工作職責:
1、受理客戶電話、在線咨詢，指導客戶辦理各類業務，滿足客戶需求；
2、按要求開展各類回訪、視頻見證等工作；
3、受理客戶投訴，跟蹤并處理；
4、參與公司各類系統建設、測試，提出功能優化需求；
5、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、***本科以上學歷，專業不限，需通過證券從業資格考試；
2、具備良好的語言表達和人際溝通能力，理解力強，反應敏捷，普通話標準，發音流利清晰；
3、工作認真踏實，有責任心，具備良好的學習能力及團隊合作精神；
4、普通話標準，口齒清晰，嗓音清亮，具有良好的語言表達能力和主動服務意識；
5、有相關專業背景及從業經驗者優先。

上班地址：-江蘇-蘇州-國發大廈