1、工作認真細心，有責任心和服務意識。

2、會使用電腦，熟悉office操作。

3、遵守規章制度，堅持崗位原則。

4、工作時間：
8小時制，3班倒，***。

工作職責：

1、負責嚴格按公司相關管理規定處理管轄區域內的單元驗收、二次裝修、遷入/遷出、物品出入、工程維修、有償服務、業戶拜訪、物業服務費、能源費收繳等日常工作；

2、負責按照公司規定完成業戶意見及物業服務滿意度的調查工作；

3、負責每日二次巡視、檢查所管轄區域內的設備、設施是否完好，保潔服務的達標情況，及時對發現的問題做出處理，并做好記錄；

4、負責每周巡視一次空置單元，核對戶門鑰匙、檢查房間內設備設施是否完好，發現問題及時處理，填報空置單元檢查的記錄表。
遇特殊情況，如汛期、臺風天氣時及時復查空置房間、天面、公共區域及各業戶房間內的情況；

5、負責協調相關部門每月按時完成負責區域內業戶房間能耗表查抄工作；

6、負責走訪業戶、接受并處理業戶投訴，同時將投訴內容及處理結果進行記錄，不能解決的問題要立即向部門負責人報告；

7、負責協助前臺更新業戶日常聯絡表、緊急聯絡表的整理更新工作；

8、負責完成領導交辦的其他工作。

任職要求：

1、年齡35歲以下，大專學歷，形象端正，有親和力，無不良嗜好；

2、有1年以上同等崗位工作經驗；

3、熟悉物業管理客服線條理論知識，溝通能力強，有抗壓能力，具有良好的協調能力，有服務意識，有較強的執行力。