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          1. 淘寶新人主播常見問題解答

            啊南 1924閱讀 2020.12.14

            【導語】: 淘寶直播作為現在作為內容營銷的重要渠道之一,吸引的用戶群是非常大的,更是吸引了不少主播入駐。但畢竟淘寶直播的目的跟其他直播平臺的目的不同,所以不少新手主播遇到了大大小小的問題,下面整理了一些較常見的問題為大家解答。

            淘寶新主播如何化解直播間的尷尬

            1.學會自嗨,是主播的必修課
            在直播間的時候,新主播一定要學會自嗨。如果連主播自己都沒有自嗨起來,那更難去調動粉絲積極參與到直播中來。
            2.表情管理
            一個比較好的表情,能夠緊緊抓住粉絲的注意力,瞬間引起粉絲的興趣。通過豐富的表情跟肢體語言,帶動粉絲積極回應。
            3.通過段子獲得粉絲的關注度。
            段子能夠使人開懷大笑,改變粉絲對直播間的、對主播的情緒;活躍氣氛,盡快讓粉絲融入到直播間的氛圍中來,避免粉絲秒退;使新粉絲盡快熟悉主播,擺脫剛入直播間不了解主播風格、冷冰冰的畫面,擺脫尷尬場面。通過主播特定的性格,更好的吸引粉絲,留存粉絲,讓新粉絲被成老粉絲。
            4.通過分享主播的人生經歷,引起粉絲共鳴。這樣有三個作用:
            1、獲取粉絲的同理心,由于相同或者類似的經歷,可以引發粉絲的同理心,產生互動,不會導致冷場或者尷尬;
            2、由于新粉絲進入到直播間,對主播完全不熟悉,需要通過一定的共鳴,使新粉絲能夠迅速熟悉主播,通過話題,接受主播;
            3、通過前面的互動,直播間就能夠快速吸納志同道合的粉絲,使新粉絲再介紹新粉絲加入直播間。
            由于寶媽是淘寶直播主要人粉絲人群,因此在分享的話題可以自己的從業經歷,或者寶媽如何照顧寶寶等等。
            但有一個原則要把握好,就是分享的話題或者內容,一定要積極,正能量的,不能涉及敏感話題,以自己的經歷所感所悟為主。
            讓自己成為一個有血有肉有靈魂的主播,而不是單純照著念稿、冷冰冰的形象。
            5.保持良好的心態
            心態崩了,你的直播間多半就完了。
            如果你是想抱著快速成為一個大IP的想法,那么我勸你趕緊放棄!
            剛開始直播的時候,一定要做好一周甚至一個月無人觀看的準備!
            其次在保證時長的情況下,一定要用積極的心態上播,的確,每天高強度的直播,加沒人觀看,是十分的打擊士氣和信心的,但還是要保證自己上播的心態,不然就算你一天24小時全體直播也是無用功。
            試問你作為用戶去逛直播間的時候看到一個游離在鏡頭外自顧自的主播和一個充滿激情講解的主播你會在誰的直播間停留呢?
            6.建立自己獨有的人設
            建立自己獨有的人設可以快速的吸引一些粉絲,至于如何建立人設可以看看昨日小編發布的如何設立直播人設的文章,這里不做過多講解。

            淘寶主播怎么提升自己?

            1、風格化
            是時候考慮一下風格了。觀眾的時間是寶貴的。如果你是普通的,沒有任何風格,就像街上賣奶茶的小妹妹,誰會一直想見你呢?簡而言之,你要么有一定的外表,要么有一點天賦,不管你有多怪異,簡而言之,你必須與眾不同。風格化的形式是讓粉絲覺得有記憶點,所以更容易化粉。對于這個問題之前已經簡要討論過,有興趣的朋友可能希望看到“個人IP時代已經到來,你準備好了嗎?”
            2、定位
            其實定位也無話可說,每個主播活下來都應該知道自己想專攻那方面,應該覺得自己已經越來越偏了,所以,你應該反思當初為什么沒有堅持到底,吸粉是合理的。所以堅定自己的特長,然后直播方式的什么也不容易改變,可以?;ㄕ?,但不要太花哨,發揮自己的滑坡??傊痪湓?聚焦目標,精準定位,保持調性,堅持到底。
            3、才能
            不用說,小小一點能力的好處大家都知道,12年的義務教育已經告訴我們,道德、智力、身體和審美的發展。不會一點技巧,怎么做21世紀的共產主義接班人,不管你是會唱歌、跳舞、講笑話還是什么更專業的能力,只要合適,巧妙地運用在直播室里的是“王炒”,還怕會吸粉?
            4、話術
            主播原本是靠“嘴”吃飯的職業,顯然鍛煉口才是必修課。練習一些“洗腦”的單詞,對于粉絲的轉化率,離職率什么的都是很有幫助的。在我看來,最重要的應該是:對商品的全面了解+對消費心理的全面把握+對整個直播節奏的把握=形成一套完美的語言技能。關于直播的節奏控制,有必要向大家展示一下直播腳本的美(這里是最強的“直播腳本”,請查看!)現在,公式和秘密書都給了你,這取決于你的理解。
            5、妝容
            俗話說,“女人為己容”,更不用說“悅”是顧客,是上帝。也有“淑女溫文爾雅,君子好秋”的說法,作為主播應該是“君子淑女,人人愛”,對美的向往是人性。所以,擁有一副賞心悅目的妝容一定能夠給你很大的力量去翻粉。

            做淘寶主播需要了解什么
            1.做好吃苦耐勞的準備
            做淘寶主播確實能賺到錢,但你作為一個還未入行的小白,你只看到了她們人前光鮮的一面,并沒有看到這些主播背后所付出的努力。作為新主播,特別是前期在跑流量的時候,所要付出的努力和時間是非常之多的。所以我很討厭有些人會問我,你們對主播直播時長有要求嗎?這樣的人往往就是沒有做好準備的,以為簡簡單單直播完我們要求的時長就能流量飛漲月入百萬!
            2.要有團隊配合精神
            淘寶直播發展到現在,如果個人主播要做大已經變得非常難,所以避免不了要加入機構,也就意味著避免不了跟團隊合作(咱們先假設加入的是一個負責任的機構),團隊合作首先強調的是相互配合,但是在我接觸到的好些主播不知道什么原因,貌似很缺乏團隊協作精神,耍脾氣,不配合,自己做不好還對這個那個有意見,這些人我敢判定最后一定是做不好的。
            3.擁有良好的心態
            性格決定人生,心態決定成敗,在淘寶直播中變現的尤為突出,新主播在前期熬流量的階段,如果沒有特別好的心態,可能會懷疑自己到底適不適合這一行,但是每個主播都是這么過來的,流量和粉絲都是日積月累的過程,不可能一步登天。就算是過了熬流量的階段,整個淘寶直播流量大盤也會起起伏伏,所以保持一顆好心態會決定你在這一行能走多遠!
            4.把淘寶直播作為自己的事業
            問很多妹子為什么要做淘寶主播,絕大部分人會說這一行業好賺錢,所以想做,還有一部分人會說這一行是現階段和未來一段時間的風口,所以我想做,其實兩種回答都是出于本心都沒有錯,但我很擔心第一種人,因為她們其中的一部分人只是想把這一行當做短暫的賺錢工具,并非做好要長期作為事業奮斗,如果遇到困難就很難堅持下去。

            如何成為優秀的淘寶主播?

            1.顏值
            顏值絕對第一位,顏值不行的,會化妝的,上鏡效果好的,也是可以喲!不管素顏多磕磣,化妝就能變天仙!網紅臉就更好了,雖然缺乏特點,但確實精致,畢竟我們的時代審美,已經全面被網紅臉所入侵!
            2.語言能力和互動
            主播必須口條清楚,控場好!控場能力則表現在,我說什么,你們買什么,先說看衣服,要看褲子的就先等著!同時要注意不打滅客人積極性,都要感覺被照顧到,還要有秩序的幫助客人下單,還要同時客服,兼顧后臺秩序!。要善于設計直播的情節,讓用戶產生強烈的共鳴,代入感強!有的小主在播著播著就會冷場,怎樣去跟粉絲互動,引發用戶點贊、評論、關注,能吸引用戶長時間觀看就要檢測你們的情商!
            3.思想健康
            直播不能傳遞負能量,飆臟話,不發表不恰當言論。緊跟官方喉舌,做好官方要求的一切細節。官方讓做什么就做什么,官方提倡做什么就搶著去做什么,官方不讓做的事千萬別去碰。
            4.內容創作能力
            堅持磨煉自己的水平,把直播本身做好。做出有吸引人的、互動性、趣味性強的直播內容,畫面一定要夠美,講話有內涵有趣,播出的產品優勢足,雖然淘寶直播的最終目的是成交,但是淘寶直播想要的不是電視購物,而是想要,在某一領域的達人、KOL,通過自己的專業度、人格魅力把產品分享出去,讓你的粉絲認可、聽從、追隨,從而達成成交。把自己的直播水平打磨好,不然當系統給你大流量的時候 你沒能力沉淀,淘寶也不會愿意把資源位浪費給沒有成交額的主播,畢竟流量有限 主播很多,每個人機會有限。
            5.直播經驗
            擁有直播經驗,活躍于其他直播平臺的主播優先。當你的溝通能力極強,極具親和力,撩妹撩漢都厲害。你的粉絲群體足夠龐大,作為一個新人主播一開始就可以很好的賣貨的了!

            淘寶新主播的流量從何而來
            公域頻道個性化的流量分發機制-直播推薦
            第一點就是淘寶直播間的公域頻道分發和個性化分發機制了,這點的話和你直播間的調性,人群,價格,標簽,類目,主播等級,直播間產出,互動性等維度有很大的關系,可以理解為單品的千人千面分發原則,渠道透出有頻道,商品列表,內容卡,手淘猜你喜歡等等,這個流量是算法分發,你只要堅持輸出和產出即可?。ǚ劢z基數越多這點維度便可逐漸減弱,大主播對這點的關注就很弱了)
            直播付費推廣之超級推薦
            第二點就是所謂的付費推廣了,對于咱們直播間來說經常要用的無非就是超級推薦了,不過說實話轉化不是很理想,這個根據你自己情況來說。直播間透出渠道均為一下資源廣告位,有很多,可以去超推后臺看一下。
            淘寶直播間的私域流量之粉絲運營
            第三個就是自己的私域流量這塊了,這個流量渠道既是免費的,也是玩法最多可以自己去操作的,渠道透出微淘,直播頻道關注頁還有粉絲推送等等,玩法呢一般都是以設置粉絲權益增加粉絲黏性(借助抽獎,紅包,秒殺,免單等方法),培養粉絲進直播間的習慣,增加粉絲停留時長等,基本都是做這些核心數據為主,尤其是習慣,就像我們之前淘寶直播間一個粉絲說的一樣,就是不買東西也想來直播間看看,習慣了,不來看看就覺得像少了點什么似的,大家都知道購物很多時候都是非理性的,說是不買,有時候就是控制不住自己個呀!
            不可忽視的站外輔助流量
            第四點要說的就是站外渠道了,現在能實現不用跳轉就直接同步淘寶直播的平臺有兩個,微博和閑魚,這個渠道跨了一個平臺。
            多渠道引流到店鋪再轉向直播間
            第五點要說的這個渠道要以店鋪為介質進行,把流量引導到店鋪,通過店鋪透出的直播間再引流到直播間,至于引流到店鋪的渠道入口有很多,這個是很大的一個優勢,比如你可以報活動,你可以做數據,你還可以做淘客等等,這個渠道仁者見仁智者見智,不在多說了!

            一個新手怎么做直播帶貨

            1、選擇一個跟自己屬性與用戶屬性匹配的直播平臺
            目前主要直播平臺:抖音、快手屬、淘寶、騰訊四大體系,他們各自屬性不同,平臺用戶也不同。
            2、自己要有一個明確的定位
            明確清晰自己擅長什么?未來想做什么、成為什么?你想吸引的用戶是什么樣的,以后你想跟他們互動什么或賣什么品類產品給他們。
            3、塑造自己的個人iP或品牌ip
            通過各種渠道打造自己獨特iP,讓更多人知道你是誰,你是做什么的,通過各種途徑讓他們關注你的直播,進行關注、加粉。
            4、打造自己獨特的直播風版格
            以自己的定位,測試自己的直播風格,多次互動測試,感受用戶的接受程度。直播帶貨主要圍繞“吃穿美用”四大品類,吃權(食品)穿(服裝)美(化妝品)用(日用百貨),讓大家給你貼上標簽,了解你是做什么的。
            5、組建每天直播用的優質貨源
            主播們每天需要很多產品需要直播,所以他們希望有個專業的直播貨源平臺為他們提供好貨源,保障品質。

            新手開了半天直播沒人怎么辦
            1、思考風格定位
            新手主播為了不走彎路,就需要有自己的清晰定位,但不可能第一次開播就能找到自己的亮點,這需要長時間的嘗試與積累,從直播行業、直播平臺上發現直播人氣的規律和特點,從中找到自己和平臺觀眾的契合點。
            2、計劃直播時間
            一般直播平臺的人氣從下午到晚上逐漸升高,從凌晨到白天人氣逐漸下降。平臺人氣越多的時候,也是主播競爭越強的時候,所以新手要根據自己的能力選定一個合適的直播時間。
            3、直播地點、環境、設備
            個人主播在家直播,公會主播在公司直播。相比之下,公會主播的環境布置和直播設備都更專業一些,個人主播前期一部手機即可,如果想表演才藝的話,就需要有聲卡。這個后面有機會我們再談。新手主播開了半天直播沒人進直播間?
            4、人氣積累
            想積累人氣,學會保持互動是十分必要的。新手剛開播,直播間基本沒什么人的,但就算只有一個觀眾,主播也要學會跟觀眾聊天互動,盡可能的留住每一個觀眾。這樣慢慢的認識你的人就越來越多,喜歡你的觀眾也越來也多。
            5、調整直播內容和心態
            對于大部分主播來講,直播都是長時間堅持才能見到收益的。所以,一兩個星期沒有人氣,看不到收益,千萬不要心浮氣躁,一定要沉住氣。這段時間內,要認真分析沒人氣的原因,風格、開播時間、直播內容等等方面都要好好分析,務必發揮自己的長處,爭取留住潛在觀眾。
            6、收獲禮物
            經過一段時間的打磨,如果你是適合做直播的,那么這個時候你應該有了一定數量的粉絲,也會有粉絲給你刷刷禮物,粉絲量和禮物收益可能都不算太多,但沒關系,你已經做好了第一步,剩下的就是堅持,給自己打打雞血,有付出就一定有回報。

            淘寶直播前后要做好哪些要素

            一、商家直播的三個階段:直播前準備
            1.方案、腳本準備:大活動必須整合全連路的策劃。
            2.人員確認并分工:包括主播、互動小編、直播全程跟進人員等。
            3.根據方案制訂本場直播KPI(互動、成交、流量、拉新),并盤點資源(品牌渠道、站內渠道、新媒體配合)。
            二、直播的前期操作還包括:直播間裝修、互動配置、素材準備
            1.資源及物料準備:
            (1)直播前物流準備:麥標、KV等線下物料制作。
            (2)直播前對接測試,確保直播無問題。
            2.預熱:大型活動起碼提前1周開始在內容渠道進行預熱(前期準備至少提前一周全部準備就緒),可以播放花絮(需要確認站外資源已配合發布),圖文直播需要提前至少3個小時發布圖文信息,透出直播利益點,比如現場照片、明星照片等,引導粉絲互動。
            三、商家直播的三個階段:直播中互動
            1.互動引導:以提問互動、密令互動、評論或點贊量達到多少發放權益的點與消費者不斷互動。
            2.直播中口播密令、現場字幕曝光密令等方式引導互動。
            3.直播與小編相互配合互動。
            四、商家直播的三個階段:直播結束后沉淀
            1.馬上切回訪。
            2.二次營銷:
            (1)繼續二次營銷,做二次沉淀。
            (2)直播結束后,直播話題在其他渠道進行二次營銷,比如微淘、范兒、粉絲趴等,將視頻內容沉淀。
            3.PR發聲,新媒體沉淀發聲,持續事件發酵。
            4.總結反饋:活動總結反饋,郵件小二整體復盤

            淘寶直播帶貨前要做好哪些準備工作?
            1、做好內容策劃
            不管什么時候內容都是最重要的,如果一場直播沒有任何的內容,那么不會有任何人關注你的直播間,所以也不會有人購買你的商品。直播內容包括很多,有些主播屬于顏值主播所以他們只要坐在鏡頭面前就會有一群人觀看他們的直播,所以他們想要賣貨很簡單,只要每天固定時間化好妝,在鏡頭面前和觀眾們聊聊天就可以了。有些主播能歌善舞,這樣也可以吸引一部分觀眾。不管使用哪種方法,只要保證整場直播不會冷場也不會有空缺就可以了。
            2、做好推廣工作
            在直播前要做好推廣工作,保證很多人知道你在某個時間直播,這樣才可以保證賣貨銷量??梢栽诟鱾社交軟件宣傳自己直播的時間和自己直播的內容,必要的時候可以請一些粉絲基數多的網絡紅人幫助你進行宣傳??傊疅o論使用哪種宣傳方式,都要保證提前知道你直播的受眾群體總夠多,這樣才可以為賣貨做準備。
            3、做好引導工作
            直播過程中要做好引導工作,這樣才可以保證賣貨的質量。因為直播過程中會發生各種突發情況,有時候可能會偏離主題,這個時候就需要主播做好引導工作了。比如可能直播的過程中被黑粉帶節奏或者觀看群眾可能會談論其他的話題,這個時候主播應該把話題拉回來,把觀眾的注意力帶到商品上。
            4、學習其他主播的直播方式
            很多新手主播不知道應該怎樣開展直播工作,剛開始可能沒有觀眾或者不知道怎么和觀眾聊天,甚至不了解怎么處理粉絲提出的問題,這都是很正常的情況。所以各位新手主播可以觀看其他主播的直播方式,看一下其他人怎樣處理突發情況。

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