電話客服需要什么學歷
小編:啊南 10434閱讀 2020.02.14
做客服不需要多高的學歷,高中及以上即可,客服是指承擔客服工作的專員。即通過電話,郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出相應的答復與受理。這個電話客服主要是要求耐心,聲音甜美,銀行要求學歷,可能是覺得學歷高的人知識比較豐富,應變能力比較強吧。不過個人得這個倒是沒有太大必要性的。
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