崗位概要: Key Performance Area

1.通過創造和維持一種優質的顧客服務、員工發展和企業利益率的文化，協助店長管理店鋪

2.維護哈根達斯國際店務部制定的品牌標準。

基本工作職能: Key Job Responsibility

1.重要的服務承諾責任

不斷向顧客傳遞我們的品牌顧客體驗和服務承諾。

表現出對工作、我們提供的產品、我們提供的服務以及哈根達斯品牌的熱情。

掌握哈根達斯產品的全面知識。

恰當的維持良好的顧客用餐環境。

以一種積極而專業的方式解決顧客的要求和抱怨。

2.重要的經營責任

維持***標準的道德和誠信。

維持個人外表和衛生的***標準。

在得到總公司同意的情況下，確認、建立并執行當地的推銷活動，盡可能提高銷售額。

執行品牌宣傳活動。

制定銷售、成本和利潤指標。

完成每日、每周、每月的店鋪報告。

教育程度/工作經歷/知識、技能和能力:  Education /Experience/ Knowledge/Skill/Capability Request

1.至少1年連鎖餐飲業同等管理崗位經驗，為人成熟穩重，具備豐富的服務經驗。

2.熟悉人事、成本、訂貨、排班等連鎖快速消費品行業管理流程、營運系統為佳。

3.具有領導力，團隊意識，為人成熟可靠有任感。

工作條件:  Working Condition

Normal working condition. Do not have to work on shift-roster.

正常工作條件，不存在特殊工作要求。

上班地址：-海南-三亞-哈根達斯