崗位職責：

1、負責針對公司產品（變壓器、成套柜）等產品的與客戶方面的技術溝通、方案交流以及相關技術支持工作；

2、負責針對確定方案的訂貨技術配置和報價技術配置的編制以及技術協議的編制工作；

3、負責協助生產部，對產品生產過程中的技術問題進行分析和解決，在生產過程中與客戶溝通交流技術方案，指導生產的順利進行；

4、負責公司變壓器、成套柜等相關產品的技術培訓、產品介紹的工作；

5、為客戶提供售后技術支持，解答客戶在產品使用過程中的疑問；

6、接收客戶反饋的售后信息，進行歸檔管理；

7、對產品故障進行分析，分類整理，提出解決方案，形成售后服務標準化流程；

8、對于疑難雜癥，組織技術部、工品部、生產部等相關部門分析研判，提出合理的解決方案。

崗位要求：

1、本科及以上學歷，機械、電氣、機電、自動化及其他相關專業；

2、5年以上配網變壓器及成套柜技術服務工作經驗；

3、熟悉掌握配網變壓器和成套柜產品技術原理和生產工藝；

4、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；

5、堅持工作原則，維護公司形象，服從安排，能夠接受各地出差。

聯系人：何海波