美團新店特權和使用技巧

美團新店有什么特權？

新店特權，目前是美團外賣平臺給予剛合作的新商家的扶持方式和手段，解決新開店鋪缺少流量的問題。通過排序加權和固定位置輪播給予商家一定的流量扶持。有效周期為7天。美團外賣平臺60%的流量來自于首頁排名推薦，排名推薦是影響商家單量的最重要因素。為了讓新商家也能接到訂單，美團為新商家準備了排序特權。新商家第一次營業后的30天內，在滿足了規定的門檻條件后，可以免費手動開啟7天排序加權。加權后，門店會在排名較靠前的位置隨機輪播進行展示。新店開啟排序特權后，有機會和品牌商家一起展示在靠前的位置，獲得更多曝光。在加權保護下，新商家也能順利獲得第一批訂單，使門店生意盡快走上正軌。

美團新店七天排名特權怎么使用？

商家手動開啟

1、電腦端：在首頁的“商家排序特權”模塊，點擊“我要開啟”按鈕。

2、手機端：A、登錄商家端，點擊“特權” B、選擇我要“開啟”

自動開啟

30天有效期內商家未打開，系統會自動將排名加權打開。

“新店7天特權”是美團外賣給予新商家的一項扶持性質的特權。在新店第一次營業的30天內，只要滿足規定門檻條件，老板們就可以免費手動開啟七天排序特權。

一旦開啟特權，你的店鋪將能在店鋪排名的第8位和第12位輪番播放，持續7天。

這段時間，你的曝光量極大，訂單量也會顯著增加。

不過，“新店7天特權”本質不是為了賺錢，而是為新店打下銷量基礎，提高特權結束后的店鋪排名。

在“7天特權時期”，想要沖擊銷量，你要做好4步。

一，加大優惠力度，吸引顧客下單

想讓顧客選擇從來沒來過的新店，而不是他常吃的老店，需要用足夠大的優惠活動誘惑他們。

1）滿減

設置優惠力度大于競爭對手的滿減，把顧客吸引進店。

2）折扣

把店內的主打菜品設置為折扣菜，放在菜單首位。折扣菜建議為套餐，因為這樣更能保證利潤。

3）減配送費

免配送費，或者配送費減2元。

4）新客立減

這是新店拉新的重要營銷手段，因為優惠方式直白很受顧客喜歡。

其他優惠方式還有滿贈活動、下單返券等等，不過對新店而言，效果最好的還是以上4種。

二，打造爆款，強占顧客心智

一家外賣店，真正能給顧客留下印象的，永遠不會是活動力度有多大，菜品圖多好看，而是在于菜本身。

想要立足于外賣界，你必須擁有一個（或多個）站得住腳的主打菜，讓顧客每次看到你的店就能想到它。這些主打菜，正是所謂的爆款，它能迅速拉高你的銷量、復購率，從而提高你的店鋪排名。

一個好的爆款打造是這樣的：

1，選擇口味受歡迎、出餐快，利潤中偏高的菜品作為爆款打造。

此菜品的品類屬于店鋪主售的菜品品類。

2，爆款菜品進行限量銷售，用饑餓營銷的方式引起顧客好奇心。

3，爆款菜品和飲料、小菜搭配成套餐售賣。也可以將飲料換成應季的湯品，增加對顧客的吸引力。

4，在店鋪海報中大力介紹爆款菜品，營造一種進店必吃的感覺。

5，開啟“老板推薦”功能，讓顧客進店第一眼就看到爆款菜。

6，爆款菜放在菜單頂部的顯眼位置。

三，確保出餐壓力不過大，避免訂單積壓

雖然之前已經強調過加大出餐力度，但“7天特權”時期，仍然可能出現單接不過來的情況。

為了避免出餐慢、少餐漏餐，老板可以緊急調人手來幫忙。如果是自配送商家，可以在短時間內縮小自己的配送范圍。

老板也可以用折扣優惠鼓勵顧客下預訂單，減輕出餐壓力。

四，盯緊評論區，降低差評傷害

訂單多了，顧客的評論也會隨之增多。無論有多忙，老板都需要專門派一個人盯住評論區，一旦有差評出現立即給出有力回應。根據過往經驗，好的回復能夠降低差評的傷害，甚至還能讓更多“路過”看評價的顧客喜歡上你。

好的差評回復的格式可以是這樣的：

首先，向顧客道歉
解釋為什么菜品會出現問題
提出具體的改善方法，
提到顧客以后遇到這種情況，該怎么做（比如撥打店鋪客服電話）
最后挽留顧客。
差評回復的語氣一定要自然誠懇，字數最好超過5行字，而且每次回復的內容都不一樣。絕對不要使用一模一樣的回復語，切記切記。

美團新店加權還用點金推廣嗎？

肯定是要開點擊推廣的，如果開點點擊推廣的話，你這個流量就上來了，價格就上來了，帶量就上來了。七天保護開啟前不提高店鋪權重，7天流量開啟就白費了。一個店鋪的存活主要取決于前一個月。七天保護的流量取決于你未開啟七天保護時的自然流量。新店前期要沖量,利潤微微，必須要置頂,就是打開首頁第一個就是你家.還要好吃不貴，有了量再慢慢掙利潤。

點金推廣怎么用？
官方給出的點金排序推廣原理，出價乘以門店綜合質量等于排序。通過這個公式我們能知道影響排序的有兩點，門店質量和推廣出價。在同一商圈范圍內，商家會按照出價和門店綜合質量進行排序，并不是出價越高的排名越靠前，當兩個商家出價相同的時候，門店質量高的商家優先展示，所以想要省錢，就一定要努力提高自身門店的綜合質量，門店的綜合質量和哪些因素有關？最重要的有三點，按照優先級排序，分別是門店評分，下單轉化率和銷量。在評分大于4.5的時候下單轉化率顯的更為重要，因為它實時反映的是門店的潛力。

假如你的店鋪評分較低，下單轉換率也比較低那是不是就沒有推廣的必要了呢，其實不然，這個時候更要推廣獲得曝光，但是不能盲目的開啟點擊推廣就不管了。還是之前的問題，開啟點擊推廣的最終目的是為了提升店鋪質量。什么意思呢，我們首先要通過適當的競價將曝光量推到1500以上。通過設置幾款低于買單價區間的折扣商品，提升下單率，同時結合好評卡提升門店評分，等下單轉化率上來以后，根據自己的需求逐步加大推廣力度，提升銷量，中間要一直盯著另外兩項數據，這一套下來，你的門店質量就已經比較優質了，就算逐步降低預算也不會下降差不多。

那么對于優質的店鋪推廣有什么作用呢，它可以幫助你測試不同的訂單時段，挖掘更多的潛力，怎么操作呢，首先通過分時訂單圖找到門店一天中幾個訂單高峰期的時間，然后以這個時間作為基準，分別評價測試前后一個小時單量比較少的時代，看能不能挖掘出更多的訂單。過程中，一樣要一直盯著評分和下單率。這樣一來你的訂單肯定會越來越多。

美團新店有補貼嗎？美團新店有什么政策？

美團商家補貼有以下幾種方式：
1、滿減補貼：假設商家在做“滿25減6”的活動，平臺補貼兩元，那么，用戶端就會顯示“滿25減8”。用戶少付的兩元由平臺承擔。

2、配送費補貼：尤其是一些低客單價的商家，本身訂單金額不高，專送配送費一般5元起步，非常影響下單率。如果可以對配送費進行部分減免，那對訂單量提高幫助很大。比如平臺補貼配送費2元，正常配送費5元的距離，用戶端會顯示3元配送費。提高進店轉化率和下單轉化率。

3、流量扶持，排名鎖定：現在餓了么部分地區有“排名鎖定”權限。市場經理可以根據政策給部分商家流量的傾斜，把目標商家鎖定在前端固定的排名。平時商家想要排名靠前都是要花錢進行競價的，一旦排名鎖定，其實變相減免了商家的競價費用，也是補貼的一種。

美團為什么會給店鋪補貼？
外賣平臺給商家提供補貼的兩點原因，一是要提高用戶在平臺的下單率，客單價永遠是影響用戶下單的最重要原因之一，平臺通過補貼滿減活動、配送費這些來提高商家的優惠活動。用戶下單量增加了，外賣平臺的活躍度和黏性增加。同時訂單增加后，也使商家嘗到甜頭。即使活動結束，未來也會主動做滿減活動來吸引用戶。

還有一個重要原因是，現在外賣市場就兩個最大的平臺，美團和餓了么在競爭。他們爭奪的既有商家資源，也有用戶資源。他們平臺補貼來吸引商家入駐，做更低的優惠活動，讓自己平臺的商家銷量高于其他平臺，以此來顯示自己平臺的優越性。

美團新店有什么政策？

“新店7天特權”是美團外賣給予新商家的一項扶持性質的特權。在新店第一次營業的30天內，只要滿足規定門檻條件，老板們就可以免費手動開啟七天排序特權。一旦開啟特權，你的店鋪將能在店鋪排名的第8位和第12位輪番播放，持續7天。這段時間，你的曝光量極大，訂單量也會顯著增加。

美團新店沒訂單怎么辦

美團新店沒單子怎么辦？有些人說購買流量，這條最有效。它是句社會嗑，如同你一直在百度搜索做搜索引擎廣告一樣，你要是富有，你能一直排在第一位，可是一旦你沒錢了，你能馬上、立刻、比自由落體運動還快的墜入井中深處。

不建議向美團服務平臺購買流量的，盡管你得到了曝光度，可是不一定有進店率，不一定有提交訂單率，為何？在新店七天的曝出下你也沒有進店率，沒有提交訂單率，購買流量你一定沒有，由于新店的曝光度獲得的總流量早已是非常非常大的了，也就是說他不少于選購的總流量。

多考慮是否自身的商品不好，假如你的商品又美味，又劃算，顧客為什么不到呢。

每一個服務平臺都是有他的測算規律，有他的最底層測算邏輯性，排行、點一下、評價，各種各樣數據信息相互支撐點起來的排行。

一切事都并不是看起來這么簡單，知道不意味著會，美團新店沒單子怎么辦？一切一個專業能力都是以訓練剛開始的，而不是從了解剛開始的。去看看相同類目銷售量最大的幾個，花時間科學研究一下她們的作法。

美團新店每單？可以利用好平臺為新商家準備了“排序特權”。開啟后，門店能被更多顧客看到，更容易接到訂單。怎么用排序特權才能獲得最好的效果？新商家排序特權有什么作用？訂單從哪里來？

訂單由流量轉化而來~美團外賣平臺60%的流量來自于首頁排名推薦，排名推薦是影響商家單量的最重要因素。為了讓新商家也能接到訂單，我們為新商家準備了排序特權。新商家第一次營業后的30天內，在滿足了規定的門檻條件后，可以免費手動開啟7天排序加權。加權后，門店會在排名較靠前的位置隨機輪播進行展示。

新店開啟排序特權后，有機會和品牌商家一起展示在靠前的位置，獲得更多曝光。在加權保護下，新商家也能順利獲得第一批訂單，使門店生意盡快走上正軌。（加權效果可以在美團外賣商家后臺經營分析/經營數據中查看）開啟排序特權前，新商家要做哪些準備？每個新商家只有一次使用排序特權的機會。為了使排序特權能起到更好的效果，建議新商家充分做好準備再開啟加權。沒有準備好的話，千萬不要在開門營業的第1天就開啟排序特權！

1、基礎準備：滿足開啟加權的門檻條件要開啟新商家排名特權，需要滿足4個門檻條件。滿足以上4個條件，就擁有免費開啟加權的資格啦。

2、進階準備：準備好迎接顧客使用排序特權能讓更多的顧客看到你，但根本目的還是收到有效的訂單。更理想的效果是，下過單的顧客能成為門店的回頭客，在排序特權失效以后仍能搜索你的門店，繼續在門店下單。這樣門店才能擁有源源不斷的訂單，并在此后的經營中獲得較高的排名推薦，形成良性的循環。為了留住這寶貴的第一批下單顧客，在開啟排名特權之前，新商家還要做一些進階準備。展示門店形象門店形象可以通過門店logo、商家公告、商品展示和門店裝修等方面來體現。醒目的logo、美觀的商品圖片以及有品牌個性的門店裝修，能給顧客好的第一印象；

在商家公告中陳述品牌優勢，寫清楚起送價、營業時間等信息，能讓顧客對門店建立基礎的信任感。特別提醒：設置好營業時間后，在實際經營中也要保證營業時長能覆蓋午餐和晚餐兩個訂單高峰哦~想要進行門店裝修并不難，在電腦版美團外賣商家中心-店鋪設置-門店裝修中，可以為門店設置招牌、海報和推薦商品等，簡單好用~完善商品信息>>>數量

既然準備開門迎客，商品數量就要給顧客留有挑選的余地。商品數量足夠多的時候，種類不同的商品還可以分類，方便顧客查看。建議新門店準備10個以上可供顧客購買的商品，至少分成兩類。

展示 在展示商品的時候，最好使用清晰、美觀的實物圖片。沒有商品圖片、圖片與描述不符、圖片過于難看，都會大大降低顧客的購買欲望哦~編輯商品詳情頁的時候，商品名稱盡量做到準確又有自己的特色；說明中可以將商品描述得誘人一些~

定價 商品價格可以參考同商圈內相同品類的商品來制定。單價設置不要虛高為好~配置營銷活動新店開業，設置一些營銷活動能為快速門店帶來人氣。目前平臺最常用的活動有滿減、新客立減、商品折扣、下單返券、買贈活動等。新商家設置2到3種活動，能讓顧客覺得實惠、超值，更有有下單的意愿?；顒涌梢栽诿缊F外賣商家端后臺進行配置。

電腦端：美團外賣商家中心-營銷活動-店鋪活動。

手機端：美團外賣商家后臺-門店運營-活動配置。梳理配送流程配送體驗也影響顧客對門店的印象。無論選擇哪種方式進行配送，都要確保商品準備能與取餐配送無縫銜接，不影響送達時間。新商家對配送流程不熟悉，建議提前梳理一下配送流程，和配送方做好溝通。最好能做一下“應急預案”，想好遇到無人配送、配送超時、配送中商品損壞等問題時，該如何處理，做到有備無患。

以上幾個方面做好準備以后，我們還建議新商家按照正式的經營方式、營業時間試營業3到5天左右，在流程跑順、各個方面問題都不大的前提下，再開啟“排序特權”開關。排序特權的開啟方法1、手動開啟電腦端：在首頁右側的‘新商家排序特權’模塊，點擊【立即開啟】按鈕。手機端：打開美團外賣商家APP-待處理，點擊左上角禮物圖標，即可開啟。2、自動開啟排序特權只在新商家第一次營業后的30天內有效。為了不讓新商家錯失排序特權，系統會在有效期結束之前，為滿足開啟條件的商家自動開啟特權，并進行通知。