2024年用戶研究主管崗位職責

1.承擔公司所有產品的易用性分析、用戶調研工作，提供相關領域的專業性意見或建議。 2.運用用戶研究方法，協助公司其他部門進行用戶需求分析、新產品設計、產品原型設計工作。 3.推動進行各種形式的公司產品的用戶研究工作。 4.根據用戶研究結果，持續推動公司產品改進，提升產品的用戶滿意度。 5.跟蹤互聯網行業趨勢，定期輸出競品分析報告。 6.負責為公司各產品技術序列普及和培訓用戶研究理念和方法。

1.學歷要求：本科及以上學歷，人機交互、心理學、社會學或相關專業畢業優先。 2.工作經驗：3年以上用戶研究工作經驗，有互聯網產品用戶研究經驗者優先。 3.能力素質：熟悉研究方法論和研究步驟，了解各種研究方法，有統計和數據分析基礎；具有良好的邏輯思維和書面寫作能力；有強烈的責任心，能承受工作壓力，具備良好的執行力；具備較強的溝通能力，能融洽與不同職能的團隊協作。

崗位職責：1、負責企業品牌策略層到產品策略層的所有市場研究、消費者調研、數據分析工作。2、洞察食品市場和消費者需求，負責對消費者使用習慣，人群畫像，目標人群，價格，產品概念，產品使用體驗，感官測試等方面進行定性和定量研究。3、抓取消費者痛點，從目標人群特征，技術可行性和商業可行性等方面研究和驗證新產品定位。4、運用大數據，進行消費者行為和態度，新產品概念測試，價格測試，目標消費者畫像，產品定位等研究。5、進行競品分析和產品反饋的研究，并將研究結果運用于產品改進。任職資格:1、心理學、社會學、統計學等相關專業，本科及以上學歷，第三方調研公司背景優先，如尼爾森，ipso，歐睿等。2、具備2年以上用

崗位職責：1、開展年度趨勢類調研，輔助公司整體策略；2、開展產品相關消費者調研，調研類型包括但不限于人群需求調研，產品概念測試，上市溝通概念測試，新品使用反饋等，覆蓋產品開發迭代全流程；3、輔助搭建用戶研究業務工作流程，規范調研項目開展過程節點，明確節點工作內容及職責；4、用戶研究融入產品開發流程，明確產品開發節點調研可提供的支持類型，規范化產品開發流程中調研開展方式及職責劃分；5、協助組織公司內部用戶研究培訓，協助開展用戶全觸點滿意度年度調研及監督結果落地。任職要求：1、本科及以上學歷要求，心理學、市場營銷、統計學等相關專業，有3年及以上相關工作經歷；2、較強的邏輯思維能力，能明確研究的核心