職責描述：
1. 通過chat/郵件的形式向客戶供積極專業的業務支持，并且適當的處理問題升級；
2. 收集并反饋客戶意見和建議；
3. 以積極和專業的態度來傳遞公司形象，有效的處理敏感事件；
工作時間：
6:00～24:00的倒班制（雙休）
任職要求：
1. 良好的日文讀寫能力，日語能力一級（n1）或同等及以上.語言能力優秀者可適當放寬要求；
2. 具有客戶服務意識，善于溝通；
3. 具有團隊精神，適應能力、協調能力強；
4. 熟練使用電腦，日語打字熟練；

★ 崗位要求：
1.學歷不限;
2.口語能力強，至少日語n1級
3.有日本留學、工作經驗優先考慮.
4. 有日語客服經驗者優先考慮.
5. 有較強的抗壓能力.
★ 工作內容：以電話方式與日本客戶進行溝通，處理客戶投訴，做好與相關部門的銜接，做好跟蹤售后記錄。
★ 工作時間：雙休（倒班制）
★ 工資待遇：底薪+績效+補貼（底薪5000元，綜合薪資6000-7000），
★福 利：五險一金、帶薪培訓、晚班補貼、年假、團建活動、優秀員工獎勵、活動季獎勵（7月、12月）、定期員工關懷活動（三八婦女節、端午節、中秋節、春節、萬圣節、圣誕節等）
★ 團隊建設：聚餐/節日/禮品/拓展訓練/年會
★交通補貼300元，住宿補貼700元，交補和住宿補貼2選1

★ 崗位要求：
1.學歷不限;
2.口語能力強，至少日語n1級
3.有日本留學、工作經驗優先考慮.
4. 有日語客服經驗者優先考慮.
5. 有較強的抗壓能力.
★ 工作內容：以電話方式與日本客戶進行溝通，處理客戶投訴，做好與相關部門的銜接，做好跟蹤售后記錄。
★ 工作時間：雙休（倒班制）
★ 工資待遇：底薪+績效+補貼
★福 利：五險一金、帶薪培訓、晚班補貼、年假、團建活動、優秀員工獎勵、活動季獎勵（7月、12月）、定期員工關懷活動（三八婦女節、端午節、中秋節、春節、萬圣節、圣誕節等）
★ 團隊建設：聚餐/節日/禮品/拓展訓練/年會
工作地址：天津市塘沽開發區第六大街與北海路交口服務產業外包園1號樓4層