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          1. 美發助理面試常見問題有哪些

            艷芬 1618閱讀 2020.03.10

            【導語】: 面試是找工作的必要步驟,而如何回答面試官的問題十分重要,如若求職者在面試前沒有做好準備,很容易變得緊張和手足無措,事前做好準備,面試也會比較容易過關。以下是一些關于美發助理的面試常見問題,希望能夠幫助您醞釀回答的最佳方式。

            美發助理面試常見問題

            1、你為什么想要進入美發行業?
            2、你對美發行業如何看待?
            3、你的職業規劃?
            4、你該如何向顧客銷售產品?

            美發助理的基本素質是什么?

            答案一:

            1、熱愛本職工作,認真的工作態度,較強的敬業精神;
            2、吃苦耐勞,有上進心;
            3、樂觀開朗,善于與人相處,具有親和力,對待生活充滿激情;
            4、工作認真負責,有耐心,能夠吃苦耐勞。


            答案二:

            1、具備良好的溝通能力和服務意識;
            2、性格活潑,能吃苦耐勞;
            3、良好的顧客溝通能力親和力;
            4、良好的服務態度。

            美發助理如何接待顧客

            1、開門 :在見到客人走到入門前三步距離時,應拉開門迎接客人。并要同時面帶微笑。
            2、問詢 :“先生、小姐,您今天做點什么項目”(如果是一位熟客可以稱呼“某哥,某姐”)。
            3、帶位 :“請這邊”加上手勢動作及身體前傾15度。
            4、倒水 :當顧客坐下以后會出現一個空間期,在這里建議發廊在洗頭位的附近設雜志專柜,在這個時候可以馬上遞給顧客一本雜志。 


            美發助理如何向顧客推銷產品

            1、對不同的人要采取不同的方法,多數人對上門推銷都很反感,這類人群你不能直接跟他說產品,比如: 1),如果是年輕的,你可以先從個人愛好入手,慢慢的談到娛樂,搭配再到發型,則達到目的。 2),如果是上年紀的,你可以從對方氣質入手,進而談人生,你對他們的羨慕,到個人理想,逐步引出產品。
            2、像顧客證明他不是唯一的買家,告訴他其他和他情況相同的買家成功的例子。
            3、告訴他并向他證明你們會提供售后服務。
            4、不要告訴顧客負面的信息 。
            5、當顧客說話的時候注意傾聽。 


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