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          1. 美團限時秒殺活動參與技巧

            啊南 10335閱讀 2020.10.13

            【導語】: 秒殺作為一種營銷工具,利用限時限量,先到先得的用戶心理,刺激購買或制造機會吸引用戶關注。并且隨著秒殺玩法的升級,現在開始將大額折扣卷作為商品,利用秒殺+優惠券的聯動玩法,促進店鋪銷量。

            美團限時秒殺活動參與技巧

            1.選好商品
            參加秒殺活動之前就要明白自己需要的是什么,是人氣,信用,還是其他。只有這樣才能用一顆平常心來看待活動,才能對癥下藥,取得實效,選擇好自己滿意而且買家也滿意的商品參加活動,效果才會更好,活動才會火爆,也能給賣家帶來更多的回頭客。

            合適秒殺的商品包含下面幾個因素。

            1.價格要震撼。一個不痛不癢的價格是無法引發客戶的瘋搶的,價格震撼不是說價格越低越好,甚至低于成本價就好,而是要足夠低于消費者的預期就好。比如均價十幾塊的商品,弄個秒殺9.9就足夠吸引很多客戶的注意。
            2.商品累計一定的銷量。銷量間接代表的就是你的商品的質量和客戶喜好程度,依據羊群效應,非常激發客戶的購買欲望。
            3.大眾商品更受歡迎。這是為了擴大購買基數,如果是小眾人喜歡的商品,是很難引發大量客戶瘋搶的。
            4.與主打商品相關。秒殺的目的是為了提高我們主打商品的轉化率,推出一個與主打商品沒有多大關系的秒殺商品,是不利于后續主打商品銷售的。

            2.遵守規則
            不管是選商品還是寫描述,一定要按照活動要求實事求是的向買家呈現自己的商品,參加秒殺的買家都很可能會是你的回頭客,按照活動要求設置好商品上架時間,真誠的對待每一位參加秒殺的客戶,保持誠信。

            3.充足的活動準備。
            貨源要充足。秒殺數量要合適,不要太多也不要太少,一定要保證有足夠的貨源供應。充足的活動準備主要包括:庫存充足、物料提前備好、人員合理安排等,一定不要因為準備不足而導致服務跟不上,導致客戶不滿,那秒殺活動就得不償失了。

            4做好溝通
            顧客是需要溝通的,千萬不要因為秒殺活動時較忙就放棄與顧客的交流,在把商品介紹清楚的基礎上,盡量跟買家多交流,說不定他會成為你的???。

            5售后服務
            賣東西就會有售后,特別是網上,售后服務更是尤為重要,不要以為把商品賣出去了 就沒什么事情了。買家在收到貨后,一定要問候一下,問問買家是否滿意,有什么問題之類的話。賣家的服務越好,買家就會越信任,當然生意也就會越來越好了。

            美團限時秒殺活動參與利弊

            限時秒殺的作用:所謂“秒殺”,就是網絡賣家發布一些超低價格的商品,所有買家在同一時間網上搶購的一種銷售方式。通俗一點講就是網絡商家為促銷等目的組織的網上限時搶購活動。由于商品價格低廉,往往一上架就被搶購一空,有時只用一秒鐘。秒殺是商家為了吸引顧客而特地把商品的價格都降低 ,可以增加店鋪的流量、增加客源、刷信譽、提高店鋪和商品的知名度等等。從而增加自己商品對客戶的回頭率。 一般這種商品不會是假的, 因為如果這些商品出現了問題的話會對商家產生很不好的影響。


            限時秒殺的弊端:國內零售業做了這么多年,最出彩的營銷手段無非是線下的返券和線上的秒殺。這些年來,對于返券的質疑聲確實也很多,但是返券的巧妙之處在于設一個夠大的局,讓人掏錢就可以參與其中,門檻低,雖然收券之后的玩法就復雜了,但是好歹它更大眾,更容易親近。而秒殺最大的缺陷就在于,讓多數人爭搶少數的機會,不管過程公正與否,一般的結果都是多數人抱怨,少數人歡喜。在一個資訊發達的年代,任何負面的聲音都會被放大十倍,甚至百倍。從口碑上來說,未必能達成“賠本賺吆喝”的結果。

            根據幾次國內大型電商網站的秒殺結果來看,可以發現在秒殺泛濫之后,消費者參與秒殺的動機已經變得越來越明確和直接了,等待開始,刷頁面,點擊購買,看是否成功下單,成功付款,不成功走人。從后臺數據來看,秒殺開始時瞬時UV確實直線增長,但是帶來的成交卻不多,很多策劃者預計的高人氣帶來的關聯消費并不明顯。而且一旦秒殺結束,人群立刻散去,UV回落,秒到的歡喜,秒不到的罵罵咧咧走人。所以情形就有點尷尬了,搞不好要成交沒有成交,要人氣沒有人氣,要關聯營銷也沒有關聯營銷。

            美團外賣做活動對排名的影響

            很多BD會跟商家說多做大活動會提高你的排名,但是“商家排名”作為一個最重要的自然曝光渠道,它的排名規則是由多種因素所決定,包括:營業額、評分、轉化率等,活動力度只是其中一個因素,并不能起到決定性作用。

            同時,過去“滿10減10,起送價20”的這種虛高活動力度,現在也會被平臺自動折算成“滿20減10”,威力不如從前。其實商家們真正去做各種活動的原因是為了提高轉化率!早期美團和餓了么為了吸引注冊用戶下單,自己貼錢去鼓勵商家做滿減活動等。這時候對外賣的毛利影響比較小,拿著平臺的錢補貼消費者,商家自己沒什么損失,當然也就不會拒絕。跟溫水煮青蛙一樣,隨著注冊用戶數量及黏性足夠后,平臺雖然停掉補貼,但商家的這種滿減競爭環境已經形成,用戶也習慣了關注各種滿減活動力度。這時候,對于那些非強勢商家,為了維持自己的競爭力,“滿減”“打折”變成了一個必須跟的活動。雖說,用戶們先如今已經知道滿減&價格虛高這樣一個套路,但人的劣根性不可避免的還是會青睞有滿減的商家,即使只是“滿35減5”這樣小額活動,也可以心理安慰想象成抵扣了配送費。從數據上也印證了這一點,完全不做任何滿減活動、折扣活動的商家,入店轉換率和下單轉化率大大低于有活動的。

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