崗位職責：

1. 負責完成本部門各項經營管理目標，組織分解下達各崗位工作指標，有效實施各項對客戶服務和管理活動，對本部門的工作和服務質量負責；


2. 負責進行年度客戶入住情況統計分析，組織實施管理費的收繳工作；


3. 負責編制本部門年度工作計劃、年度預算并組織實施；


4. 負責進行年度客戶入住情況統計分析，組織實施管理費的收繳工作；


5. 主持本部門例會，聽取匯報，督查工作進展，解決工作中的問題；


6. 處理客戶重大投訴，采取果斷有效的措施控制事態發展；


7. 組織實施客戶意見調查，定期拜訪客戶，征求客戶意見，進行客戶信息的數據分析，組織實施改進活動。

任職要求：

1.年齡28-45周歲之間，大專及以上學歷；


2.三年以上大中型物業企業同崗位工作經歷，有寫字樓管理經驗優先；


3.良好的書面和口頭表達能力、組織能力、協調能力、溝通能力和管理能力，良好分析問題和解決問題的能力；


4.熟悉房地產、物業管理專業知識及國家有關法律、法規和條例；


5.熟練運用常用辦公軟件。

上班地址：-吉林-長春-招商學府1872