,你會怎么做?

            解析:這個問題基本上是在考驗你是否有承擔更多責任的能力。面試官可能要觀察,你是否有個人的管理技能或領導能力,你能否成為最佳人選,或者你有沒有成長的空間。提供一個簡短的關于你最大的成就的說明,并突出一些的主要項目中給你的責任。

            6.你該如何做好這份工作?

            解析:這個問題一般都是被面試官在面試進行的中間部分被提及。它考驗的是求職者是否真正具備-個文員應有的素質和能力,以及求職者工作的風格是如何的。要回答這個問題最好的辦法是通過你喜歡的工作的各個方面給予適當的分析解釋,也可以嘗試告訴面試官,你已經申請,以及它如何適合你的技能的工作范圍。

            7.你會說多少種語言?

            解析:這是一個非?陀^而且重要的問題。隨著全球化和外包的出現,掌握一種以上的語言,是非常重要的,這會方便你能夠更好地與各種客戶交流。

            8.您認為這文員/行政工作的最重要的素質是什么?

            解析:一個文書或行政類型的工作主要涉及信息管理和溝通。素質,如良好的傾聽和溝通技巧,策劃和組織,靈活,適應性強,獨立判斷,保密性,注重細節和準確性都是文職工作的關鍵。

            9. 你如何優先考慮你的工作?

            解析:說明你如何組織你的工作。你如何確定任務的重要性和緊迫性?面試官想知道你是否能夠分析問題,拿出一個可行的解決方案,顯示您如何使用主動積極地作出積極的變化。

            辦公室文員面試技巧

                1. 文職人員的形象是公司的窗口,面試時要做到儀表大方、舉止得體。穿著前衛、濃裝艷抹會給考官留下不佳的印象,男性留長頭發等標新立異的裝扮更應堅決避免。入座后,盡量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,這容易給主考官不成熟、不莊重的感覺。文員參加面試前需要精心把自己包裝一下,非常必要! 因為文員往往是公司的前臺形象,來訪者走進辦公大樓第一印象就是你給他的! ,所以你的形象是很重要的 具體注意幾點:不要刻意的打扮,要相對樸素,你甚至可以讓自己回到學生時代,回到一個充滿活力,自然的你,這不是濃妝能解決的,刻意的化妝甚至可能起反作用,記住了,公司不是賓館,酒店,更不是娛樂場所!


                 2.
            在決定面試文員以前,你應該了解下文員具體應該具備哪些知識。如果你不知道,那么我告訴你。電腦方面能完成文檔,表格的輸入,復印,能寫作常用的通知,會議記錄等'公文' 這是最基本的。其他比如談吐,禮儀需要你貼近生活才能掌握,非必要,但是很重要,文員的工作是一種服務。為公司服務!面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉向你的 '服務素質' 比如你的談吐,語氣,態度,甚至說話的表情,眼神,坐姿.... 這些你可能認為是生活中的內容,其實這才是你工作中占大部分的內容。因為你是文員,你處理完工作以后,大半時間就是坐在前臺,保持良好的服務姿態對文員來說也是相當重要的,也可以算是一種能力,也是面試放重點關注的。

                  3.文員禮儀請首先認真學習下。,這里要說的是在面試的時候應該注意的禮儀:面試的第一句話如果有機會,應該是你先說出來,不管是問好還是其他。這一點有一個好處,那就是能打破陌生的局面,給自己一個良好的開始,也給予對方必要的禮貌,要知道文員的工作中,經常遇到陌生的來訪問者,問候是最起碼的禮儀吧? 坐下來以后要盡量保持端正,不要給人懶散的感覺,讓對方感覺你是很認真的在傾聽,這也是給對方的必要的尊敬。另外,發言或者回答的時候不要張牙舞爪.... 盡量保持原有姿態,動作要柔和,語氣要平穩,切忌大嗓門,大幅度的動作!要知道對方的眼睛一直在看著你啊! --------面試時間因當時的情況會有差別,,如果你能讓對方有一種繼續與你談下去的興趣,那么你已經成功了一半


                 4. 文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時特別要注意說話的內容,說話的語氣以及所表達出的誠意。若求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。


            辦公室文員面試注意事項

            文員面試注意事項有哪些?

            1、首先要敲門。 

            2、話語一定要輕緩并且要柔和,不要大聲的討論,不過聲音也不要顯得過于柔弱。

            3、應聘時需要穿戴整潔得體,化淡妝即可

            4、面試時候記住要握手,且用力。

            5、時刻記住這是在面試,思維要敏捷,注意措詞,語速一定要適中同時注意揣摩他的深層次意思。注意自己的坐姿。

            6、時刻面帶微笑,注視著對方的眼睛,并對面試官的回答微微點頭表示贊同。

            7、記住臨走,最好準備一點結束語,不要僅僅是一遍遍的重復謝謝,比如謝謝您花費寶貴的時間來面試,和您的交流讓我對***有了更深入的了解,謝謝您。

            8、臨走要恭敬的關門。 

            9、時刻表現謙虛及自信,同時時刻謹記公司注重的是具備快速學習能力、團隊協作能力、壓力下工作能力及良好溝通能力和過硬的專業技能的人才,因此無論回答哪個問題,盡量把問題往好的方向敘述。

            10、壓力面試一定要挺住,高層面試。往往高層都是非常nice的,如果他一開始就非常刁蠻,問題苛刻,不要擔心是因為自己長得丑或者長得象他前情敵而惹他生氣,這必然是在測試你的抗壓能力。因此要從容應對,無論他多么刁蠻,我們就是不生氣,寵著他,耐心耐心再耐心。

            11、談吐方面:辦公文員,常常需要接電話,所以你的談吐能力必須要強。要注意與人溝通,說話時要條理清晰、吐字清楚,切忌太過緊張或者太過散漫。

            12、精神面貌方面:你是要保持一個良好的精神狀態。不能讓人覺得你太過活潑也不能讓人覺得你死氣沉沉。拿捏好狀態的度才可以得到面試官的青睞。 

            13、面試結束后要注意對面試官進行感謝,做到從始至終都保持謙遜的儀態,禮貌至上。這樣能給面試官留下好印象。

             

            辦公室文員面試經驗

            辦公室文員面試經驗一:
                 文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通。這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員,關鍵要做到八個字:順其自然不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你,有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處,要做到面帶微笑平視考官避免情緒波動走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學多才,回答錯了會被笑話,所以畏首畏尾不敢暢快地表達自己的觀點;另一種情況則是很自信壓根不把招聘人員放在眼里,覺得對方還不如自己,這兩種表現都要不得最好的表現,應是平視對方彬彬有禮不卑不亢。

            辦公室文員面試經驗二:

            1.是朋友告知才來報名然后通知面試的,招一個人大概10個人來面試這個崗位
            2.
            當時想法很簡單覺得一個小文員能需要多大能力,結果過程很慘烈,是一個領導面試的,很兇很冷,我回答的很菜,連背了兩天的自我介紹都沒發揮好,后面更慘。
            3.
            待遇也就一般,我沒被錄取、后來問了被錄取的朋友,人家生無可戀臉說就是伺候領導的 
            4.
            問題一自我介紹、二問了如何看待加班、三問了性格和文員的工作職能、四問了是否了解這個單位、五問反復讓你改稿子怎么辦、還順帶問了點家庭背景啥的 面試官還問了以前工作經歷,以及人脈背景,除此之外,還問了為什么換工作,因為以前不是銀行業的,所以對這個問題問的比較深刻,也簡單說了銀行工作壓力大,跟以前完全不一樣,還問了未來規劃等等 

            辦公室文員面試經驗三:

                 接到面試通知后就去公司面試,人力資源部的工作人員態度都很親切,上午筆試下午面試,筆試的內容主要是和公文寫作相關,要求寫大小材料,給定相關的素材,筆試時間是一個半小時。下午的面試是由部門負責人、人力資源部招聘人員和部門分管領導組成,問的問題都還算是比較專業,但氣氛還算輕松,會讓準備一個3分鐘左右的自我介紹,面試過程中也沒有太難太刁鉆的問題。沒聊太多專業方面的東西,聊的都比較淺,如果你真的是做這個工作的,基本上都能答出來,離職意圖問的比較多。


            辦公室文員必備條件


            想要成為一名優秀的辦公文員,具體可以從以下幾點出發:

            1.首先要做到: 做事小心,細心,耐心, 恒心、信心、愛心,努力完善自己,待人謙和誠懇. 工作態度積極進取,其它:勤勞+團隊精神,善于察言觀色,不講閑言碎語,舉止大方,待人禮貌、處事周到、辦事及時,擁有良好的語言和文字表達能力,書寫能力強。 

            2.要幫助頂頭上司記住一些工作——不管他是否特意安排你去記。有些時候,頂頭上司的工作很多,你可以留心一下,適當的提醒他上次的××事,別忘了……”這樣可以給他一個細心的好印象。  

            3.自己的工作要有條理,隨身一個工作日記,記錄當天的工作和后期工作的安排,免得在紛繁的工作中忘記某個重要的小環節。 

            4.辦公用具和辦公軟件要精通:復印、打印、傳真、掃描、數碼相機拍照、上傳照片、查找資料、excel、word制表、排版……都要學會并精通。 

            5.工作場地要整潔有序。文員的桌面一定要干凈、整潔,即使再多的工作也不能像技術人員的桌子一樣亂。文員的電腦也要整理一個專門的文檔存放工作資料,比如掃描件、員工聯絡表、統計表、公司統一文件格式……  

            6.待人要平等合理。無論對上級領導還是普通員工甚至是打掃衛生的阿姨、看門的大爺,都要待人接物有禮并平等。這些小事都會看在領導和員工眼里的,對于一個高素質的大學生,是一個很好的體現修養的機會。 

            7.不要逃避挑剔小事情。也許領導或同事會安排你很多沒有意義的小事情,左一趟右一趟的麻煩你。但是你不要有不滿的情緒,事情要干,但是有時候也要針對人,如果他是故意整你,那么你也要得體懂得說。 

            8.開會、展會、游玩的時候,要幫助領導打理好整個進度安排。適當記錄、提醒、牌照。 

            9.還有,對于你剛開始走向工作,一定要樹立好自己的形象,所謂先入為主,一定要讓大家在最短的時間里,接納你,并給大家一個好印象。你可以活波,但是要不失穩重;你可以沉穩,但是要不失大方?傊,第一印象很關鍵,一定要把握好。 

            10.客戶來訪,端茶倒水、打招呼是必不可少的;

            11.打字必須得熟練,要快,最好能用五筆盲打,因為辦公室的電子版文件編輯很多;

            12.與客戶簽訂的合同、公司的政策文件、常用往來客戶的聯系方式等文件一定要妥善保存,領導要時隨手就能找來;

            13.能講一口流利的普通話,這個也很重要;

             



            哪種性格的人適合做辦公室文員


                 其實任何職位沒有分性格,而是現代社會每個人必須要學會隨機應變,這樣才不會在上司眼里不順眼或無用之才,見人說人話,見鬼說鬼話 這句話是對的,但不能把其它同事給坑了,當然了,想要成為一名辦公室文員還是有具體要求的:

            1.有耐心,肯吃苦 仔細,甘于現狀 

            2.有良好的素質和責任心
            3.有保密意識
            4.有較高的理論政治水平,分析綜合能力及文字表達能力
            5.既能參謀,又能辦事
            6.有教強的協調能力
            7.熟練的掌握計算機和打字速度

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