顧問工作職責一、顧客的管理二、美容環境的管理三、商品庫存的管理四、美容師業績的輔導五、美容師技術手法銷售的訓練六、內外場業績的達成與協助者具體內容：1、根據公司每月的目標業績，達成業績分解，分解到顧客，包括銷售目標和消耗目標2、維護顧客，管理預約，會員客戶服務完預約下次時間，并詳細記錄此次消費、消耗、鋪墊情況。非會員實行一三五跟蹤服務。3、熟練掌握會員手冊、項目手冊、店內所有的項目專業知識，項目流程、項目功效、項目銷售話術。4、把顧客進行分類管理，掌握所有顧客基本信息，需求，消費情況，教育顧客，引導顧客進行消費。5、結合公司促銷方案，和美容師分析顧客，進行業績指導6、處理服務流程中的應急問題，給顧客解疑答惑，對美容師進行專業指導，及時處理顧客投訴。7、根據店內銷售促銷的主題來調整展柜的產品，前廳的布置。8、配合庫管對沉積的產品做出適時的銷售方案，或反饋給公司。9、協助主管或經理做內場衛生檢查監督，組織晨會、晚會配合店經理工作10、每周組織小組美容師進行技術手法銷售培訓與演練，個案分析、提升美容師的職業水準。

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