崗位職責:

負責Swisse 唯品會平臺運營支持

1. 日常運營：平臺對接中出現的客服、訂單、上下架等問題處理；


2. 貨品管理：根據預測盤點每月單品需求量；
維持整體周轉健康度；
對應訂單涉及的各項工作（跟進備案、下單、回款、上架、差異等）確保貨品正常周轉。不限于每月配貨，補貨，訂單管理等工作安排，并定期進行監督檢查；


3. 財務管理：日常費用核對、申請、付款的跟進。統計核對費用，申請費用并跟進付款確保業務費用貨款來往順暢；


4. 合同文件溝通：業務過程中合同函件的簽訂、業務過程中內部資料對接；


5. 客服運營：平臺自營客服和公司400營養顧問基于業務對接產生的售后問題的相關決策；


6. 按照月度季度半年度核對團隊費用使用情況，分析費用情況；


7. 其他團隊數據類問題的梳理與解決。

1、 本科及以上學歷，2年以上電商從業經驗，有電商海淘業務支持經驗者優先；


2、 對上市公司的財務規則理解、海淘訂單的sop、產品備案、數據整理具備經驗；
有較強的統籌執行能力；


3、 主動，有較強抗壓能力，能適應快節奏業務需求；
要求有較強的溝通協調能力以對接客戶與跨部門，有責任心。

上班地址：-廣東-廣州-廣州國際金融中心29樓