崗位職責：
1、完成辦公樓禮賓服務臺各項服務工作。如:禮賓接待，向客戶提供指引、協助、咨詢、訪客登記等服務工作及處理客戶投訴。
2、執行物業管理及客戶的重要接待任務和重大活動服務支持，做好迎賓迎接工作，保證服務的優質高效。
3、積極參加公司培訓，并將培訓應用于實踐工作中。
4、負責公區服務臺內物品的每日及每班交接與匯報，確保對客服務之各項物品齊備可用。
5、熟悉辦公樓各種服務項目和營業時間，了解項目周邊交通、商業等方面資料。
6、負責辦公樓訪客系統操作及相關報表統計等工作。
7、能熱情細致地做好大堂禮賓服務工作，對客服務應做到微笑問候，主動細心，隨時為顧客提供卓越服務；執行VIP接待和導覽服務。
8、具有良好的溝通與表達能力，具有良好的客戶服務意識，親和力強。
9、能適應輪崗換休制度。

上班地點：前灘中心
上海陸家嘴物業

上班地址：-上海-前灘中心