跟單員筆試題

跟單員筆試選擇題

1. 外箱用雙瓦楞紙板箱，其毛重一般不超過（  A  ）。
A. 25KG           B. 24KG          C. 20KG           D. 15KG
2、某公司向外商發出要約，可供鮮桃1000箱，裝運期為8月，即期信用證支付，這是（ B ） 
A．要約      B．要約邀請       C．遞盤  
3、某公司向外報價，在要約有效期內，政府頒布該商品的出口禁令，并于一個月后生效，該要約是（B ） 
A．有效要約     B．失效要約     C．要約邀請  
4、根據法律，行政法規或當事人約定采取書面形式訂立合同，當事人未采用書面形式，但一方已履行主要義務（B ）   
A．合同成立  B．合同未成立  C．還盤   
5、在國際貨款支付中，托收是屬于商業信用，信用證是屬于銀行信用，（ A ）。 
A．兩者使用的匯票都是商業匯票  
B．兩者使用的匯票都是銀行匯票  
C．托收使用的匯票是商業匯票；信用證使用的匯票是銀行匯票     D．托收使用的匯票是銀行匯票；信用證使用的匯票是商業匯票

跟單員筆試填空題

1 我公司用的原紙尺寸最小的尺寸為（  ）mm，最大的為（  ）mm。
2. CIF中C代表   （  ），I代表  （  ），F代表 （  ） 。在該貿易方式下， （  ）負責租船訂倉，貨物上船后的風險  （  ）承擔。
3.繃縫附加裝置中UT是 電動剪線 ,UTL是  氣動剪線   
4 我公司的瓦楞紙板生產生產的紙板楞型主要有：（  ）、（  ）和E型，紙板的楞形為  （  ） 。
5 瓦楞紙板的物理性能主要有：厚度、耐破度、（  ）、（  ）和戳穿強度。

跟單員筆試判斷題

1、生產跟蹤最主要是看生產進度是否能滿足訂單交貨期，產品是否按訂單要求進行生產。(  )  
2、跟單員在下達生產通知單時應明確客戶所訂產品的名稱、規格型號、數量、包裝要求、出貨時間等。(  )  
3、目前外貿出口普遍利用6米柜和12米柜。(  )  
4、外貿公司的跟單員應把客戶訂單轉換成國內訂單后下發給工廠生產。(  )  
5、購銷合同必須蓋上公司的公章，同時寄兩份給客戶，要求對方簽字后返回一份。(  )
6.對于需要法定商檢的商品，必須在報關前要完成商檢手續。（ ） 

7.“跟單”中的“跟”是指跟進、跟隨，跟單中的“單”是指合同項下的訂單。（  ）   
8.對于業務（經理）員來說，外貿跟單員是協助他們開拓國際市場、推銷產品、協調生產和完成交貨的業務助理。（  ）
9.外貿跟單員一詞的英文表述可以是Quality Controller。（  ）
10.金融外匯與銀行結算不屬于外貿跟單員的知識范圍，因此外貿跟單員不需要掌握這方面知識。（  ）

跟單員筆試主觀題

1、在跟單過程中，遇到加急訂單于工廠溝通之后仍不能按期交貨，你該如何處理？    
答： 首先和工廠確定具體的出貨日期，與合同規定的日期相差多少天。再與客人協商，讓客人知道我們的出貨情況，請求延期。（有時可能為了怕我們延期，客人故意把交期提前。）如果客人無法延期，工廠也趕不上進度，只能選擇空運來節省運輸時間。 
2、當你的客戶很明顯在刁難你的時候，你如何應付?       
答：首先我要以公司的利益為重，盡可能讓客戶明白，公司的宗旨是全心全意的服務于客戶。很多時候我相信客戶對于我的刁難也是出于對我公司辦事能力的一種考驗，我一定會竭盡全力使客戶相信公司，相信我。不過，如果客戶提出一些很過分甚至違背人性的要求之時，我不會妥協，我相信公司也一定不會讓它的員工在外受到人格上的侮辱 
3、什么是電放提單？  
答：電放行為是指船東在得到托運人指示后，在始發港收回其已簽發的三份正本提單情況下，用電話或傳真形式指令其在目的港代理人將貨物放給提單中所標的收貨人，收貨人只需要憑背書的電放提單傳真件和電放保函提單簽發人在目的港換單提貨的行為。
4、公司的跟單流程包括哪幾個步驟？ 
答：在進出口貿易合同簽訂后，依據合同或信用證的要求，就進入履行合同階段，主要可概括為：選擇生產企業、簽訂收購合同、籌備貨物、進程跟蹤、商檢‘客檢，、訂艙裝船、制單結匯等幾個步驟。
5、應商或生產企業需要注意哪些問題？ 
答：選擇供應商或生產企業時，需注重考察生產企業的資信，是否具有生產能力，能否保證質量、保證按期交貨，產品是否有對外貿易的競爭力等。

跟單員筆試復習資料

首先，如果做外貿跟單的話，要懂英語，多看看外語口語交流以及商務方面的書。
其次，跟單員需要懂電腦軟件的基本操作，看看辦公軟件操作這里的書籍。
最后，做跟單需要對文件，合同等的法律條款熟知，看看法律、合同類、以及財務相關的書。
推薦書籍：
《一本書學會外貿跟單》將外貿跟單分為訂單簽定、訂單履行、制單結匯、核銷退稅四個階段，按照跟單順序詳細介紹了接單、訂單處理、信用證跟催與審核、備貨跟單、辦理商品檢驗、辦理保險、出口報關、出貨跟單、制單結匯、核銷退稅及客戶服務共計11個業務流程，可切實為外貿跟單員的工作提供指導和幫助。
《一本書學會外貿跟單》可作為外貿跟單員學習和培訓用書，也可作為各類大中專院校國際貿易、國際商務及相關專業的實訓教材。