乘務員筆試判斷題15例

1.務人員工作時必須講普通話，在少數民族地區的汽車客運站，站務人員要會講當地民族語言。（√）
2.客運乘務員不得強迫旅客乘車、不得中途將旅客交給他人運輸或者甩客，不得阻礙其他經營者的正常經營活動。(? ? ?)?
3.在交通事故中，傷員傷口一般不用包扎。(? ? ?)??
4.危險品按其主要性質可分為爆炸品、氧化劑、自燃物品、遇水燃燒物品、易燃液固體、毒害品、易損壞物品、放射性物品。(? ?)?
5.旅客自理行包和隨身攜帶的物品丟失、損壞的，由車站承擔負責。(? ? ?)?
6.使用智能通道驗票系統（自動驗票機），實現智能化、自動化、無人化的驗票管理。（√）
7.采用公路客運管理系統對企業生產過程及內部管理實施全面信息化管理。（√）
8.鐵路旅客運輸具有“門到門”運輸和就近上下客等特點。（×?）
9.道路汽車旅客運輸具有機動、靈活、方便等特點，可組織較多車輛完成一定規模的、大批量的旅客運輸任務，但不可單車作業。（×?）
10.我國個別城市也嘗試開辦了電話要車等營運方式，但尚未普及。（√）
11.及時是人民生活提高后越來越看中的指標，要努力創造條件，逐步增加中、高檔車型，改善候車設施，為旅客創造更加舒適的旅行環境。（×?）
12.?營運車輛必須經常保持車容整潔衛生。（√）
13.營運車輛車內必須備有旅客意見簿，可沒有票價表。（×?）
14.營運車輛車外裝置與營運方式、種類相符的標志，客運班車懸掛班車線路牌，旅游車懸掛旅游車標志牌，出租車安裝出租標志燈。（√）
15.站務人員嚴格按交通部有關規定穿著統一的工作服，并需按規定佩戴服務標志上崗，做到衣帽整潔，儀容端莊。（√）