行政助理筆試題

行政助理筆試選擇題

1．文員按照“優先順序”處理工作，以下哪一項是不適宜的？（      ） 
A. 先將自己想做的工作以重要程度為標準分類   B．其次以緊急程度和重要程度為標準分類   C. 同時考慮上司的意向和文員本身的工作效率   D．可以按照文員自己的習慣進行工作 
2．文員傳達上司的指示時，哪一項做法是不適宜的？（     ）。
A. 傳達可以根據上司主要意思，夾進自己的意見   B．必要時可形成文字材料，照本宣科 
C．不可在普通電話、普通函件里傳達有秘密內容的指示   D．重要的指示，應該要求被傳達者復述一遍，以免漏聽或漏記 
3．以下接打電話的行為中，哪一項是不適宜的？（    ）。
A．電話機旁隨時放著電話記錄單或便箋和筆，一有留言就能立即記錄 
B．文員離開辦公室時，要安排別人替你接電話 
C．應隨時使用手機在飛機上、飯店里、大劇院等進行聯系    
D．如果已經回電，但沒打通，切記要再聯系 
4．在會議開始前和進行過程中，文員的以下哪項活動是不恰當的？（     ）。
A．協助簽到        B．分發資料 
C．作會議記錄時離開會議室接聽電話      D．暫時保管與會者的物品 
5．文員進行會議的計劃和準備時，不應該做的是（     ）。
A．文員按照上司的指示，應事先調查時間安排對參加者是否方便    B．什么日期、時間召開會議應要考慮議題的緊急程度    C．會議場所的選擇，要根據會議時間長短、花費多少作決定     D．文秘人員必須配合會議議程，詳細檢查各項工作 
6．文員做會議記錄時，可以在會議記錄中（    ）。
A．加入自己的主觀意見 
B．不記錄議題 
C．與發言者用詞不一致但意思完全一致    
D．對所記內容作評論 
7．上司決定參加某個會議時，文員不應該（    ）。
A．只在便箋上寫好會議名稱 
B．除了送來的資料外，也必須收集其他上司有必要的資料   
C．如果是第一次前往的公司外的地點，要先了解場地情況和交通所耗費的時間 
D．和上司先充分溝通，避免在會議進行中遇到電話聯系的不便 
8．文書立卷歸檔要求遵守一定的制度，包括以下方面（    ）。
A．歸檔內容、歸檔時間、保密要求     B．歸檔范圍、歸檔時間、歸檔耍求 C．收集范圍、歸檔時間、管理制度    D．歸檔范圍、時間限度、歸檔材料要求 
9．文書立卷的歸檔制度包括三方面：歸檔范圍、（   ）和歸檔要求。
A．歸檔時間       B．歸檔憑證    C．歸檔模式       D．歸檔歷史 
10.原則上會議紀要必須在會議結束后（      ）進行發文。
A．12小時    B．24小時   C．48小時    D．8小時

行政助理筆試判斷題

1.辦公室環境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。( V )
2.辦公室的燈光照明要避開自然光，最好用人工燈光。( x )
3.在陽光明亮的教室和會議室內使用投影機，效果不受影響。( x )
4.沒有兩位辦公室人員一天的工作內容是完全相同的，但像核對文員的日志與上司的日志的事項是否一致則是典 型的工作。( V )
5.文員第一次做- -項工作時應該快- 些，如果錯誤可以再做一遍。( X )
6.善于合作指每一個文秘人員都要謙虛、謹慎，對同事尊重和理解，即不能違反同事的意愿。(X)
7.文員對支票管理要謹慎，支票簿與印章應該-問鎖入抽屜。(X)
8.文秘人員對上司支票往來管理要謹慎小心，支票簿與印章應該一起收藏， 以避免被盜用冒領。(X).
9.文員傳達上司信息時，可以把上可的話語加多或減少，以個人的口吻來轉達。(X)
10.文員代替上司傳達不利消息時，因為當這個信差很困難，所以要拖到最后一刻行動。因為上司震怒，自己轉達口信的語氣也應該變成上司的語氣。( X )

行政助理筆試填空題

1、辦公室事務管理的特征有（      ）、（        ）、（        ）3點。
2、在使用復印機的過程中，復印完畢應取下（        ）和（        ）。
3、文員做會議記錄時，可以在會議記錄中（           ）。
4、上司決定參加某個會議時，文員不應該（                   ）。
5、文書立卷歸檔要求遵守一定的制度，包括（      ）、（        ）、（        ）3方面

行政助理筆試主觀題

1、請簡述公章管理使用流程。
2、請簡述調度會的召開時間和簽發流程。 
3、請簡述簽報的使用和書寫要求？   
4.完整的會議記錄應該包括哪些事項？       
5.作為會議負責部門，會議前應該做好哪些工作？ 

行政助理筆試復習資料

《秘書行政指南》
主要內容：現代秘書的作用更多地體現在企業運作過程，無論是行政、商務活動還是寫作，都是直接為企業的運營與管理服務的。本套叢書主要從商務秘書的角度出發，詳細講述了秘書工作所涉及的方方面面，具有很強的指導性和可操作性。秘書實操的效果如何，對企業運作有著舉足輕重的影響，因此，提高秘書在文書寫作、行政事務、商務事務方面的基本能力，提高秘書辦公、辦會、辦事的能力，對于促進公司有效運作無疑具有重要意義。
《行政管理基礎》
本書由相關案例導出每章的知識點和考核點,通過案例評析對整章內容做一鋪陳;在具體闡述知識點時,注意在理論闡述中穿插“參考資料”和“參考案例”,使行文更為生動活潑;章末安排了“本章小結”、“關鍵概念”以方便學生復習;還特設了“案例評析”、“課堂討論題”、“復習思考題”,供學生用以檢測所學知識點。在編著過程中,本書力求彰顯行政管理理論與行政案例融為一爐,知識傳授與實踐啟迪合為一體,思考明辨與實務操作相互輝映的撰寫特點,以達到為讀者提供行政管理理論知識和實證研究借鑒的目的。囊括了秘書工作的收集信息,協調,信訪,調研,文書,接待,禮儀等內容0.32