銷售助理面試常見問題有哪些

你認為銷售助理主要負責哪些工作？

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理.建檔和保管工作，不泄露銷售秘密。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫.并隨了解銷售動態的情況。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，等等一系列的資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
4.協助銷售人員做好一切事情。
5.負責客戶的投訴記錄，做好各種部內會議的記錄等工作。

你認為銷售助理所必備素質是什么？

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補拙”嗎! 

你有沒有營銷方面的經驗。

雖然我沒有營銷方面的經驗，但我很喜歡營銷方面的挑戰，我會達到你們的要求，而且我也期望能擴大增長我的經驗。營銷這一行很吸引我，因為我適應力強，接受新知識能力又較快，我自信會干好營銷工作的。

請你簡單介紹一下溝通中的“FAB”法則？

在使用本法則時，請記?。褐挥忻鞔_指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特征，一直是想盡辦法把產品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

假如你是在IT公司做一名銷售助理，要掌握什么工作技巧？

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。
6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

你為什么想做銷售工作？

這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習，公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。

拜訪顧客前應做好那些準備？

(1)確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。
(2)設定此次拜訪的目標。例如：通過這次拜訪你想達到一個什么樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。
(3)預測可能提出的問題及處理辦法。
(4)準備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。

你對營銷、管理工作如何看待？

現在社會競爭非常激烈，營銷、管理工作不是光憑熱情能干好的，它需要經常做些調查研究，了解社會需求，提出目標、計劃，同時，需要各方面的配合，才能把工作做的更好。

如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？

回答：沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣?；蛘吣阋菈驒C智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。