銷售怎么講解產品賣點才能打動客戶
小編:嘉怡 872閱讀 2020.04.27
? ? 銷售如何向客戶介紹產品賣點
? ? 1.要講賣點的本身,要說明你產品的核心的賣點,核心競爭力或者選擇產品的標準是什么?
? ? 2.第二步要說明賣點能解決他的什么問題?這一步有兩點要說明,要注意,一是要以提問的方式,而不是以陳述的方式。換句話說就是每句話結束的時候,后面要用問號,而不是句號。如果是陳述句,那么只代表你個人的觀點,而提問的方式就能引導客戶的觀點,跟你保持一致,從而產生共鳴和認同感。二是要多用是不是?對不對?有沒有可能?這樣的一些關鍵詞,因為這些關鍵詞客戶容易被客戶接受和認同。
? ? 3.第三步,要說作用好處,我們前面講過好處是以往常說的效果好,服務好等等這些內容。原來大部分銷售喜歡以這個內容作為主要地闡述。而在這個環節,我想說的是通過第二步,為什么要的部分提問引導?使客戶感覺感覺到你想告訴他的好處,而不是我們銷售人員我們自己講的。第三步,作用好處,這個作用好處就是通過第二步我們去提問引導,讓客戶感覺產品好,而不是我們說他好。
? ? 4.第四步要做同類的對比。不光要讓客戶感覺好,而要讓他覺得有多好。所以我們需要去對比,這是幫助客戶做選擇的一個關鍵的環節。
? ? 介紹產品時應注意的問題
? ? 1.找一個好的展示角度
? ? 展示產品的角度應該有助于顧客了解產品,使顧客感到新奇,從而形成良好的第一印象。直銷員一旦為所推銷的產品找到了合適的角度,并將產品以合適的角度展示給顧客,一定會收到好的效果。
? ? 2.有一個欣賞自己產品的態度
? ? 當直銷員在向顧客展示產品時,必須表現出十分欣賞你自己的產品的態度,這樣,你的展示活動才能收到理想的效果。同時,要充分利用顧客的嗅覺、聽覺、視覺和觸覺。
? ? 3.展示產品時要引導顧客的興趣
? ? 在直銷過程中,直銷員最好能夠制造戲劇性效果。制造戲劇性效果實際上是與展示產品同時進行的,它可以使你所推銷的產品成為生動的故事的主角,以增加顧客對產品的信賴,加深顧客對產品的印象,顧客的興趣自然也隨之倍增。直銷員推銷商品如果“有圖為證”,那么既能讓自己省半天口舌,又比言辭說明更具有吸引力和說服力。
? ? 1.要講賣點的本身,要說明你產品的核心的賣點,核心競爭力或者選擇產品的標準是什么?
? ? 2.第二步要說明賣點能解決他的什么問題?這一步有兩點要說明,要注意,一是要以提問的方式,而不是以陳述的方式。換句話說就是每句話結束的時候,后面要用問號,而不是句號。如果是陳述句,那么只代表你個人的觀點,而提問的方式就能引導客戶的觀點,跟你保持一致,從而產生共鳴和認同感。二是要多用是不是?對不對?有沒有可能?這樣的一些關鍵詞,因為這些關鍵詞客戶容易被客戶接受和認同。
? ? 3.第三步,要說作用好處,我們前面講過好處是以往常說的效果好,服務好等等這些內容。原來大部分銷售喜歡以這個內容作為主要地闡述。而在這個環節,我想說的是通過第二步,為什么要的部分提問引導?使客戶感覺感覺到你想告訴他的好處,而不是我們銷售人員我們自己講的。第三步,作用好處,這個作用好處就是通過第二步我們去提問引導,讓客戶感覺產品好,而不是我們說他好。
? ? 4.第四步要做同類的對比。不光要讓客戶感覺好,而要讓他覺得有多好。所以我們需要去對比,這是幫助客戶做選擇的一個關鍵的環節。
? ? 介紹產品時應注意的問題
? ? 1.找一個好的展示角度
? ? 展示產品的角度應該有助于顧客了解產品,使顧客感到新奇,從而形成良好的第一印象。直銷員一旦為所推銷的產品找到了合適的角度,并將產品以合適的角度展示給顧客,一定會收到好的效果。
? ? 2.有一個欣賞自己產品的態度
? ? 當直銷員在向顧客展示產品時,必須表現出十分欣賞你自己的產品的態度,這樣,你的展示活動才能收到理想的效果。同時,要充分利用顧客的嗅覺、聽覺、視覺和觸覺。
? ? 3.展示產品時要引導顧客的興趣
? ? 在直銷過程中,直銷員最好能夠制造戲劇性效果。制造戲劇性效果實際上是與展示產品同時進行的,它可以使你所推銷的產品成為生動的故事的主角,以增加顧客對產品的信賴,加深顧客對產品的印象,顧客的興趣自然也隨之倍增。直銷員推銷商品如果“有圖為證”,那么既能讓自己省半天口舌,又比言辭說明更具有吸引力和說服力。
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