崗位職責：

根據相關程序為所有的入住客人辦理登記手續。

熟知部門的標準和程序。

準確操作入住,退房和換房等電腦系統,保證和預定的一致性,和其他部門緊密協作滿足客人要求。

確保備用金的準確性，及報表相對應的現金交易。

與同事一起共同遵循和保證所有財務政策和程序的更新。

熟悉酒店所有推廣的項目程序，比如，季度推廣，會員計劃，酒店的忠誠計劃。

關注并滿足客人的要求,在不能解決的情況下立即匯報主管或經理。

確?？腿嗽陔x店以前留下良好的影響作出一切努力。

有計劃和條理的執行平賬和作足相關的準備工作。

夜班期間，檢查所有的相關報表，準備次日的報表和次日抵店客人相關報表。

熟悉全面的知識技能,包括預定的程序,電郵和留言的讀取,預定系統的操作。

努力為酒店的會員和貴賓創造一個安全,優雅,高品質服務。

完成其他分配的任務。

任職要求：

大專（含）以上學歷，有一定的英語基礎。

1年以上工作經驗，有較好的服務意識，熱愛酒店行業

形象良好，反應靈活。

其他要求
國際聯號工作經歷：優先
年齡要求：20-35歲

聯系人：售樓部

上班地址：-安徽-阜陽-太和路與柳蔭路交叉口