1銷售流程

- 根據品牌形象的要求接近、問候進入展廳的顧客并主動為其提供幫助；

- 通過深入的需求分析，協助客戶選擇適合的車型；

- 根據廠家銷售流程解釋車輛的性能、產品細節、特征和優點；

- 根據廠家銷售流程主動提供并協助客戶進行試駕，包括準備試駕、檢查車輛以及與客戶共同評估試駕活動等；

- 與客戶進行價格談判，并完成銷售合同的準備及簽訂工作；

- 衍生業務的銷售（例如：精品、金融保險服務等）；

- 按照標準將客戶信息錄入相關系統（廠家系統、EAS系統）；

- 維護展廳環境以及保證展示車輛外觀的整潔美觀；

- 確保銷售和財務方面的函件處理的及時性和準確性。

2汽車金融和保險銷售支持

- 在銷售過程中介紹汽車金融和保險產品；

- 協助金融保險部門為順利移交接收充分的信息。

3客戶車輛交付

- 根據經銷商的政策，協助客戶完成相關的文件、車輛注冊和/或保險文件；

- 根據廠家銷售流程和經銷商的政策組織并協調車輛移交過程；

- 主動將客戶介紹給售后服務部門。

- 負責向客戶交付車輛

4客戶關系管理

- 根據經銷商的政策，巧妙、快速并真誠關切地處理客戶投訴，及時將困難案例上報給展廳經理/銷售經理；

- 實施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度；

- 維持潛在客戶發展體系，主動進行電話營銷，挖掘二次購買機會及潛在客戶；

- 準確記錄和及時更新客戶數據庫和銷售信息；

- 協助市場部開展市場活動，發展潛在客戶。

5學習和發展

- 與其他銷售顧問分享相應專業產品領域的知識和最佳實踐；

- 定期參加培訓，掌握新的本品和競品知識，提高自身銷售技能。
職位福利：五險一金、績效獎金、通訊補助、餐補、節日福利

上班地址：-遼寧-遼陽-遼陽市太子河區榮興路31號