崗位職責:
1、負責民宿的團隊管理、民宿經營方案制定、民宿空間管理、民宿相關活動與服務策劃管理等;
2、負責制定各崗位的操作流程和崗位職責,使各項工作在嚴密的制度下實行,并監督和檢查他們的執行情況;
2、負責協助策劃、組織和承接特色活動服務;
3、負責店面客人的接待、參觀、講解 、用餐、住宿等各項基礎服務工作。嚴格按照基本的商務接待禮儀要求,細致周到的做好接待服務工作,展示民宿的良好形象;
4、及時有效的處理經營過程中的客訴問題,并能夠良好管理民宿客戶社群;
任職要求:
1、了解民宿,有5年以上民宿、度假型酒店的工作經驗;
2、更重要的是認同我們的理念。我們希望你是一個愛旅行、愛自然、愛環保、尊重文化差異、有助人精神的人,要善于傾聽、樂于交流。
民宿主理人,恭迎八方客,笑送歸家人,全面負責和主持民宿的日常工作,帶客人看風聽雨騎馬游湖。
上班地址:-湖北-武漢-武漢黃陂區王家河鎮聶家崗
該職位發布已超過90天,可能已過期!