阿里巴巴集團經營多元化的互聯網業務，致力為全球所有人創造便捷的網上交易渠道。自成立以來，發展了消費者電子商務、網上支付、b2b網上交易市場及云計算等領先業務。阿里巴巴集團現有25個事業部，其目標是促進一個開放、協同、繁榮的電子商務生態系統。

阿里巴巴集團由本為英語教師的中國互聯網先鋒馬云于1999年帶領其他17人所創立，他希望將互聯網發展成為普及使用、安全可靠的工具，讓大眾受惠。阿里巴巴集團由私人持股，現服務來自超過240個國家和地區的互聯網用戶。阿里巴巴集團及其關聯公司在大中華地區、印度、日本、韓國、英國及美國70多個城市共有24,000多名員工。
主要業務與關聯公司

阿里巴巴國際交易市場 – 全球領先的小企業電子商務平臺
阿里巴巴國際交易市場（www.alibaba.com）創立于1999年，是阿里巴巴集團旗下業務，現為全球領先的小企業電子商務平臺。阿里巴巴國際交易市場，旨在打造以英語為基礎、任何兩國之間的跨界貿易平臺，幫助全球中小企業拓展海外市場。截至2012年6月30日，阿里巴巴國際交易市場擁有2,940萬名注冊用戶及250萬個企業商鋪，服務覆蓋超過240個國家和地區。

阿里巴巴中國交易市場 – 中國領先的小企業國內貿易電子商務平臺
阿里巴巴中國交易市場（www.alibaba.cn）創立于1999年，是為阿里巴巴集團旗下業務，現為中國領先的小企業電子商務平臺，促進國內貿易。阿里巴巴中國交易市場旨在于原有的企業間信息發布、訂單采購和大額批發市場的基礎上，為從事內貿的中小企業提供更完善的電子商務服務。截至2012年6月30日，阿里巴巴中國交易市場擁有小企業業務注冊用戶數為5,480萬名，企業商鋪數量為840萬個。

淘寶網 – 中國最受歡迎的c2c網上購物平臺
淘寶網（www.taobao.com）成立于2003年，是中國最受歡迎的c2c購物網站，其使命是建立全面完善的電子商務生態系統，為合作伙伴和消費者提供最佳的用戶體驗。截至2012年6月，淘寶網擁有8億多條產品信息和超過5億名注冊用戶，是全球瀏覽量最高的20個網站之一。2012年，淘寶網和天貓平臺的交易額合計突破人民幣10,000億元。
淘寶網為阿里巴巴集團旗下業務。

天貓 – 中國領先的b2c優質品牌產品零售網站
天貓（www.tmall.com）由淘寶網 2008年4月創立，于2011年6月獨立于淘寶網的c2c交易市場，自行運營，現在是中國領先的平臺式b2c購物網站，提供豐富的品牌選擇。天貓是一個開放的b2c平臺，自推出以來已發展成為日益成熟的中國消費者選購優質品牌產品的目的地，也是中國瀏覽量最高的b2c零售網站。
目前，天貓展示來自50,000多個商家超過70,000個國際和本地品牌，并設有多個專注不同行業的垂直商城，包括“電器城”、“書城”、“家裝館”、“名鞋館”及“美容館”等，針對個別行業的特性而提供相關的客戶服務。優衣庫、歐萊雅、adidas、寶潔、聯合利華、gap、ray-ban、nike、levi’s等多個知名品牌已在天貓上開設官方旗艦店。于2012年11月11日的特別推廣期間，天貓和淘寶網創下了單日交易額人民幣191億元的新高。2012年，淘寶網和天貓平臺的交易額合計突破人民幣10,000億元。
天貓為阿里巴巴集團旗下業務。

聚劃算 – 中國全面的品質團購網站
聚劃算（www.juhuasuan.com）是中國全面的品質團購網站，由淘寶網于2010年3月推出，并于2011年10月成為獨立業務，其使命是結合消費者力量并提供最全面的優質商品及本地化生活服務選擇。2012年，聚劃算的全年交易額達到人民幣207.5億元，是2011年的兩倍多。全年共有2,000多萬名消費者在聚劃算上購買過生活服務及商品。
聚劃算為阿里巴巴集團旗下七大事業群之一。

一淘 – 提供全面商品、商家、購物優惠信息的網上購物搜索引擎
一淘（www.etao.com）是中國全面覆蓋商品、商家及購物優惠信息的網上購物搜索引擎。一淘由淘寶網于2010年10月試驗性推出，于2011年6月成為獨立業務，旨在為網上消費者打造最便捷、 最實惠的“一站式購物引擎”，提供購買決策，并幫助他們更快找到物美價廉的商品。
一淘的功能和服務包括：商品搜索、返利、優惠券、團購搜索、淘吧社區、一淘發現等。目前，一淘已經收錄超過10億條商品信息，各種b2c、團購網站數量超過5,000家，相關購物信息超過2億條。
一淘的搜索結果覆蓋中國主流購物網站的商品和信息，包括淘寶網、天貓以及亞馬遜中國、當當網、國美、一號店、nike中國及凡客誠品等獨立b2c和品牌商家。
一淘為阿里巴巴集團旗下七大事業群之一。

阿里云計算 – 云計算與數據管理平臺開發商
阿里云計算于2009年9月創立，現為云計算與數據管理平臺開發商，其目標是打造互聯網數據分享第一服務平臺，并讓普羅大眾更便捷地獲取云計算服務。阿里云計算致力于提供完整的互聯網計算服務，包括電子商務數據采集、海量電子商務數據快速處理，和定制化的電子商務數據服務，以助阿里巴巴集團及整個電子商務生態鏈成長。
阿里云計算為阿里巴巴集團旗下七大事業群之一。

支付寶 – 中國最多人選用的第叁方網上支付平臺
支付寶（www.alipay.com）成立于2004年，是中國最多人選用的第叁方網上支付平臺。支付寶致力為上億計的個人及企業用戶提供安全可靠、方便快捷的網上支付和收款服務。截至2012年12月，支付寶注冊賬戶數突破8億。在2012年11月11日，支付寶完成了1.058億筆交易，創下了單日交易量的新高。
支付寶是中國互聯網商家首選的網上支付方案，它提供的第叁方信用擔保服務，讓買家可在確認所購商品滿意后才將款項支付給商家，降低了消費者網上購物的交易風險。
支付寶與超過170個金融機構包括全國性銀行、各大地區性銀行以及visa和mastercard合作，為國內外商家提供支付方案。除淘寶網和天貓外，支持使用支付寶交易服務的商家已經超過46萬家，涵??主要外幣的支付服務。
支付寶是阿里巴巴集團的關聯公司。

來往－朋友就是要來往
2013年9月23日，阿里巴巴集團正式發布新一代好友互動平臺“來往”，除了語音、文字等基本的通訊功能之外，來往的定位是建立一個熟人之間溝通、交流、分享的社交平臺。支持單人、多人參與，通過手機網絡發送語音，圖片，文字等，并可以使用來往隨時隨地聯系身邊的朋友，分享心情。來往增加了閱后即焚、咻一咻加好友等用于私密社交的功能，并擴充了群聊人數至500人、推出免費貼圖表情等，同時通過特色功能扎堆，以興趣導向引導用戶結交新朋友。
來往是網絡通訊事業部的業務之一。


淘點點事業部是由原淘寶本地生活和原無線同城合并成立針對本地生活服務領域，專注于餐飲行業的業務部門，主要通過餐飲行業的強需求外賣、點餐位消費者提供服務。外賣和點餐業務在全國多個城市有商戶提供服務。

歷史與里程碑
歷史
1999年，本為英語教師的馬云與另外17人在中國杭州市創辦了阿里巴巴網站，為小型制造商提供了一個銷售產品的貿易平臺。其后，阿里巴巴茁壯成長，成為了主要的網上交易市場，讓全球的小企業透過互聯網尋求潛在貿易伙伴，并且彼此溝通和達成交易。阿里巴巴于2007年11月6日在香港聯合交易所上市，集資額達17億美元，于當時僅次于2004年在美國納斯特克上市的互聯網股份谷歌所創下的首次公開發售紀錄。

里程碑
· 1999年
- 馬云帶領下的18位創始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集團。

· 1999年-2000年
- 阿里巴巴從軟銀，高盛，美國富達投資等機構融資2500萬美金。

· 2002年
- 阿里巴巴b2b公司開始盈利。

· 2003年
- 依然在馬云位于杭州的公寓中，個人電子商務網站淘寶成立。發布在線支付系統—支付寶。

· 2005年
- 阿里巴巴集團與雅虎美國建立戰略合作伙伴關系。同時，執掌雅虎中國。

· 2006年
- 阿里巴巴集團戰略投資口碑網。

· 2007年
- 1月：以互聯網為平臺的商務管理軟件公司阿里軟件成立。
- 11月：阿里巴巴網絡有限公司在香港聯交所掛牌上市。

· 2008年
- 6月：口碑網與中國雅虎合并，成立雅虎口碑。
- 9月：阿里媽媽與淘寶合并。
- 9月：阿里巴巴集團研發院成立。

· 2009年
- 7月：阿里軟件與阿里巴巴集團研發院合并。
- 8月：阿里軟件的業務管理軟件分部注入阿里巴巴b2b公司。
- 8月：作為“大淘寶”戰略的一部分，口碑網注入淘寶，使淘寶成為一站式電子商務服務提供商，為更多的電子商務用戶提供服務。
- 9月：阿里巴巴集團慶祝創立十周年，同時成立阿里云計算。

· 2010年
- 3月：阿里巴巴集團宣布成立大淘寶戰略執行委員會，其成員來自淘寶、支付寶、阿里云計算和中國雅虎的高管，以確?！按筇詫殹睉鹇缘某晒绦?。
- 5月：阿里巴巴集團宣布，從2010年起將年度收入的0.3%撥作環?；?，以促進全社會對環境問題的認識
- 11月：淘寶商城啟動獨立域名tmall.com。

· 2011年
- 1月：阿里巴巴集團宣布將在中國打造一個倉儲網絡體系，并與伙伴攜手大力投資中國物流業。
- 6月：阿里巴巴集團將淘寶網分拆為叁個獨立的公司：淘寶網（taobao.com），淘寶商城（tmall.com）和一淘（etao.com），以更精準和有效的服務客戶。

· 2012年
- 1月：淘寶商城宣布更改中文名為天貓，加強其平臺的定位。
- 6月：阿里巴巴網絡有限公司正式從香港聯交所退市。
- 7月：阿里巴巴集團宣布將現有子公司的業務升級為阿里國際業務、阿里小企業業務、淘寶網、天貓、聚劃算、一淘和阿里云七個事業群。
- 9月：阿里巴巴集團完成對雅虎初步的股份回購并重組與雅虎的關系。
- 11月：淘寶網和天貓平臺本年度的交易額突破人民幣10,000億元。

· 2013年
- 1月：阿里云計算與萬網合并為新的阿里云計算公司。
- 1月：阿里巴巴集團重組為25個事業部，以更好地迎接中國增長迅速的電子商務市場所帶來的機會和挑戰。
- 9月：阿里巴巴集團正式對外發布移動社交產品“來往”，確定無線優先的集團發展戰略。