工作責職
· 完成服務現場的安全風險評估，采取必要的安全措施，實施安全行為，以達到安全零事故
· 服從日常工作安排，按SOP的要求在客戶現場完成以下售后服務工作
o 空壓機日常使用與維護的客戶培訓
o 設備的維護保養
o 設備的故障診斷
· 按MOT的要求，確?，F場服務質量，以提高客戶滿意度。
· 不斷學習提高專業技能水平，并能對團隊內其他員工進行現場技術輔導。
· 在客戶現場采取必要的解決方案，以提高首次修復率。
· 非工作時間緊急響應客戶的服務需求。
· 完成專業的服務報告，并通過系統當天上傳。
· 支持售后服務業務的發展，提供商業信息并協助售后服務產品的推廣。
· 與銷售工程師合作，共同維護好客戶關系。
· 遵守公司BCOP，服務工時等數據準確錄入，以確保公司財務數據的準確。
崗位要求
· 以客戶為導向的服務態度。
· 大專以上學歷，機電專業背景
· 2年以上機電類現場服務經驗
· 電腦操作熟練，包括 Microsoft office 工具
· 溝通技巧
· 愿意出差

上班地址：浙江