發型師筆試主觀題

發型師筆試主觀題5例

1.簡答修瘦人胡須的操作方法。
答：在處理瘦人胡須時，關鍵是繃緊，如左手繃緊配合好了，那末在剃刀的使用上應以短刀、碎刀為主，繃緊的動作以拎拉、捏拉為主。還應注意以下兩點：第一，宜順毛流剃或橫剃，不宜逆剃，否則，皮膚容易受傷出血。經常使用還易造成雞皮胡須，而雞皮胡須往往容易患皮膚病(一般是按先順、后橫、再逆、再順的方法)。第二，在剃人中部位時，因特殊型胡須比較濃密，故只宜順剃和橫剃，不宜逆剃。因為這個部位的皮膚比較嫩，逆剃容易出血，而且兩指必須繃緊，否則不易剃凈。

2.上半身按摩主要取哪此穴位？
答：上半身按摩主要取手太陰肺經、手陽明大腸經、手少陰心經以及任、督兩脈上的主要穴位。
 
3.簡答按摩的禁忌癥。
答：按摩是一種良性的物理刺激，是一種傳導、疏通的感應。但是，患有某些疾病的顧客，不宜進行按摩。例如：結核病、腫瘤、哮喘、出血性紫癜、傳染性皮膚病、皮膚破損、心臟病等。飽食后或過分饑餓者，也不適于做按摩。

4.簡述發型設計的原則。
答:發型設計，首先要考慮發型的功能、效用，顧客的審美水平；同時，也要考慮消費要求等因素，把實用、美觀、經濟三者結合起來。

5.修剪操作中對細軟而緊貼頭皮頭發如何處理？
答：修剪操作時，必須先要用發梳或抄梳將頭發挑起扶直，然后再修剪，否則就無法操作。由于頭發細軟，扶直比較困難，所以，發梳或抄梳挑起頭發的角度要靈活掌握，推剪或剪刀的角度也要把握好。如采用緊貼發梳，或抄梳梳面剪，或用刀尖雕剪、削剪或疏剪等操作方法。既要把茬接好，又不露痕跡，使色調勻稱。

發型師筆試主觀題10例

1.干洗操作的注意事項有哪些？
答：(1)刷透、篦清、撣凈；(2)擦到、按舒、焐透；(3)揩清、重復、徹底。

2.洗發效果不佳的表現有哪些？
答：發黏不蓬松；其次是滑而起泡；第三是毛發表層仿佛有的膜；第四是發絲纏繞，不易梳理；第五是頭皮屑依舊存在，用指甲一抓就會有物；第六是頭皮仍舊發癢。

3.洗發效果不佳如何處理？ 
答：一般出現上述情況時，首先考慮的是重洗，并在重洗的過程中，選擇適當的洗發液；用梳子把頭發發根梳幾下，再進行沖洗；可以用點白醋來解決頭發灰蒙蒙的問題；洗發一定要使用護發素，尤其是燙染過的頭發。

4.簡答修剃雞皮型胡須的操作方法。
答：(1)涂皂沫時，涂刷的力度要比一般胡須用力重一點，這樣可使毛孔內的臟物排出，并且使疙瘩的凹進處沾透皂沫，使其易軟化。焐熱毛巾的時間也應比濃密型胡須長一些，以使須根軟化。(2)修剃時，落手應特別輕，刀鋒傾斜角度在35°～40°之間。如果角度太大，則不易切斷。在拉長的拇指和中指中間用刀要均勻，如不均勻，則須根會倒向一邊，不易剃凈。

5.簡答修剃黃褐色胡須的操作方法。
答：(1)涂的皂沫必須要濃，熱毛巾要焐得透，便于切斷胡須根部；鋒刃傾斜角度在25°—45°之間；刀面不宜拉得太長。(2)持刀的角度應視部位不同而變化。順剃至下頜部位時，刀口要站起來一些，鋒刃與皮膚接觸角度要小。因為刮剃這一部位時，手腕不易轉彎，否則，不易切斷胡須根部。

6.什么原因造成染發后退色？
答：1)洗頭時污垢、油脂沖洗不干凈；2)染膏調制比例掌握不當，調制比例掌握不當，調制不均勻；3)化學反映時間不足，染發劑滲透不夠。 

7.在洗發前，如何對污垢、頭皮屑進行徹底清除？
答：洗發包括洗發和洗頭兩部分，兩者有不同的方法與作用。洗頭是在發根頭皮處通過手指甲，進行抓撓揉搓，使頭皮上的皮脂、頭屑、污垢脫落浮出，隨液體沖干凈。如果只注重洗發，對發根頭皮處不精心處理，待風干后，頭皮屑不會自行脫落，這樣，即使選擇再好的洗發液，也達不到清潔頭發的效果。洗發是在洗頭的基礎上，通過洗發液的泡沫，將浮在頭發上的灰塵、污垢及頭皮處脫落下來的頭皮屑一起沖洗掉。洗頭與洗發是同時進行的.洗頭是基礎，是為達到洗發的目的而進行的。
 
8.簡答正確洗發的步驟。
答：首先用密齒梳子梳通頭發，使頭發上的灰塵、發膠、摩絲、頭皮屑等得到清理；隨后倒適量的洗發液在手心上(注意不是倒在頭頂上)，再輕輕地揉在頭發上，倒上清水，如果頭發過臟，有可能不產生泡沫，但是沒關系，只要盡量用水浸潤全頭(以不滴淌為原則)，抓擦后沖洗即可；再倒人適量的洗發液在手心上，輕輕地揉遍全頭，這次會產生豐富的泡沫，然后用手指肚輕輕揉搓頭發、頭皮，進行徹底地洗發，大約3—5分鐘便可以把皂沫沖掉；最后在手心倒人適量的護發素，均勻涂抹于頭發上，停留60秒鐘左右就可沖凈。如果需要做按摩的話，可以在洗發程序結束后，沒有使用護發素之前進行按摩。按摩結束后再用護發素，停留1分鐘后沖凈，便結束洗發過程。

9.何謂干洗？
答：干洗是近幾年出現在發廊的一個新名詞。顧名思義，“干洗”應該是不用加水的一種洗發方法。美發師通過梳發、篦發、刷發、抖發、撣發，再用以椰子油為材料的干洗劑，通過浸潤、揩拭、按摩、熱焐、干擦等工序，達到清潔頭皮、頭發的效果。 

10.簡答干洗所需的材料。

發型師筆試主觀題15例

1.處理顧客投訴應遵守哪三條基本原則？
答：(1)真誠地幫助顧客解決問題；(2)絕不與顧客爭辯；(3)不損害美發廳的利益。 

2.美發服務的公共關系的主要任務是什么？
答：(1)確立優質服務、顧客至上的原則；(2)抓住有利時機，開展宣傳攻勢；(3)捕捉市場信息，領先占領市場； 

3.美發服務人員如何調節與消費者之間的關系？
答：1)根據消費者特點，制定各自合適的優質服務程序和創造最佳的消費環境。2)以發型為橋梁，與消費者建立長期而穩定的關系，開發消費者所蘊藏的消費潛力。3)保障消費者權利，制定具體的維護措施。4)想消費者所想，急消費者所急，不斷開發適應消費者需要的新項目或服務方式。 

4.美發服務人員如何研究消費者的需求？
答：1)按人口構成因素分析，研究消費者性別、家庭組成等差別；2)按社會因素分析，研究消費者民族、職業、受教育程度等差別；3)按經濟因素分析，研究消費者個人收入、家庭平均收入等差別；4)按購買行為分析，研究消費者購買習慣、價格反映、服務要求等差別；5)按消費者心理分析，研究消費者求新的動機、求美的動機、求多的動機、求廉的動機、模仿動機等方面的差別。

5.美發服務人員如何分析消費者的信息反應？ 
答：1)對服務項目的質量、價格等要求的信息反饋；2)對服務前后方式、要求的信息反饋；3)對經營管理水平要求的信息反饋；4)對服務質量和服務態度要求的信息反饋。

6.用何種方法捕捉美發經濟流行趨勢新信息？
答：(1)參加美發技術比賽交流活動；(2)大量收集資料  大量收集資料是信息分析的基礎。(3)注意觀察社會。

7.研究開發美發新工藝應注意哪幾點？
答：(1)分析新工藝的特點與目前工藝的區別及聯系；(2)分析新工藝對發型美的作用、效果及市場的影響力；(3)研究新工藝的特點、主要操作程序、操作方法技巧及注意事項；(4)對所在美發廳提出引進和推廣新工藝、新技術、新發型的建議方案。

8.頭發的病理現象一般有哪幾種？
答：頭發的病理現象—般有脫發過多、斑禿、頭發早白、頭發干枯、發梢分叉和頭皮屑過多等。

9.簡答脫發的原因。
答：(1)身體內部因素造成脫發；(2)機械刺激造成的脫發；(3)疾病造成的脫發；(4)營養失調造成的脫發；(5)損傷性脫發。

10.簡答頭發干枯、發黃無光澤，發梢分叉的原因。
答：頭發干枯、發黃無光澤、發梢分叉，主要是頭發先天性保濕因子少，頭發水分缺乏，油脂腺分泌不足，頭發長時間缺乏蛋白質，因而造成頭皮于燥，頭發千枯發黃，發梢分叉。還有其他原因，如長期在于燥場所工作，或吹風溫度過高，頻繁染發、燙發、漂發，使用堿性較高的洗發劑造成的。

11.簡對干枯、發黃無光澤、發梢分叉的頭發護理的方法。
答：護理的方法是：注意勞逸結合，合理調節營養結構，多吃含碘、富含維生素A及動物蛋白質食物；正確選用洗發、護發用品，少染發、燙發，減少吹風的次數，經常做焗油的護理，使用有營養成分的護發素、發乳，給頭發適當的營養和水分；同時對頭部進行按摩，促進皮脂腺分泌，使頭發逐步恢復光澤，頭發干枯的現象就可得到改觀。

12.簡答頭皮屑過多的護理方法。
答：護理的方法是：選用合適的洗發液和護發素，干性頭皮屑應該用刺激小的洗發液；油性皮屑應用脫脂力強的洗發液。如能使用去頭皮屑的藥物洗發液，并給頭部以適當的按摩，促進頭皮脂腺分泌正常，則功效更好。同時還應改善體質情況，加強日常生活的調理和增進健康，頭皮屑過多的情況將會有所改變。

13.造成頭發早白的原因是什么？
答：早年白發，這是一種病理現象，醫學上稱為營養性毛發失色癥，主要是頭發色素起變化，有先天性遺傳因素，也有健康、營養、精神和生活上等多種原因造成的，但對健康沒有影響。

14.燙發后頭發干枯、起毛的原因是什么？ 
答：1)頭發屬于干性頭發，缺乏油脂和水分，頭發表面較粗糙。2)頭發屬受損發質，如表面粗糙、無光澤，呈枯黃色，發梢開叉。主要是由于頻繁染發、漂發、燙發或長期受紫外線照射等原因造成。3)燙發液的pH值較高，對頭發產生一定的損傷性。4)化學反應時間太長，卷杠太細，卷發太緊，以至頭發受損傷。

15.造成染發后的效果與目標色不符的原因有哪些？
答：1)染發前，頭發上的污垢、油脂未沖洗干凈，而影響染發效果。2)選用染膏時，未考慮顧客頭發基色深淺(特別是染淺色頭發)而影響染發的效果。3)調制染膏時，比例掌握不準確，調制不均勻而影響染發的效果。4)染發操作時，梳刷染膏不均勻而影響染發的效果。5)調色因素影響目標色。