美容顧問是展示品牌文化的形象大使，這個角色的重要作用是給顧客傳遞嬌韻詩“無限”的哲學，帶給顧客卓越的關懷，聆聽并理解顧客需求，并把嬌韻詩“無限”的關注給到顧客，提供個性化的護膚和美妝建議，保證每位顧客都能感受到獨特和富有價值的消費體驗。

美容顧問是團隊的一員，個人的目標設定與集團的“無限”戰略直接相關，包括積極地參與團隊目標、計劃和執行柜臺事務和活動、宣傳新產品、通過重復購買建立顧客的忠誠度以及通過向品牌引入新顧客來增加市場份額。
1)為顧客傳達嬌韻詩關愛的銷售理念
為顧客提供私人定制的護膚美妝建議和咨詢，理解顧客需求
根據嬌韻詩的陳列標準展示產品
提供給顧客多樣化的推薦方案，促進連帶銷售，達成銷售目標和業績目標
處理產品投訴問題，克服銷售挑戰
根據關愛計劃對顧客進行一對一的遠程護膚美妝咨詢服務，滿足顧客需求
2) 關注并管理顧客信息
系統性地收集、記錄和維護目標顧客數據信息，確保數據的準確性并嚴格遵守保密協定
在門店內支持并執行公司制定的品牌活動，維護良好的顧客關系，保持有效溝通
3) 為顧客提供專業建議
掌握嬌韻詩的產品知識和服務流程，提供專業的產品建議
對品牌知識有深刻的了解，并積極分享給顧客最更新和最前沿的訊息
4) 成為品牌大使并不斷激活自己的社交網絡
跟蹤護膚美妝行業的最新趨勢和競爭品牌的相關訊息
全方位分享品牌文化和訊息，促進品牌在社交媒體和電商渠道上的曝光和展示
5) 完成銷售目標并提升業績表現
完成公司制定的銷售目標，理解銷售KPI并能積極采取行動達到目標，提升業績表現
在報告每日銷售額的同時，分享顧客得反饋并記錄顧客投訴、過敏反應和商品問題
6) 執行并維持規范的營運標準
根據嬌韻詩的個人形象標準著裝，包括始終穿著制服（包括發型、制服規范、指甲、著妝配飾、站姿等），須始終保持高標準的個人衛生。
嚴格執行銷售流程、運營流程和收銀流程，正確使用各項工具，提高工作效率
7) 呈現富有吸引力的門店環境
有效執行零售終端門店的環境管理，確保高標準的衛生環境
根據公司營運標準和服務要求，嚴格執行各項銷售標準和服務流程
始終保持門店產品庫存、道具、樣品和一次性銷售工具的充足，并進行及時調整
了解并參與新品發布、促銷活動和其他店內活動，保證公司各項活動的完美執行
職位要求：
熱愛零售行業，對銷售充滿熱情，對護膚美妝行業充滿激情
了解嬌韻詩的品牌文化和優勢，有2年以上美妝/零售相關經驗者優先
高中及以上學歷，日常會使用Word, Excel等辦公軟件
口齒清晰，普通話標準，有優秀的語言表達能力和溝通能力
>基本素質:
以顧客為導向，有良好的團隊合作意識和應變能力
較強的自我學習意識，具有自我驅動能力
具有良好的自我情緒管理和控制能力
誠實守信，態度積極，工作有條理，注重細節

上班地址：-云南-昆明-云南省昆明市五華區三市街6號昆明柏聯百盛一樓化妝品區嬌韻詩專柜