崗位職責：

1.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動；

2.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經濟效益；

3.熟練各項專業業務和技能，搞好對客服務；

4.熟練掌握店內信息，提供準確的問訊服務；

5.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續；

6.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；

7.制作有關報表，為其它部門提供準確的接待信息。

任職資格要求：
1.高中以上學歷，形象良好，30歲以下；

2.1年以上同崗位工作經驗，了解酒店對客政策；

3.普通話標準；

4.具備良好的服務意識、溝通能力、執行能力和團隊精神。

考核合格，納入統一編制管理，公司提供五險一金、職業發展全程規劃指導等相關福利。

該崗位屬于公司旗下首家超豪華會議度假酒店（籌開），位于湖北省鄂州市紅蓮湖旅游度假區，緊臨國家二級淡水資源的萬畝紅蓮湖，距離光谷中心城區車程約30分鐘。

聯系人：劉先生

上班地址：-湖北-鄂州-湖北省鄂州市梁子湖區梁子生態管理區（鎮）東湖北路1號副樓2樓