淘寶直播卡頓怎么辦
小編:艷芬 2996閱讀 2020.12.11
造成直播卡頓的原因主要有設備、視頻流、網絡這三個方面的原因。
一、設備方面問題
高清視頻往往會給硬件帶來解碼壓力,尤其是在高清視頻的情況下,這一點造成的卡頓尤為明顯。同時如果PC端Flash Player或移動端播放軟件版本過低時,可能也都會造成解碼問題導致播放卡頓。
如果是這個原因,解決方法有以下幾點:
1.升級硬件、軟件設備,提高兼容性和容錯率
2.使用硬編硬解方案,充分利用GPU 加速
3.降低視頻碼率,選擇流暢或者標清畫質進行視頻播放
4.增大播放器緩沖區,緩解因網絡或解碼不穩定引起的卡頓
二、視頻流問題
1.音視頻時間戳不同步:
在直播中,當音視頻時間戳不同時,會影響畫面渲染,導致畫面解析是出現問題,造成一卡一卡的現象出現,如下圖所示,音視頻時間戳非單調遞增會導致播放器在解析畫面時出現錯亂的情況,前后畫面銜接會出現不連續甚至花屏的現象。
針對問題,我們需要對推流器的源碼進行研究,把讀取到的每一針音頻、視頻的時間戳進行查閱、分析,然后通過程序干涉推流器或者流媒體服務器,矯正邏輯值,從而使音畫同步。
2.視頻流參數配置問題:
如果視頻的的幀率設置過低(幀率即每秒的畫面張數),根據人眼的視覺暫留原理,每秒的畫面張數必須達到一定的數值,人眼觀看才是連續有效的。
如果視頻流的編碼方式與傳輸服務器有不兼容的情況,部分音視頻數據出現了解析錯誤甚至無法解析的情況,也會出現視頻流播放卡頓的問題。
如果是這個原因,解決方法有:
1.設置合理的碼率,幀率,分辨率,關鍵幀間隔,音視頻編碼格式等參數
2.盡量遵循標準的視頻編碼方案,流媒體傳輸協議,對視頻流進行采集,編碼,解碼,播放等操作
三、網絡問題
如果是網絡存在問題可以通過以下幾個方法解決問題:
1.使用 speedtest 進行測速,判斷終端的網絡速度
2.用戶 ping 播放域名,查看解析到的服務器節點,判斷自身IP 到服務器之間是否有延遲過大或者丟包的情況出現
3.聯系 CDN 廠商排查線路是否有不穩定的現象,也可以通過播放器打點上報,統計所有客戶端的整體卡頓率情況,分地區做一些線路和資源的調整和優化
四、找專人修復
國內有很多公有云的服務商,比如又拍云等,它們提供了完整的直播云解決方案,當遇到問題的無法解決的時候,可以嘗試聯系他們,通過專業的手段排除問題。
怎么添加要推廣的寶貝?
手機端方式為能加購物車或者收藏的寶貝加好(自己家的無法加購收藏),不能加的瀏覽對應寶貝;點擊手機屏幕做下方“+”號選擇添加;pc控制后臺添加只需將鏈接加入即可實現
主播可以換人嗎?
一般情況不得長期不斷換人,認證的主播本人必須經常出面,不得出現借用、經常更換認證主播的情況,特殊情況如品牌代言人、明星、大咖來直播,可與小二溝通說明清楚,避免封號
為什么在沒有網絡問題下,淘寶直播間就突然消失了呢?
可能是因為直播內容,封面圖,主播的行為違規,24小時都有小二巡查直播間。
一、設備方面問題
高清視頻往往會給硬件帶來解碼壓力,尤其是在高清視頻的情況下,這一點造成的卡頓尤為明顯。同時如果PC端Flash Player或移動端播放軟件版本過低時,可能也都會造成解碼問題導致播放卡頓。
如果是這個原因,解決方法有以下幾點:
1.升級硬件、軟件設備,提高兼容性和容錯率
2.使用硬編硬解方案,充分利用GPU 加速
3.降低視頻碼率,選擇流暢或者標清畫質進行視頻播放
4.增大播放器緩沖區,緩解因網絡或解碼不穩定引起的卡頓
二、視頻流問題
1.音視頻時間戳不同步:
在直播中,當音視頻時間戳不同時,會影響畫面渲染,導致畫面解析是出現問題,造成一卡一卡的現象出現,如下圖所示,音視頻時間戳非單調遞增會導致播放器在解析畫面時出現錯亂的情況,前后畫面銜接會出現不連續甚至花屏的現象。
針對問題,我們需要對推流器的源碼進行研究,把讀取到的每一針音頻、視頻的時間戳進行查閱、分析,然后通過程序干涉推流器或者流媒體服務器,矯正邏輯值,從而使音畫同步。
2.視頻流參數配置問題:
如果視頻的的幀率設置過低(幀率即每秒的畫面張數),根據人眼的視覺暫留原理,每秒的畫面張數必須達到一定的數值,人眼觀看才是連續有效的。
如果視頻流的編碼方式與傳輸服務器有不兼容的情況,部分音視頻數據出現了解析錯誤甚至無法解析的情況,也會出現視頻流播放卡頓的問題。
如果是這個原因,解決方法有:
1.設置合理的碼率,幀率,分辨率,關鍵幀間隔,音視頻編碼格式等參數
2.盡量遵循標準的視頻編碼方案,流媒體傳輸協議,對視頻流進行采集,編碼,解碼,播放等操作
三、網絡問題
如果是網絡存在問題可以通過以下幾個方法解決問題:
1.使用 speedtest 進行測速,判斷終端的網絡速度
2.用戶 ping 播放域名,查看解析到的服務器節點,判斷自身IP 到服務器之間是否有延遲過大或者丟包的情況出現
3.聯系 CDN 廠商排查線路是否有不穩定的現象,也可以通過播放器打點上報,統計所有客戶端的整體卡頓率情況,分地區做一些線路和資源的調整和優化
四、找專人修復
國內有很多公有云的服務商,比如又拍云等,它們提供了完整的直播云解決方案,當遇到問題的無法解決的時候,可以嘗試聯系他們,通過專業的手段排除問題。
怎么添加要推廣的寶貝?
手機端方式為能加購物車或者收藏的寶貝加好(自己家的無法加購收藏),不能加的瀏覽對應寶貝;點擊手機屏幕做下方“+”號選擇添加;pc控制后臺添加只需將鏈接加入即可實現
主播可以換人嗎?
一般情況不得長期不斷換人,認證的主播本人必須經常出面,不得出現借用、經常更換認證主播的情況,特殊情況如品牌代言人、明星、大咖來直播,可與小二溝通說明清楚,避免封號
為什么在沒有網絡問題下,淘寶直播間就突然消失了呢?
可能是因為直播內容,封面圖,主播的行為違規,24小時都有小二巡查直播間。
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