崗位職責：
1、負責項目部客戶投訴、報修和物業費收繳等事宜的受理、記錄并進行流轉、分派和跟蹤協調等工作；
2、負責項目部的房屋交付、退租、過戶手續辦理及業主信息變更等相關文書記錄整理工作；
3、負責項目部的客服臺賬文件包括不僅限于業主信息、物業費等應收費用單據的建立、更新及統計整理工作；
4、負責項目部客戶的的各類咨詢疑問的解答釋疑并對業主接待量、咨詢匯總等進行統計匯總工作；
5、負責領導交辦的其他工作任務。
任職資格：
1、40歲以下，有一定物業客服工作經驗者優先考慮。
2、大專以上學歷，懂財務知識，有財務上崗證優先考慮。
3、掌握基本的辦公設備使用，能熟練使用各種電腦公軟件及各種文件處理；
4、具備良好的溝通能力，工作積極主動，責任心強，處事穩重細心、有條理；為人仔細、負責任，能承擔壓力；團隊合作精神。

上班地址：-上海-中醫醫院