崗位描述:
1.資深店經理作為華為旗艦店的高級管理者,能夠與管理團隊互相協作,為多個業務團隊制定戰略計劃,改善流程、實現更高成就,推動門店的業務發展;
2.致力于于激勵、輔導、培訓和培養門店團隊成員,讓他們能夠不斷提供出色的顧客服務,不斷追求優秀的結果,通過快速審時度勢、行事果斷,你能夠通過獨特的顧客服務實現業務成功,并提升華為品牌形象。 3.關注零售趨勢及電子3C行業的發展,洞察商圈及城市的消費者行為變化,通過分析競品,社群,和運營模式,制定門店策略。
4.理解企業運行模式,運用靈活的溝通和組織協調能力,清晰的傳遞華為品牌價值,業務理念,并以此作為方向為顧客提供最佳購物場所和全場景購物體驗。
5.門店的總負責人,包括人事,顧客體驗,銷售,培訓,運營支撐,市場,售后服務等業務,激勵團隊為門店的各個業務部門提供可衡量結果的同時完成組織目標。
6.通過選擇和發展博學多才的人才庫,建立這些業務部門,除了團隊建設外,還應圍繞產品、發布、計劃和活動為顧客帶來驚喜。
7. 負責保持在溝通和保密方面的高標準,推動伙伴創造可增強對華為品牌忠誠度的顧客體驗,讓顧客之旅充滿溫度與收獲。
崗位職責:
1.及時為店經理提供工作指導,讓他們激勵自己的團隊取得優秀績效;
2.監管門店的多個業務領域,統籌和協調團隊來達成整體運營目標;
3.實時了解行業知識,并隨時掌握發展趨勢和競爭對手動態;并針對性制定門店相關策略適配當地商圈實際情況
4.為團隊樹立榜樣,引導人事團隊,購物體驗團隊,售后服務團隊等,尋找解決方案來設定和維持關懷顧客的高標準。
5.通過清晰的溝通為員工提供輔導和激勵,促進他們的個人發展。你需要與各個團隊和顧客建立穩固的關系,以此創造良好的環境,提高顧客對華為產品及服務的忠誠度。
任職要求:
1、有全球著名品牌(尤其是零售品牌)的門店運營管理3年以上工作經驗;
2、具有電子行業零售直營店管理工作優先
3、具有品牌零售區域管理工作經驗優先
3、良好的團隊合作精神;有效的團隊管理能力 4、有強商業意識,對零售行業動態及其他各體系有深入了解。
5、在持續不斷的變化中平衡團隊的各種需求時,充分了解個人優缺點的同時可以精準的找到問題根源及解決方案。
參考薪資區間稅前綜合月薪:15-27K(14薪)
薪資構成:基本工資+績效工資+獎金
主要福利:五險+商業保險+公積金(五險一金繳納在base地,個稅繳納在深圳)、多元化激勵獎金、節假日關懷、團隊建設、文體活動等;
培新和晉升:崗前培訓+崗中培訓+晉升培訓+專業培訓
簽約主體:深圳慧通商務有限公司,工號00開頭
上班時間參考:
排班制,班次較多,8h/班
工作時間區間:10-22點
每月休息8天,但要根據排班情況輪休(因門店不同需求,具體上班時間以主管告知為準)
可選工作:
1、上海前灘太古里木區
2、華為旗艦店·上海南京東路(上海市黃浦區南京東路233號)
3、天津和平區交通飯店華為直營旗艦店
4、山東省青島市市南區山東路6號青島萬象城二期
5、北京市東城區王府井大街88號1幢(華為北京王府井銀泰in88旗艦店)
上班地址:-上海-華為旗艦店(上海南京東路店)
該職位發布已超過90天,可能已過期!