使用ps如何解決兼容性問題
啊南 5604閱讀 2020.08.13
【導語】： 我們使用photosohp，在將文件保存為.psd格式的時候，photoshop經常會彈出一個最大兼容性的對話框，對話框在詢問：是否關閉最大兼容性，關閉最大兼容性，有可能會導致其他應用程序或其他版本的photoshop無法打開你保存的psd文件。那么，應該如何解決PS的兼容性問題呢？
Lightroom使用“在 Photoshop 中編輯”時出現兼容性警告怎么辦
問題
在 Lightroom CC 2015.10/Lightroom 6.10 中選擇在 Photoshop 中編輯選項時，即使已安裝 Camera Raw 9.10，您也會收到以下兼容性警告：
為全面兼容，此版本的 Lightroom 需要 Photoshop Camera Raw 增效工具版本 9.10。
受影響的產品版本
Lightroom CC 2015.10/Lightroom 6.10
解決方案
這是 Lightroom CC 2015.10/6.10 中的一個錯誤警告。作為解決方法，請選擇仍然打開以全面兼容的模式編輯您的圖像。
此問題已在 Lightroom CC 2015.10.1/6.10.1 發行版中得到修復。要避免收到此錯誤消息，請將 Lightroom 更新到最新版本。
ps關于版本兼容的常見問題解答，ps使用常見問題
哪些版本的 Photoshop 與 macOS Catalina 兼容？
雖然 Photoshop 21.0 和 Photoshop 20.0.7 可以在 macOS 10.15 (Catalina) 中使用，但是存在一些已知的兼容性問題。在這些問題得到解決之前，建議您保留當前 macOS 版本。
強烈建議客戶在非工作分區上執行自己的測試，以確保這個新的操作系統可搭配客戶當前的硬件和驅動程序正常使用（打印等）。
否，舊版本/永久版 Photoshop 既沒有針對 macOS 10.15 (Catalina) 進行設計，也沒有在該系統上進行過測試。不支持在 macOS Catalina 上以任何形式使用舊版本 Photoshop。
Adobe 不建議使用舊版本 Photoshop 的客戶升級到 macOS Catalina。
不兼容版本（版本 19.x 及更低版本）將不會顯示在 Creative Cloud 桌面應用程序內的“舊版本”列表中。
舊版本使用的是 32 位許可組件和安裝程序。因此，在升級到 macOS Catalina 后，將無法安裝和激活舊版本。如果已經在計算機上安裝了舊版本 Photoshop，那么在升級到 macOS Catalina 之后，可能可以運行該應用程序的部分功能，但升級 macOS 后，您將不能重新安裝或激活該應用程序。
升級到 macOS Catalina 之前，您需要卸載舊版本，因為升級之后卸載程序將無法工作。如果您已經升級到 macOS Catalina，可以使用 Creative Cloud Cleaner 工具卸載舊版本。
已修復的問題
當切換選項卡和/或其他面板為空白/空時，文檔內容無法更新
| 問題 | 解決方法 |
|
在 macOS 10.15 Catalina 上，當切換選項卡或文檔窗口和/或其他面板為空/空白時，文檔窗口沒有更新為正確的圖像內容。
注意：我們正在與 Apple 合作解決此問題。 |
更新到 macOS 10.15.4 |
“Adobe 存儲為 Web 所用格式”錯誤
在 macOS 10.15.x 中使用 Photoshop ，并且選擇文件 > 導出 > 存儲為 Web 所用格式時，會出現錯誤“‘Adobe 存儲為 Web 所用格式’錯誤: 無法完成此操作?！背霈F了未知錯誤?！?/em>
解決方法
確保已打開文件的名稱，從“Adobe 存儲為 Web 所用格式”導出的文件的名稱和要保存到的文件夾的名稱均為字母數字（僅數字和字母）且不包含特殊字符，如 # 和 %。
解決方案
將 Photoshop 更新到最新版本，并將 macOS 更新到當前版本。
“Adobe 存儲為 Web 所用格式”錯誤: 無法完成此操作。出現了未知錯誤。 “渲染視頻”可以啟動，但無法完成
當您選擇文件 > 導出 > 渲染視頻...時，該進程無法完成。
解決方案
更新至 Photoshop 21.x
針對 20.0.7 或更低版本的解決辦法
在“訪達”中，啟動“系統偏好設置”，然后導航到安全性與隱私 >“隱私”選項卡 > 完全磁盤訪問權限。單擊左下角的“鎖”圖標，輸入您的管理員用戶名和密碼。點擊“+”圖標，將 Photoshop 添加到允許訪問您的硬盤。
“存儲為”對話框中的文件命名選項無法正常工作
在 Photoshop 20.0.6 中，更改文件格式時，無法更改名稱字段中文件的擴展名。
解決方案
更新至 Photoshop 21.x 或 Photoshop 20.0.7。盡管在默認情況下，文件擴展名是隱藏的，但是將會自動匹配“格式”彈出窗口中選擇的格式。
注意:
由于 Photoshop 無法打開擴展名與文件格式不匹配的文件，因此，會導致出現以下錯誤：
無法完成您的請求，因為找到不知名的或無效的 JPEG 標志符類型無法完成您的請求，因為它不是有效的 Photoshop 文檔
如果文件已使用不匹配的擴展名進行存儲，則使用正確的擴展名重命名文件后，將可以在 Photoshop 中打開。
如果您記不清應該是哪一種文件類型，請參閱確定文檔的文件類型。
快捷批處理不工作
快捷批處理啟動但不運行。
解決方案
更新至 Photoshop 21.x 或 Photoshop 20.0.7，然后重新創建快捷批處理。
Apple 拾色器造成崩潰
如果您選擇首選項 > 一般...，然后設置“拾色器”為“Apple”，則下一次打開拾色器時，Photoshop 將崩潰。
解決方案
更新至 Photoshop 21.x 或 Photoshop 20.0.7。
已知的兼容性問題
Adobe 發現，在 macOS 10.15 (Catalina) 中運行 Photoshop 20.0.7 或更高版本時，存在以下兼容性問題。
選中“作為副本”時，不會將“副本”字樣附加到文件名中
在“存儲為”對話框中選中“作為副本”時，不會將“副本”字樣附加到文件名中。
解決方法
手動編輯名稱并添加“副本”字樣，或將名稱更改為其他不重復的文件名。
Photoshop 會存儲一個副本，而不是覆蓋具有相同名稱的現有文件。
解決方法
手動重命名已存儲的文件，并從文件名中刪除“副本”。將文件存儲到其他位置。
將文件存儲到 exFAT 格式的外部驅動器時，該項操作會在存儲文件之前凍結。
解決方法
將文件存儲到具有除 exFAT 之外其他文件系統格式的外部驅動器先將文件存儲到本地驅動器，然后再通過“訪達”將文件拖放到 exFAT 格式的驅動器。
mac 10.15 (Catalina) 新出現的一個問題是，被隔離的增效工具會返回一個 Photoshop 錯誤（“無法找到該文件”），或者會出現一個操作系統錯誤（該增效工具“無法打開，因為其完整性無法得到驗證”）。
如果增效工具是從 Web 下載或者是使用其他方式安裝（如通過拖放操作安裝），且未經過公證，則會出現此錯誤。
解決方案
通過第三方開發商，獲得更新且經過 macOS 10.15 公證的增效工具。Photoshop 將加載由 Apple 公證的增效工具。
其他信息
已安裝增效工具，然后才更新到 macOS 10.15 的客戶不會遇到此問題。
先升級到 macOS 10.15，然后再嘗試下載并安裝增效工具的客戶可能會遇到該問題。
注意:
當您查看“幫助”<“系統信息”時，增效工具將顯示為已成功加載。這是因為在啟動時，我們僅收集諸如增效工具名稱這種基本信息。在客戶嘗試使用增效工具（通常以第三方濾鏡形式，或使用可選/第三方文件格式增效工具保存文件）之前，不會運行隔離檢查。
針對并非為 macOS 10.15 創建的舊版增效工具的解決方法
對于未經過公證的舊版增效工具，如果該增效工具安裝在 Photoshop 應用程序增效工具文件夾中，具有管理員權限的客戶可以使用以下命令刪除隔離旗幟：
sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Applications/Adobe\ Photoshop\ 2019/Plug-ins/<plug-in-name>
或者，如果增效工具安裝在共享的 Creative Cloud 增效工具文件夾中，請使用以下命令刪除：
sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /Library/Application\ Support/Adobe/Plug-Ins/CC/<plug-in-name>
確定增效工具是否被隔離
客戶可以使用“終端”來確定增效工具是否被隔離。
例如，如果增效工具在 Photoshop 應用程序增效工具文件夾中：
% ls -l@ /Applications/Adobe\ Photoshop\ 2019/Plug-ins/<plug-in-name>/
例如，如果增效工具在共享的 Creative Cloud 位置文件夾中：
% ls -l@ /Library/Application\ Support/Adobe/Plug-Ins/CC/<plug-in-name>/
注意：請使用您需要校正的增效工具的真實名稱替換 <plug-in-name>
將返回以下結果：
total 0drwxr-xr-x@ 6 <username> wheel 192 Sep 26 15:11 Contentscom.apple.quarantine 22
"com.apple.quarantine 22" 表示該增效工具被隔離。
“鏡頭配置文件創建程序”不運行
當前的“鏡頭配置文件創建程序”是 32 位，但我們正在研究將其更新為 64 位實用程序。
Camera Raw
“橡皮擦”工具不能與“調整畫筆”一起使用
為“調整畫筆”啟用了“橡皮擦”選項后，該選項會在您繪畫時立即禁用，并且會向調整中進行添加，而非擦除。
使用“調整畫筆”時，如果選擇“新建”，則會添加到之前選擇的畫筆中
使用“調整畫筆”時，如果選擇“新建”，則會繼續在之前選擇的“調整畫筆”上添加后續的畫筆描邊，而不是添加新畫筆。??
解決方法
可以單擊其他工具，然后再返回到“調整筆畫”來添加新畫筆。
創建漸變調整后，您無法選擇畫筆向漸變上添加東西
繪制“徑向調整”時無法選中“內部”選項。如果選中“外部”選項來繪制“徑向調整”，則無法將調整切換為“內部”選項。
ExtendScript Toolkit 是 32 位應用程序，不能在 macOS 10.15 上工作。
解決方案
ExtendScript Toolkit 已被 ExtendScript Debugger 1.1.0 取代。
ps版本不兼容怎么辦，ps怎么解決版本兼容問題
Adobe 發現在 macOS 10.13 (High Sierra) 中運行 Photoshop 時存在下列兼容性問題。
Adobe 強烈建議客戶在更新到 macOS 10.13 (High Sierra) 之前，先更新到 Photoshop CC 2017 版。較低版本的 Photoshop 并非針對 macOS High Sierra 進行設計，且沒有在該系統上進行廣泛的測試。此外，我們強烈建議客戶在非生產分區上執行自己的測試，以確保新操作系統可與其當前的硬件及驅動程序（如打印驅動程序）一起使用。您可能會希望繼續使用與以前版本軟件兼容的較低版本操作系統。
| 受影響的版本 | Photoshop CC 2017 或更低版本 |
| 操作系統 | macOS 10.13 High Sierra |
Adobe 發現在 macOS 10.13 (High Sierra) 中運行 Photoshop CC 2017 及更低版本時存在下列兼容性問題。
注意:
macOS High Sierra 的 10.13.1 更新解決了此問題。以下信息僅適用于 macOS High Sierra 10.13.0。
在顯示 macOS Dock 時，Photoshop 文檔窗口無法展開至充滿全屏。如果將 Dock 設置為“自動隱藏和顯示”，便不會出現此問題。
退出 Photoshop。
將 OSXCompatibilityPlug-in.zip 下載到您的計算機上。
下載
獲取文件 OSXCompatibilityPlug-in.zip下載上方的 OSXCompatibility 增效工具軟件包文件后，雙擊該文件以將其解壓縮。如果系統詢問，則提取所有文件。
將 OSXCompatibility.plugin 文件復制到 Photoshop 應用程序文件夾內的 Plug-ins 文件夾中：
Applications/Adobe Photoshop?[Photoshop_version]/Plug-ins
重新啟動 Photoshop。
ps怎么解決GPU或圖形驅動存在缺陷、不支持或不兼容而導致的問題
由于圖形處理器或圖形驅動程序存在缺陷、不受支持或不兼容而導致的問題概述
如果您遇到圖像渲染問題、性能低下或崩潰，原因可能是圖形處理器（也稱為圖形卡、顯卡或 GPU）或圖形驅動程序存在缺陷、不受支持或不兼容。本文檔尤其可幫助您解決以下問題：
Photoshop 的菜單欄缺失。Photoshop 在啟動時崩潰或掛起。 如果您的計算機有多個圖形處理器，請執行以下故障診斷步驟中的步驟 7 和 8。
首次啟動 Photoshop 時出現“圖形硬件”錯誤消息。
圖像畫布在最近更新到 Windows 10 的計算機上閃光或閃爍。
在 Photoshop 中遇到崩潰、性能問題、錯誤渲染的窗口或對象、重繪問題或者偽像。
在 Adobe Camera Raw 中遇到崩潰、性能問題、錯誤渲染的窗口或對象、重繪問題或者偽像。
“油畫”選項被禁用/呈灰顯狀態。
“系統信息”對話框顯示不準確的圖形處理器信息或“顯示邊界”值。要解決此問題，請安裝最新版本的圖形驅動程序。
注意：
經過測試的 GPU 卡可能沒有達到使用 GPU 全部功能所需的最低門檻。 除了基本功能，一些 Photoshop 功能，尤其是那些使用 API（如 OpenCL）的功能，同 Photoshop 其他功能相比，需要更大的帶寬（至少 1.2e + 10）、內存或更多的計算資源。如果將卡放置在舊版計算機中，例如那些安裝了低功率母板的計算機或者那些只使用了一個雙列直插內存模塊 (DIMM) 來支持內存的計算機（這實際上會導致系統內存和 GPU 內存之間的頻寬減半），那這些要求可能會帶來重大挑戰。
此外，Photoshop 啟動時，一些相關測試也得到執行。 在僅能勉強滿足這些要求的計算機上，其他正在運行的軟件可能會破壞平衡，使某個卡從測試通過變成測試失敗。有時，OS 更新、修補和驅動程序更新可能會導致先前正常工作的卡出現問題。
為了在 Photoshop 中盡可能充分地使用 GPU 功能，我們建議您使用最新系統和最新 GPU 硬件。
禁用 GPU 以快速縮小問題范圍
按照以下步驟，您可以快速確定問題是否與圖形處理器或驅動程序相關：
啟動 Photoshop。選擇編輯 > 首選項 > 性能 (Windows) 或 Photoshop > 首選項 > 性能 (macOS)。
取消選擇使用圖形處理器。
退出并重新啟動 Photoshop。
如果問題消失，表明很可能是圖形處理器或驅動程序導致了問題。
GPU 和圖形驅動程序故障診斷步驟
確認您正在使用的是最新版本的 Photoshop。
確認圖形卡與 Photoshop 兼容。要確定圖形卡的品牌和型號，請啟動 Photoshop，然后選擇幫助 > 系統信息，以查看圖形處理器信息：
更新圖形驅動程序。
更新圖形驅動程序可以修復許多問題，例如，崩潰、錯誤渲染的圖像以及性能問題。直接從顯卡制造商處獲取驅動程序更新：
macOS
更新圖形驅動程序的過程，可通過更新操作系統來實現。請通過以下方法，確保您擁有最新的 macOS 更新：從 Apple 菜單中選取軟件更新，或者，執行 App Store 中的更新。
Windows
Windows Update 并不總是為您提供最新最好的驅動程序。您必須直接前往顯卡制造商的網站，以查找驅動程序更新：
NVIDIA 驅動程序AMD 驅動程序
Intel 驅動程序
注意: 請務必選擇正確的驅動程序。筆記本和臺式機驅動程序名稱有時會有所不同。
某些視頻適配器制造商要求除了更新顯卡驅動程序之外，還需要更新其他軟件。請仔細閱讀更新說明，如果您不明白這些說明，請直接聯系視頻適配器制造商。
安裝更新后，重新啟動 Photoshop。打開“使用圖形處理器”，方法是選擇“首選項”>“性能”>“使用圖形處理器”，然后重試導致問題的步驟。
檢查“高速緩存級別”設置。
如果您已在 Photoshop 首選項中將“高速緩存級別”設置為 1，則可能會遇到與利用圖形處理器的功能有關的性能問題。
將“高速緩存級別”復位到默認設置 4：
選擇“編輯”>“首選項”>“性能”(Windows) 或“Photoshop”>“首選項”(Mac OS)。將“高速緩存級別”設置為 4。
退出并重新啟動 Photoshop。
重新啟動 Photoshop 后，重試導致問題的步驟。
復位您的首選項。
復位首選項會將圖形處理器設置還原為默認狀態。
復位首選項后，啟動 Photoshop 并重試導致問題的步驟。
將繪制模式的高級設置更改為基本。
將繪制模式設置為基本會使用最少量的 VRAM 并啟用基本的圖形處理器功能：
a. 選擇“編輯”>“首選項”>“性能”(Windows) 或“Photoshop”>“首選項”>“性能”(macOS)。
b. 在性能面板中，單擊高級設置。
c. 選擇繪制模式 > 基本。
d. 退出并重新啟動 Photoshop。
如果該解決方案解決了問題，請將繪制模式切換為正常。重新啟動 Photoshop，并查看該問題是否再次出現。如果該問題再次出現，則返回到基本模式。
注意:
如果您正在更改性能首選項來診斷問題，請在每次更改后重新啟動 Photoshop。
如果多個圖形卡具有沖突的驅動程序，會導致 Photoshop 中出現與 GPU 加速或已啟用功能相關的問題。為獲得最佳效果，請將兩個（或更多）監視器連接到一個圖形卡中。
如果您必須使用多個圖形卡，請移除或禁用性能較低的卡。例如，假設您有兩個使用不同驅動程序的圖形卡：一個 NVIDIA 圖形卡和一個 AMD 圖形卡。在這種情況下，請確保已為 Photoshop 分配了高性能圖形卡，而不是集成圖形卡或省電型圖形卡。
NVIDIA：
a. 右鍵單擊桌面上的任意位置，然后選擇“NVIDIA 控制面板”。
b. 單擊“管理 3D 設置”。
c. 單擊“程序設置”并添加 Photoshop.exe 和 sniffer.exe。將首選圖形處理器更改為高性能 NVIDIA 處理器。
AMD：
a. 右鍵單擊桌面上的任意位置，然后選擇“AMD Catalyst Control Center”或“配置可交換顯示卡”。
b. 單擊“瀏覽”并選擇高性能而不是省電。
注意:
Photoshop 當前不利用多個圖形處理器。使用兩個圖形卡不會增強 Photoshop 的性能。如果多個圖形卡具有沖突的驅動程序，會導致 Photoshop 中出現與圖形處理器加速功能相關的問題。
（不推薦）如果步驟 7 沒有解決此問題，請考慮禁用圖形卡。 但是，請記住禁用圖形卡可能會導致系統不穩定。
要禁用圖形卡，請使用 Windows 上的設備管理器。在設備管理器中，右鍵單擊圖形卡的名稱，然后選擇“禁用”。
不要在虛擬機 (VM) 上使用 Photoshop。
在虛擬機 (VM) 下運行 Photoshop 既未經過廣泛測試也未受到正式支持，因為在 VM 環境中依賴于圖形處理器的功能存在已知問題。
如果以上故障診斷步驟均無法解決問題，最后的選擇是購買兼容的圖形卡，或者按照以下步驟完全禁用圖形處理器：
a. 啟動 Photoshop。
b. 選擇編輯 > 首選項 > 性能 (Windows) 或 Photoshop > 首選項 > 性能 (macOS)。
c. 取消選擇使用圖形處理器。
d. 退出并重新啟動 Photoshop。
執行以上故障診斷步驟后，您可以通過在首選項 > 性能面板中啟用使用圖形處理器選項來確認結果。
導讀索引
粵公網安備 44010402000066號