網約車司機接單流程

專車司機接單流程

1.訂單進來后我們可以看到乘客的上下車信息和距離司機的距離，我們只需要點擊導航即可規劃路線前去接駕。
2.有些時候會遇到定位不準的情況，以防萬一我們可以點擊電話按鈕或者短信按鈕來和乘客確認上車地點。
3.接到乘客后我們滑動開始行程，系統開始計費，點擊導航按鈕，系統會再次規劃乘客目的地路線，整個過程可以說是傻瓜式的，就算一個對道路不熟悉的司機也可以加入網約車大軍。
4.到達目的地后滑下到達目的地，系統自動發送賬單給乘客支付。手機界面又會返回聽單界面，這時我們可以繼續等待系統派單。

如何在司機端內設置地圖導航?
點擊【司機】客戶端，進入【我】的頁面，在【設置】中找到【記住導航軟件挑選】，即可設置或替換默許導航。這樣能夠便利您運用自己常用的導航軟件更易于您的作業。

網約車接單派單規則是什么

派單優先級
決定訂單優先級第一判斷原則是車主與乘客的距離，就近分配原則，車主距離發單地點最近，優先派單。
多名車主同樣距離優先派單給服務評價分數高的車主。
主動取消訂單會影響成交率和服務費，發生有責取消的情況，不僅影響完成率，每天第4次取消訂單還將從司機賬戶中扣除取消費。有責取消訂單不會降低星級，但若被投訴會扣3到5分。

專車司機需要什么條件？
     1、駕駛證準駕車型C1以上，駕齡5年以上；
     2、男女不限，25歲至45歲；
     3、熟練駕駛手動擋和自動檔車輛；
     4、駕駛技術嫻熟，熟悉本地路況；
     5、無不良駕駛記錄，無重大事故及交通違章，具有較強的安全意識；
     6、懂商務接待禮儀，具有一定的服務意識；
     7、為人踏實、老實忠厚，保密意識強、責任心強

網約車平臺怎么派單給司機

      系統派單是按照訂單發起位置以及您所在的位置之間路面的距離判定的，派單動作全部由電腦模型自動完成，人工無法介入完成派單動作，全部是由系統自動進行。乘客發起一個訂單之后，網約車平臺就會開始統計附近所有車輛的信息，然后對車輛的條件進行過濾，隨后便是計算出車輛與乘客之間的距離，選擇最近距離的車輛進行訂單匹配，這樣，一個訂單的應答就完成了。
      如果司機聽不到單，要么是賬號設置異常，要么就是附近單少或者服務分太低等原因導致。影響派單的因素有路面距離，網絡環境，賬戶狀態，地區訂單熱度等。

注冊時顯現車牌信息被占用怎么辦？
      車牌號被占用，可能是由于您的車牌號之前注冊過了。由于這一原因導致無法完結注冊時，能夠在該頁面上點擊【申述】欄。申述成果會在15個作業日內以短信方法通知申述人和被申述人。相關處理進展可在【效勞中心-申述進展查詢】檢查。

網約車接單技巧

1、規劃自己的工作時間，保持狀態
目前很多網約車司機出現的問題是收入不高，身體狀態卻越來越差。其實就算是為了接更多訂單也要注意勞逸結合。比如中午的休息時間要保證，這個時候打車的人也比較少，與其時刻盯著手機，不如好好休息一下，為了下午更好的工作狀態做準備。尤其是一些兼職做網約車的司機，白天有本職工作，晚上跑單時間不宜過長，早點回家休息，第二天可以稍早起床，上班高峰期的訂單更多，獎勵也更豐厚。
2、了解網約車“游戲規則”，分析區域特點
既然做網約車，花一點時間研究一下本地的地段、時間、獎勵等影響收益的因素也是很有必要的。一般來說，可以根據長期駕駛生活的經驗總結來判斷，什么時段的某些地方訂單比較多，就提前往那個地段去，等待系統派單。另外，區分訂單，不僅要從表面看這單是掙多還是掙少，還要看這一單耗費的時間。比如一個遠途單在堵車區域停留過久，遠不如一單接著一單的跑3km、5km的短途單收入更好。
3、擺正服務提供者的心態，提供優質服務
對于網約車司機來說，除了腳踏實地、琢磨業績外，更需要的是擺正心態，這點對很多業余兼職網約車的司機來說是有一定難度的，但是關乎服務分，就很重要了。有時候碰到比較奇葩的乘客，盡量通過合法的途徑申訴處理，不要隨意與乘客起沖突，畢竟倒霉的一般都是司機。不過補貼減少后，大部分留存的網約車乘客還是比較理性的。
4、不要依賴導航，提前做好準備工作
接單后，不要單純依賴導航，可以想想到達乘客所在地這段路，怎么走才能不堵車，到了乘客定位點附近有哪些標志物，乘客有可能在哪個地點上車等，都能有效提高司機的到達率，盡快到達也能降低乘客等待的不耐情緒，避免低分。歸根結底，網約車司機想要增加收入，關鍵就是服務要好，服務分高的司機往往能接到更多優質的訂單，收入自然就會多起來。

遇到乘客歹意投訴怎么辦？
歹意投訴是司機們最為頭疼的現象之一。作為應對，司機能夠在乘客提出改動行程、或許設法刁難時，及時向客服報備，或及時聯絡公司駕管。別的，司機們也能夠測驗裝置行車記錄儀，便利往后申述取證。

滴滴司機怎么接單

1、打開滴滴車主APP，點擊右下角的出車，表明你要開始接單了，準備好了。
2、系統會幫你聽單，其實就是在篩選合適的給你派單，這時候你可以看到你今天出單情況，收入情況，你的服務分有多少，還能看一些系統消息。
3、系統會自動派單給你，系統自動幫你派單后，你會在頁面下方得到信息，哪里上車，去哪兒，你就知道路線了
4、如果你對路線不熟悉，可以直接點擊右上角的導航，滴滴有騰訊地圖，會為你導航帶路的。
5、你按照導航過去到了上車點，也就是乘客發出的位置，到了后記得滑動點擊達到上車點，此時系統才會進行下一步操作。
6、如果乘客就在上車點，你就直接滑動下方橙色的按鈕，表明你接到乘客了，滑動設置是防止你誤點手滑了。
7、如果你發現乘客不在上車點，你可以點擊短信或者電話，聯系乘客，知道乘客是什么情況還沒到達。
8、接到乘客后就導航去乘客設定的目的地吧，到你把乘客送到目的地后，記得滑動選擇到達目的地。
9、此時出行過程結束了，該你收錢了，系統會自動結束行程，并向你展示此次訂單價格。
10、當然你也可以向乘客加價，比如因為有過路費或者停車費，你可以讓乘客幫你付，但最好提前和乘客商量好，不然乘客可能不會答應的。
11、把所有的金額輸入完成后，你繼續滑動下方的發起收款，此時系統會推送這個收款信息給乘客，push到乘客的APP里了。
12、所有流程結束后，你可以看到你收款的支付情況，待支付還是已支付，還可匿名評價乘客，如果你想繼續接單就點擊完成繼續接單，如果你今天不想跑了，那就點擊收車，系統就不會給你派單了。
盡量不要多次取消訂單，這樣會影響你的接單記錄，可能造成系統少派單給你。

滴滴司機接單可以自己選擇嗎
不可以，快車都是自動派單，沒有選擇的權利，當然你不想接，你可以取消，但是取消會扣成交率和服務分，取消多了，還會扣錢。

美團司機怎么接單

1.手機中打開app“美團打車司機”，點擊圖中的“立即出車”開始接單。

2.系統聽單中，耐心等待訂單即可。

3.注意觀察下面的圖片內容，是指的系統發出信息提示，來訂單了

4.通過圖片中的位置可以查看訂單信息和乘客的基本信息

5.通過點擊圖中的按鈕，可以給乘客發送信息或打電話聯系對方

6.點擊圖中的導航按鈕開始前往乘客的上車點

7.圖為導航前往乘客上車點示意圖

8.滑動圖中的“到達乘客上車點”，等待乘客到來

9.下圖為等待乘客中，您可以通過箭頭指示的位置給對方發短信或直接電話聯系

10.接到乘客后，向右滑動圖中的“接到乘客”

11.圖為點擊導航后，送乘客的過程中

12.乘客到達目的地后，滑動圖中的“到達目的地”

13.圖中加亮部分為本次行程的訂單金額

14.在整個行程過程中，若產生了附加費用，可以在圖中這個位置填寫

15.填寫完畢后，向右滑動圖中的“發起收款”按鈕

16.點擊圖中的“繼續聽單”，回到app主頁

17.下圖為當日接單流水

18.下圖所指為當日接單數量


美團打車是系統自動派單的嗎
美團打車采用的是系統自動派單模式，按照就近原則來派單，即是誰的車離訂單距離近就優先派單

神州專車司機怎么接單

神州專車司機端APP上的有一個“供需熱力圖”功能，司機通過后臺可查看市區地圖上的若干蜂巢型網格，每個網格能計算未來10分鐘供需差，熱點區域則能預測未來5分鐘供需差。供小于求的地方呈現紅色，供大于求則以綠色凸顯，顏色透明說明供需平衡。司機根據熱力圖上的顏色可迅速判斷訂單潛在區。這也是神州專車司機接單快多的原因之一吧。

神州專車司機服務五大技巧
1.神州專車司機首先耐心的跟乘客確定搭乘信息。
神州專車的司機收到系統派單后，需向乘客確認上車地點，乘客會接到電話，“您好！我是神州專車X師傅，現在去接您，請問您是在xx地上車嗎？”
2.神州專車司機幫助乘客開車門確認身份及目的地信息。
司機到達乘客上車地點后，幫助乘客開車門，確認乘客身份，“請問您是xx先生/女士嗎？”一切就緒后，司機會再次確認乘客的目的地，“歡迎您乘坐神州專車，咱是去xx地是嗎？”
3.對乘客的搭乘體驗表示關懷。
除了確認和訂單相關信息，神州專車的司機還主動關懷，例如為了確保車內溫度合適，事先和乘客確認。
4.神州專車司機會提醒乘客接近目的地，帶好隨身物品。
快接近目的地時，司機提醒乘客即將到達，再次確認停車地點，“您好，咱們即將到達xx地了，您看停在xx地點可以嗎？”到達指定地點后，最后提醒乘客，“感謝乘坐神州專車，請帶好隨身物品?！?br /> 5.對神州專車司機高標準嚴要求。
為了提供高品質的出行服務，神州專車在司機選拔上設定了門檻，神州專車的司機均為3年以上駕齡，背景可靠，個人素質高，并且在入職后每個月都進行培訓。