快遞員面試技巧及常見問題

快遞員是干什么的

崗位職責一：
1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回；
2、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關資料并及時取回；
3、整理并呈遞相關業務單據和資料；
4、負責取、派件工作，確?？蛻艏皶r無誤收、發貨件；
5、擴大本區域取派件業務量，開發客戶。

崗位職責二：
1、 快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規定反饋要求倉管補救，無誤要封裝到位。
2、 根據客戶配送地點及時和客戶聯系，聯系時必須使用工作號并規范用語。
3、 按照業務流程，在一個小時內準確、及時把商品送達，指導客戶填寫相關資料并及時取回。
4、 整理個人相關業務單據、資料和貨款并呈遞給班長。
5、 反饋客戶提出的問題和建議，保持良好的客情關系；進行市場調查，發掘有市場潛力的地區和客戶。
6、 按照公司規定推出各種宣傳品。
7、 對各自負責的配送地區負責，對所配的的車輛保管、保養、維護到位，在配送過程中遵守交通安全規則，保證人員、商品和車輛的安全。
8、 定期進行業務和安全培訓，提高服務質量。    
                                                  
    

快遞員的就業前景

比較辛苦，天天在外面風吹雨淋的派件送貨。年輕人一般做不久的。
1年基本除了過年休息，其余時間是沒有休息的
上班時間一般是上午7或8點去公司取件，派送一般到11點就OK 如果很多件拿到下午也是可能的
正常11點就休息了，然后收件時間一般在下午3點以后開始到18點就回公司了最晚19點回公司，因為一般的快遞中轉發車時間是20點。如果趕不上那就要延誤了，發件方一般都不肯
2：工資待遇 一般底薪1200左右，根據各公司不同而定
提成的話。要看你分配的區域了，如果是住宅，一般最后薪水在1800--3000左右。
如果是很多服裝工廠區，尤其是外貿的多，恭喜你1個月過W也是正常的，發件基本是用面包車的。
提成和你所在區域有關系，以及你最終可以給大客戶的價格，小客戶的話住宅一般少，除非你那個取有很多淘寶賣家，那他們的件還多點。

快遞員為什么越來越難招？
1.快遞行業屬性導致：
工作負荷大，對于現在的快遞員來說，高負荷的工作、作息不規律已成常態：在一線工作的快遞員因為考慮到生活成本都會居住在房租便宜的地區想，相應通勤時間也就變長清晨5、6點起床十分常見，再加之派件任務、取件任務晚上10點以后下班也時有發生知道深夜才能休息好。在體能需求上快遞員本也是很消耗的職業，目前行業上配送員的配送區域在6km左右，需要收到攬派任務后東奔西跑，所以體力消耗很大，受到地區發展情況的不同很多地區小區沒有電梯、甚至配送地址不能使用交通工具，免不了爬樓搬貨、不行攬派，對體力消耗很大。天氣因素，需要根據季節特征全年感受，高溫、寒冷、雨雪、霧霾等天氣，都需要堅守在崗位上非?？简灣惺苣芰?。
快遞行業從業人員的社會地位較低。從整個快遞員從業者結構構成上來講，絕大多數受教育程度較低；每年都會發生個別快遞員犯罪行為被媒體曝光的情況，導致社會對于快遞人員的認可程度不高。再者，現在快遞員的平均年齡較小，自尊心強又好面子，這種社會環境，降低了他們從事快遞行業的意愿。再加上快遞員整體技術水品不高，從業者會以養家糊口和職業發展來考慮，轉行從事社會認可度高具備技術技能的工作。
2.人口紅利消失、行業高速發展相互競爭導致：
年輕勞動力成下降趨勢?？梢钥吹街袊丝诳偟脑鲩L趨勢是灰色的色塊，比其它國家增長率下滑的力度是非常大的?？偭肯禄?，總增長率下滑，勞動力人口下滑更大。使得我們沒有辦法再依靠過去的人口紅利。我國的適齡勞動力人口增速從2010年后急劇下降，2018年出現勞動力人口的負增長，說明我國的適齡勞動力人口的增速進一步放緩，人口老齡化速度加快?？爝f行業為勞動力密集型行業，相應進入快遞行業的人員數量也在呈減少趨勢。
快遞行業的高速增長，對快遞員需求擴大。我國的包裹總量日漸增多，開展收寄服務所需勞動力增多，導致勞動力需求市場不斷擴大。在世界上任何一個國家，都未曾出現過像中國這樣的情形：突飛猛進的包裹量與人口紅利消失及人口老齡化的矛盾。在國內快遞企業當前的收派模式下，基層網絡人員供不應求，必然成為站點不可避免會遇到的問題。

快遞員的薪資福利

實際上，快遞員的工資組成分為三部分，底薪，提成，補貼。說到底薪，全國各地的快遞員普遍不高，大的公司像順豐這些，底薪一般是在2000多元左右，而次一級的申通，韻達等僅僅在1500多元左右，甚至更低。想要月工資高就要靠提成，拿提成是最大的一塊，畢竟派件量的多少決定了自己能拿多少提成，這就要求快遞員們眼疾手快，對送貨單的路段了如指掌，快去快回，這樣才能爭取在一天的時間內達到最大派單量。
一般在中小城市，快遞員每年平均1個月工資大約3800-4800元錢左右。因為快遞員送快遞工資是屬計件制，送的多得送的少得的每月工資是有所不同的。在中小城市快遞員在普通月份，派送快遞工資每月大約有3500-4500千元左右，如果是旺季每月有4500元-5500元左右。如果是在大城市快遞員工資相對平均工資要多800-1000元左右。因為大城市快遞送件相對比其它城市多一點的，因為大城市的人口密集，經濟收入好，消費能力強，快遞多。
也有月入一萬+的，應該是很累的。送快遞一個月多少錢就看你能不能吃苦，對道路以路況熟不熟悉了。

快遞員送一件多少錢
快遞員送一件快遞根據不同的快遞公司和快遞的不同大小價格都是不一樣，以2020年6月的市場價格，一般在0.8元—5元不等，如果是大的快遞，配送費會更貴一些。
大部分加盟快遞公司送一個件是0.8-1.2元的提成，快遞員每收一件客戶下的單，基本給公司的是5-6元每公斤的價格。

快遞員收一份快遞多少錢
這個要看你在什么快遞公司，有的公司是按你收件金額提成的，需要全交。有的是只需要上交快遞公司的基本費用，其它的是自己的。

快遞員面試自我介紹

自我介紹一：

  尊敬的面試官，您好！我的名字叫XXX，來自XX省XX市，畢業于XX學院XX專業。本人做事細心,能夠吃苦耐勞,有一定的交涉能力, 遇事冷靜,較強的適應能力及語言組織邏輯思維能力,為人具有親和力。

我曾經在XX物流公司實習過,主要負責XX地區快遞的派送由于現在社會競爭強烈,了解自身的不足,也在自我增值中,平時會上些培訓課程,但不會影響到工作。希望貴公司能夠給我一個機會 ，相信自己良好的溝通協調能力和相關的工作經驗可以出色地勝任快遞這樣一一個職位。

自我介紹二：

  尊敬的面試官，你們好。我叫XX，今年XX歲，畢業于XX學院XX專業。首先我希望能夠在物流行業長期發展。我沒有什么工作經驗，但我愿意吃苦，從最基層做起。我對企業物流管理有較深刻認識,有一套完善的快遞整合方法。原則性強和有服務的意識。擅長使用現代物流管理系統，熟悉ERP的操作使用精通第三方物流的配送流程，了解第三方物流的配送區域、價格及時效第三方物流企業實習過。
我向往更大更好的平臺，我也相信我能夠在更大的空間體現更大的價值。能讓我持之以恒地朝現代物流業邁進。

快遞員簡歷自我介紹

自我介紹一：

本人性格開朗、穩重、有活力，待人熱情、真誠;工作認真負責，用心主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創新;有很強的組織潛力和團隊協作精神，具有較強的適應潛力;紀律性強，工作用心配合;意志堅強，具有較強的無私奉獻精神。

自我介紹二：

對待工作認真負責，善于溝通、協調有較強的組織潛力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的潛力與綜合素質。

快遞員個人簡歷制作

1.快遞員簡歷最好是熟悉工作區域的樓房情況.住在附近.

2.身體健康,能吃苦,勤快.這些都是快遞員需要的基本東西.

3.其它就是按自己的實際工作經歷,學歷,愛好,特長,年齡,現住地址等要求填好

快遞員求職信制作

求職信一：

尊敬的領導：
      首先衷心感謝您在百忙之中瀏覽我的自薦信,為一位滿腔熱情的剛畢業的學生開啟一扇希望之門。
      我叫XX,是一名即將于20XX年X月畢業于XX中專,XX專業的學生。中專三年中，我吸取了豐富的專業知識并鍛煉了自己的能力。
      自入校以來，我充分利用業余時間廣泛的參加社會實踐活動。真心希望貴公司能夠給我一個機會，我愿意與貴公司同甘共苦、共創未來!期待您的回復!
      此致

敬禮!

自薦人: xxx

求職信二：

尊敬的人事部經理:
      你好!我叫左自勇，現在在XX技術學院讀物流管理，昨天在食堂看到貴公司招聘信息后，我非常想進入你公司。
      我去年暑假在廣州XX公司勤工儉學兩個月，做的是快遞員，現在已經學到好多快遞配送知識，由于工作投入受到老板夸獎。我是一個英語愛好者，雖現在還沒考證書，但是我相信自己一定會拿到四級證書甚至六級。
      我喜歡籃球、滑冰、如毛球、上網、看哲理方面書籍。曾經擔任過三年班長，現任社團聯合會干事以及班里安全委員。
      貴公司身受別人愛戴，管理嚴格、民工待遇高。我真誠想加入你公司，如果那樣我會做好自己一定讓你們滿意，我會盡全力學習知識。
      懇請用人單位給我一次工作機會。
     此致
敬禮！

求職人：XXX

快遞員筆試題

1、下列職業道德中的哪一項很好的詮釋了“童叟無欺”原則（  B ）    
A.誠實守信 B.辦事公道    C.服務群眾                   D.愛崗敬業 
2、下列職業道德的哪一項是社會主義職業活動的宗旨（ C  ）    
A.誠實守信 B.辦事公道    C.服務群眾                   D.愛崗敬業 
3、下列哪項反應了職業道德不僅是一種“軟約束”，還是一種“硬約束”。（ B ） 
A.特殊性 B.強制性 C.穩定性  D.多樣性 
4、快件傳遞網絡的構成不包括（ B  ） 
A.客服中心 B.監控中心 C.運輸線路 D.營業網點 
5、收寄流程，是指業務員從客戶收取快件的全過程，但不包括（ B  ） 
A.驗視  B.包裝 C.運單填寫D.計重收費 
6、快遞服務的定義由下面哪項規定的（ A  ） 
A.《快遞市場管理辦法》     B.《郵政法》     C,《快遞服務》 
7、下列哪項是除交納運費外，還需要按照聲明價值費率交納保價費的快件( A  )。
A.保價快件B.保險快件  C.普通快件 
8、依據《郵政法》及其實施細則的規定，對于沒有保價的普通包裹類郵件按照實際損失的價值進行賠償，但最高不超過本次郵寄費的（ A  ）倍。
A.3  B.4  C.5  D.6 
9、下列哪項是快遞企業的核心業務（ A  ） 
A.基本業務 B.增值業務 C.代收貨款業務 
10、下列哪項不適合于女性坐姿（ D  ） 
A.正襟危坐式  B.雙腿斜放式 C.前伸后曲式 D.大腿疊放式 

快遞員面試常見問題

1.能否承受加班
2.自己是否有車
3.為什么要加入XX）公司名，能否遵守XX公司紀律
4.之前工作單位情況和離職原因
5.以前在哪工作過，都從事什么工作職位，每個職位都做了多久