崗位職責：
1、 管理ka渠道代理商及代理商下轄門店
2、負責分管渠道年度/月度工作計劃制定，及銷售指標的達成；
3、對下轄門店定期進行培訓
4、深入了解本行業，把握最新銷售信息，及時向上級反映，并提出建議；
5、定期與重要經銷商保持良好溝通，與客戶、同行業間建立良好的合作關系。
崗位要求：
1.本科及以上學歷，市場營銷、國際貿易、管理學等相關專業；
2.有上進心，良好的溝通能力，團隊合作意識；
3.能接受出差，抗壓能力強。

工作職責
1.負責工廠的電商訂單和代理商訂單的發票開具；
2.負責電商訂單發貨，客訴，退貨，處理o2o訂單已經相關客訴等；
3.整理匯總聯系客戶確認客戶的需求，催促計劃及時安排生產；
4.關注工廠庫存，參照提貨計劃督促客戶及時提貨，盡可能的多發貨，降低呆滯庫存數量；
5.統計當日發貨數據，匯總周、月實際發貨報表填寫；
6.根據產品和客戶需求情況催促物流部門進行物流報價；
7.協助銷售對代理商建店和注冊相關工作；
8.配合部門負責人積極主動完成個人及團隊任務；
9.sap系統訂單的日常維護，crm/prm應用過程中遇到的問題一起解決，查看客戶下訂單的明細查看其中的問題并及時解決;
10. 協助在對賬過程中需要解決的問題。
任職資格
1、本科及以上學歷電子商務或相關行業，3年及以上電子或相關行業客戶訂單管理等工作經驗；
2、熟悉掌握office辦公軟件及sap系統流程；
3、熟悉國內電商和經銷商補貨流程、清晰的流程體系認知；
4、抗壓強、責任感、榮譽感強，良好的跨部門溝通協調能力及團隊合作意識、英文良好。

1、海外售后業務對接溝通，根據不同服務模式進行業務支持；
2、海外售后政策的整體管控，針對不同國家的政策標準進行內外銜接；
3、海外服務合同標準、賬號梳理、客戶資質核查、網絡建設考核支持；
4、海外服務滿意度進行作業工單、配件訂單、技術需求、網絡建設等給予支持；
周邊產品銷售目標擬定及全年任務分解；培訓及服務活動的組織；
5、海外服務模式、政策等調研工作；
6、海外售后服務費的結算、對賬，定期輸出成本分析；配件款開票；
7、海外運營業務流程系統支持優化、問題反饋跟蹤、賬號管理、主數據維護、定價管理。
任職資格：
1、本科或以上學歷；
2、3年以上售后服務管理工作經驗， 至少1年以上海外相關工作經驗；
3、至少英文讀寫聽、交流能力等優秀，具有多國語言能力者優先；
4、具有售后服務相關經驗者。